Asesor de Clientes en Resolución de Problemas Financieros

hace 4 días


Guadalajara, Jalisco, México Angel Ventures A tiempo completo

Kueski, una plataforma líder en compra ahora, paga después (BNPL) y crédito al consumo en línea en América Latina, busca a un Asesor de Clientes en Resolución de Problemas Financieros para unirse a nuestro equipo.

Sobre Kueski

Nuestra misión es mejorar la vida financiera de las personas en México. Desde 2012, somos conocidos por nuestros innovadores servicios financieros. Nuestro producto estrella, Kueski Pay, ofrece soluciones de pago fluidas tanto para transacciones en línea como en tiendas.

Rol del Asesor de Clientes

Tu principal enfoque será la recepción de llamadas e interacciones por medios electrónicos, cubriendo las expectativas de las interacciones, a través de las herramientas que ayuden a solucionar las dudas u obstáculos que manifiesten nuestros aliados. Para garantizar la lealtad y recurrencia de nuestros aliados, el servicio se distingue por sus pilares: Empatía, Inclusión, Seguridad y Tranquilidad.

Responsabilidades:
  • Atender dentro de los estándares de calidad y servicio a nuestros aliados y clientes para garantizar la lealtad y preferencia de los mismos.
  • Garantizar la máxima atención a aliados y clientes a través de nuestro centro de contacto telefónico y medios escritos, manteniendo altos niveles de calidad y satisfacción del cliente.
  • Cumplir con todas las actividades que la operación asigne, en aras de aumentar la satisfacción de nuestros comercios y clientes.
Requisitos:
  • Experiencia en el sector financiero enfocado en la atención a clientes.
  • Experiencia trabajando en el mercado financiero y/o SaaS mexicano.
  • Excelente ortografía y redacción. Orientación al servicio al cliente.
Beneficios

Nuestra cultura de trabajo se enfoca en la importancia y valor que otorgamos a nuestros clientes trabajando en equipo, inmersos en un ambiente de humildad e integridad. Buscamos que nuestros colaboradores diseñen su plan de carrera profesional y personal, la retroalimentación y el reconocimiento están integrados en nuestros procesos, sistemas y buenas prácticas. Garantizamos un salario competitivo y bienestar con seguro de gastos médicos mayores, programas para la salud mental y emocional, además de tiempo de trabajo flexible.

Salario:

$250,000 - $350,000 anuales

ORIGINAL_LANGUAGE: es


  • Asesor Financiero

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Finestra Asesores Financieros A tiempo completo

    Finestra Asesores Financieros busca a un Asesor Financiero para unirse a nuestro equipo. La descripción del puesto es la siguiente:Requisitos:Bachillerato terminado.Experiencia deseable en puestos de atención a clientes.Gusto por la interacción con personas.Conocimientos básicos de MS Office.Excelente presentación.Ofrecemos:Sueldo de $9,500.00...


  • Guadalajara, Jalisco, México Asesor En Servicios A tiempo completo

    Asesor En Servicios busca a un profesional con licencia en contabilidad o finanzas para ocupar el cargo de Auxiliar Auditor Financiero.Se busca una persona con experiencia en despachos contables, conocimientos de Excel y Word avanzado, así como habilidades en la revisión de inventarios y conciliaciones bancarias.Responsabilidades:Desarrollar papeles de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas, buscamos a un Asesor Financiero de Servicio al Cliente comprometido con brindar una excelente atención y servicio al cliente.Nuestro objetivo es garantizar que el cliente reciba una experiencia positiva y satisfecha en cada interacción.**Descripción del puesto**: Se busca un profesional capaz de realizar transacciones con rapidez,...


  • Guadalajara, Jalisco, México Compusoluciones A tiempo completo

    Visión GeneralEn Compusoluciones, buscamos a un Administrador Financiero comprometido y capacitado para integrarse a nuestro equipo de profesionales. Esta oportunidad te permite formar parte de una cultura basada en valores, crecimiento profesional y desarrollo de personas.Sueldo Estimado: $250,000 MXN al año (8 horas diarias, lunes a viernes)Descripción...


  • Guadalajara, Jalisco, México Finestra Asesores Financieros A tiempo completo

    Resumen: Nuestro equipo de Finestra Asesores Financieros busca a un Asesor Financiero con pasión por la atención al cliente para ocupar un puesto clave en nuestra empresa certificada como Great Place To Work y ISO.Requisitos:Certificación académica mínima de bachillerato.Experiencia deseable en puestos relacionados con atención a clientes.Gusto por la...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas, estamos buscando a un Asesor Financiero Bancario apasionado que se encargue de garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes.Nuestro equipo requiere alguien con habilidades de atención al cliente y transacciones financieras para ofrecer soluciones personalizadas y resolver cualquier problema del cliente.🏠 **Salario...

  • Asesor Financiero

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Caprepa Servicios Financieros A tiempo completo

    Caprepa Servicios Financieros busca un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el puesto de Asesor Financiero. Las principales responsabilidades incluyen:Actividades:Colocación, renovación y cobranza preventiva- Llenado de reportes- VerificacionesBeneficios:UniformesCapacitación en la primera semana de trabajoDescanso en...


  • Guadalajara, Jalisco, México Finestra Asesores Financieros A tiempo completo

    Finestra Asesores Financieros, una empresa líder en el sector financiero, busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente. Nuestra compañía, certificada como Gran Lugar de Trabajo y con estatus de Empresa Socialmente Responsable, nos encuentra actualmente en la búsqueda de personas que puedan sumarse a nuestro equipo. La descripción...


  • Guadalajara, Jalisco, México Alamo Seguros A tiempo completo

    Alamo Seguros busca un Asesor Financiero Especializado para su equipo de atención al cliente en Zapopan. Esta es una oportunidad única para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en la industria de seguros y brindar apoyo a los clientes en sus necesidades financieras.Descripción del PuestoComo Asesor Financiero Especializado, será responsable de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Calidad De Avíos Textiles De Sa De Cv A tiempo completo

    En Calidad De Avíos Textiles De Sa De Cv, buscamos a un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Asesor Financiero. Este rol es fundamental para el éxito del equipo financiero y requiere alguien con experiencia en gestión financiera, análisis de datos y comunicación efectiva.Sueldo: El salario mensual bruto es de $8900, con pagos libres...


  • Guadalajara, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas estamos buscando a un experto en crédito para brindar asesoramiento financiero a nuestros clientes.Sueldo estimado: $250,000 - $300,000 al año**Resumen del trabajo**: Como asesor de crédito, su función es brindar información a los clientes sobre las mejores alternativas de crédito disponibles que cubran sus necesidades y aumenten...

  • Asesor de Clientes

    hace 3 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Calzado De Trabajo Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional comprometido para unirse a nuestro equipo en Calzado De Trabajo Sa De Cv como Asesor de Clientes. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y creciente, donde podrás desarrollar tus habilidades y experiencia en atención al cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de...


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    En Libertad Servicios Financieros, estamos buscando un asesor financiero junior para sumar a nuestro equipo.Tu misión será colocar créditos individuales y gestionar inversiones para nuestros clientes. Atenderás a los requisitos de cada cliente, identificando sus necesidades financieras e impulsando el crecimiento de nuestra empresa.A continuación, te...


  • Guadalajara, Jalisco, México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

    Libertad Servicios Financieros es una empresa con más de 62 años en el mercado nacional, especializada en brindar soluciones financieras innovadoras a los mexicanos. Buscamos talento excepcional para integrarse a nuestra gran familia y desarrollar habilidades que México requiere.Sobre la empresa:Nuestra empresa ofrece un entorno de trabajo positivo y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Reclutamiento Gdl S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente para unir nuestra equipo en Reclutamiento Gdl S.A De C.V. Este profesional será responsable de brindar asistencia y resolver inquietudes de los clientes a través de llamadas telefónicas.Responsabilidades• Apoyar a los técnicos en la resolución de consultas y problemas de los clientes.•...

  • Asesor Financiero

    hace 4 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Objetivo principal**: Asegurar una excelente experiencia del cliente al vender productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo.**Responsabilidades**:1. Vender productos y servicios de crédito a clientes.2. Proporcionar asesoramiento financiero a clientes.3. Analizar la situación financiera de los clientes para ofrecer...


  • Guadalajara, Jalisco, México Vachari Seguridad Privada A tiempo completo

    Si estás buscando un desafío emocionante en el campo de la seguridad, Vachari Seguridad Privada tiene una oportunidad ideal para ti. En este papel como Operador de Seguridad con Foco en Resolución de Problemas, serás responsable de garantizar la seguridad y bienestar de nuestros clientes y empleados en entornos variados.Salario: $9,000.00 - $9,600.00 al...


  • Guadalajara, Jalisco, México Kueski A tiempo completo

    Acerca de Kueski Fundada en 2012, Kueski tiene como misión mejorar la vida financiera de las personas en México. En la actualidad, es una de las compañías de préstamos en línea más grandes de América Latina, que ofrece servicios financieros innovadores. Propósito Como Asesor de Servicio al Cliente, tu objetivo principal es brindar atención al...


  • Guadalajara, Jalisco, México Camcad Retiro S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Camcad Retiro S.A. De C.V., estamos buscando a un profesional con habilidades excepcionales para unir nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente Senior. Esta oportunidad ofrece la posibilidad de desarrollar tus habilidades en resolución de problemas y satisfacción del cliente, trabajando en un ambiente dinámico y colaborativo.Resumen del...

  • Asesor Financiero

    hace 3 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Citi A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Asesor Financiero de Citi es un profesional que brinda asesoramiento y servicio al cliente de alta calidad para las tarjetas de crédito y otros productos financieros. Este profesional debe tener habilidades de comunicación efectiva, capacidad para resolver problemas y negociar con clientes.Responsabilidades:Brindar asesoramiento...