Líder de Éxito del Cliente

hace 2 semanas


Cancún, Quintana Roo, México The International Business Hub A tiempo completo

**Vacante para la empresa The International Business Hub**:

Compañía líder en la industria hotelera con sede en Miami, que desarrolla un software inmersivo para la gestión de espacios y eventos en hoteles y centros de convenciones.

Estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Líder de Éxito del Cliente.

En esta posición, serás el responsable de liderar y desarrollar tus habilidades en las siguientes responsabilidades:

Customer Success:

  • Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, abordando sus necesidades y preocupaciones de manera proactiva.
  • Gestionar y fortalecer las relaciones con los clientes actuales en el mercado LATAM.
  • Identificar oportunidades de venta cruzada y up-selling dentro de las cuentas existentes.
  • Realizar presentaciones de producto y formación a clientes para asegurar el uso óptimo de nuestras herramientas.
  • Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
  • Desarrollar y ejecutar planes de cuenta personalizados para cada cliente, alineados con sus objetivos y necesidades.
  • Recoger y transmitir feedback de los clientes a los equipos internos para mejorar continuamente nuestros productos y servicios.
  • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.

Requisitos del puesto:

  • Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para construir relaciones duraderas con los clientes.
  • Orientación al cliente y capacidad para entender y anticipar sus necesidades.
  • Conocimiento de inglés.
  • Proactividad y trabajo en equipo. Capaz de trabajar con grupos con diferentes orígenes, creando un sentido de objetivo mutuo.
  • Organización y orientación al detalle para desempeñar con éxito tu experiencia.
  • Hands-on. Implicarse y ser proativo, enfrentarse a los retos, con capacidad de organización y muchas ganas de aprender.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, gestionando múltiples proyectos simultáneamente.
  • Capacidad de adaptación a un entorno dinámico y en constante cambio.

Beneficios del empleo:

  • Ecosistema de startups que aporta mucho más que una experiencia laboral.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una start-up en expansión.
  • Trabajo 100% híbrido. Serás el dueño y administrador de tu tiempo, El horario es de L-V de 9,30am a 18.00pm y los viernes hasta las 15.00hrs Cancún.
  • Gran trabajo en equipo. Si te unes a nosotros formarás parte de un equipo internacional, fuerte y en crecimiento compuesto por diferentes niveles de antigüedad, donde las decisiones y las propiedades son compartidas.

Nivel de educación deseado: Superior - titulado

Nivel de experiencia deseada: Nivel Experto

Función departamental: Comercial / Ventas

Industria: Hotelería



  • Cancún, Quintana Roo, México The International Business Hub A tiempo completo

    **Vacante en The International Business Hub****Compañía líder en la industria hotelera con sede en Miami**Buscamos a un profesional con fuertes habilidades interpersonales y capacidad para construir relaciones duraderas con los clientes.**Responsabilidades**:Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, abordando sus necesidades y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare, estamos comprometidos con ayudar a las personas a alcanzar su máximo potencial. Buscamos a un profesional que se encargue de la reprogramación de la mente para ayudar a nuestros clientes a mejorar su relación con los demás y alcanzar el éxito profesional.Las responsabilidades del puesto incluyen:Reprogramación de la mente: Ayudar a...


  • Cancún, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    Reprograma tu mente para el éxito financieroEn Cronoshare, buscamos a un profesional que pueda ayudarnos a reprogramar la mente de nuestros clientes para que puedan alcanzar el éxito financiero. Si eres una persona motivada y con experiencia en hipnosis, te invitamos a unirte a nuestro equipo.RequisitosExperiencia en hipnosisConocimientos en...


  • Cancún, Quintana Roo, México GEPP A tiempo completo

    Descripción del EmpleoGEPP, una empresa líder en el desarrollo de portafolio de marcas con presencia a nivel nacional y más de 40 colaboradores, busca a un Promotor de Autoservicio para unirse a su equipo.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar planes de ventas y marketing para aumentar las ventas y la participación de mercado.Establecer y mantener...

  • Líder de Terminal

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

    Nexus Tours es una empresa líder en gestión de destinos en el Caribe y Latinoamérica. Buscamos un Líder de Terminal que se uniera a nuestro equipo.¿Qué es un Líder de Terminal?Un Líder de Terminal es responsable de brindar un excelente servicio al cliente en el destino, coordinar el check-in y despacho rápido de nuestros huéspedes, y asegurar que...

  • Líder de Terminal

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

    Somos Nexus Tours, la empresa líder en gestión de destinos en el Caribe y Latinoamérica. Tenemos oficinas en más de 20 países y en 58 destinos, y seguimos creciendo.Buscamos un profesional con experiencia en el aeropuerto en un puesto similar, que pueda liderar nuestro equipo de Terminal Leader.Las responsabilidades incluyen:Brindar un excelente...

  • Lider de Panaderia

    hace 3 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Lider de Panaderia apasionado y comprometido con la calidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Walmart de México y Centroamérica.ResponsabilidadesIdentificar y resolver problemas en el curso del día.Recepcionar mercancia y gestionar inventarios.Cumplir con la normativa de seguridad...

  • Líder de Panadería

    hace 4 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Líder de Panadería apasionado y comprometido con la calidad de vida de las familias en México. El candidato ideal tendrá experiencia en el manejo de inventarios, trabajo bajo presión y comunicación efectiva con diferentes personas.ResponsabilidadesIdentificar y resolver problemas que surjan en el curso del...

  • Líder de Salchichonería

    hace 3 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Líder de Salchichonería para unirse a nuestro equipo en Walmart de México y Centroamérica. En este rol, serás responsable de la gestión de inventarios, la recepción de mercancia y el cumplimiento de la normativa de seguridad. Responsabilidades: Identificar y resolver problemas que surjan en el curso del...

  • Líder de Terminal

    hace 2 meses


    Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

    **Somos Nexus Tours, la empresa líder en gestión de destinos en el Caribe y Latinoamérica**.**Nuestra empresa cuenta con oficinas en más de 20 países y en 58 destinos, y sigue creciendo**.**¿Qué esperamos de ti como Líder de Terminal?****Experiencia en el aeropuerto en puesto similar**.**Capacidad de manejo de personal**.**Dominio del inglés...

  • Vendedor De Mostrador

    hace 1 semana


    Cancún, Quintana Roo, México Remo Motos S.A. De C.V. A tiempo completo

    Remo Motos S.A. De C.V., empresa líder en importación y distribución de productos para motos, busca un Vendedor De Mostrador con experiencia para unirse a su equipo. Nuestra alta calidad y amplia variedad de productos han sido fundamentales para nuestro éxito en la República Mexicana.Requisitos:Experiencia en ventas y atención al cliente, gusto por el...

  • Líder de Terminal

    hace 3 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

    Somos Nexus Tours, la empresa líder en gestión de destinos en el Caribe y Latinoamérica. Tenemos oficinas en más de 20 países y en 58 destinos, y seguimos creciendo.Buscamos un profesional con experiencia en el aeropuerto en un puesto similar, que pueda liderar nuestro equipo y brindar un excelente servicio al cliente.Responsabilidades:Brindar un...

  • Lider en Operaciones

    hace 2 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México SOLHUM A tiempo completo

    Funciones:• Realizar recorridos a los centros de trabajo.• Llenar bitácoras con precisión.• Verificar entrada y salida de los clientes y proveedores con eficiencia.• Monitorear el GPS para asegurar la seguridad y eficiencia del transporte.Requisitos:• Estar radicado en Cancún.• Disponibilidad de horario flexible.• Buena condición física...


  • Cancún, Quintana Roo, México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Lider de Mantenimiento en Walmart Express Cumbres. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo en electromecánica, electricidad y mecatrónica, así como habilidades en comunicación y toma de decisiones.ResponsabilidadesIdentificar y...

  • Lider de Mantenimiento

    hace 3 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Lider de Mantenimiento en Walmart Express Cumbres. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo en electromecánica, electricidad y mecatrónica, y será capaz de tomar decisiones y comunicarse efectivamente con diferentes...


  • Cancún, Quintana Roo, México Walmart de México y Centroamérica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Líder de Panadería apasionado y comprometido con la calidad de vida de las familias en México. El candidato ideal tendrá experiencia en el control, manejo y preparación de inventarios, y será capaz de tomar decisiones rápidas y efectivas en un entorno de alta presión.ResponsabilidadesIdentificar y resolver problemas...

  • Líder de Terminal

    hace 1 mes


    Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

    ¿Qué es un Terminal Leader en Nexustours?Nuestro equipo busca un profesional experimentado en gestión de destinos para unirse a nuestra empresa líder en el Caribe y Latinoamérica.Responsabilidades:Brindar un excelente servicio al cliente en el destino.Coordinar el check-in y despacho rápido de nuestros huéspedes.Asegurar que los proveedores brinden el...

  • Líder de Terminal

    hace 3 semanas


    Cancún, Quintana Roo, México nexustours A tiempo completo

    Somos Nexus Tours, la empresa líder en gestión de destinos en el Caribe y Latinoamérica. Tenemos oficinas en más de 20 países y en 58 destinos, y seguimos creciendo.Buscamos un profesional con experiencia en el aeropuerto en un puesto similar, que pueda liderar nuestro equipo de Terminal Leader.Responsabilidades:Brindar un excelente servicio al cliente...


  • Cancún, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del Trabajo: Estamos buscando un planificador de bodas religiosas experto para ayudarnos a organizar un evento inolvidable para nuestra clienta. El planificador de bodas deberá tener experiencia en la planificación de bodas religiosas y ser capaz de manejar detalles importantes como la decoración de los espacios, la floristería, la música y...


  • Cancún, Quintana Roo, México Savino Del Bene A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y logística para unirse a nuestro equipo en Savino Del Bene México.La posición requiere habilidades en comunicación asertiva, sentido de urgencia y actitud de servicio.Las principales responsabilidades incluyen:Altas de clientes con AAAltas contado y crédito SDBAltas de proveeduría...