Atención al Cliente

hace 1 día


Puebla, Puebla, México Cormaplast A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Se busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Cormaplast. El candidato ideal tendrá conocimientos en normas de calidad como IATF 16949 y ISO 9001:2015, y será capaz de brindar soporte a los clientes de manera eficiente y efectiva.

Responsabilidades:

  • Dar soporte al cliente para cualquier inconformidad que se tenga.
  • Asegurar que los residentes den el servicio correspondiente a los clientes en la planta que les corresponde, notificando inmediatamente cualquier problema con el cliente.
  • Contestar, atender y generar la primera negociación con clientes por acciones de contención inmediata al suscitarse algún evento que requiera atención por la entrega de productos.
  • Retroalimentar inmediatamente a las áreas correspondientes en caso de una reclamación del cliente.
  • Soporte en contestación de 8'D y documentación en portal para los clientes que aplique.
  • Generación de documentación para contenciones internas por fallas reportadas (Clientes externos e internos).
  • Análisis y solución a reclamos y peticiones de cliente.
  • Disponibilidad y atención 24 hrs a cliente.
  • Realizar y actualizar diariamente como líder del FAST RESPONSE.
  • Soporte a las auditorías internas de CSR (Requerimientos de los clientes).
  • Participar en las auditorias LPA.
  • Retroalimentar diariamente cualquier inconformidad que sea generada con el cliente.
  • Entregar en tiempo y forma los indicadores que le corresponden.
  • Mantener un listado y promover las lecciones aprendidas, en otros procesos o productos.
  • Asegurar que todas las fallas sean revisadas y plasmadas en el plan de control y AMEF.

Requisitos:

  • Conocimiento de los productos de Cormaplast.
  • Atención a clientes.
  • Acciones correctivas y preventivas (8D's).
  • Normas: IATF 16949, ISO 9001:2015, Core Tools (PPAP, APQP, AMEF, plan de control).
  • Control estadístico del proceso.
  • Interpretación de planos, certificados de calidad, documentación obligatoria.
  • Negociación con el cliente.
  • IMDS.

Beneficios:

  • Sueldo mensual de $16,000 Netos.
  • Prestaciones de Ley desde el primer día (Seguro social, Vacaciones, Prima vacacional, Aguinaldo).
  • Crecimiento Laboral.
  • Capacitación Pagada.
  • Estabilidad laboral.

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Mi Caja A tiempo completo

    {"h1": "Atención a Clientes y Ventas en Mi Caja", "p": "En Mi Caja, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y ventas. Si eres una persona con habilidades de comunicación excepcionales, experiencia en ventas y un enfoque en la atención al cliente, ¡este es el puesto para ti!", "ul": [{"li": "Atención de...


  • Puebla, Puebla, México Rh Work A tiempo completo

    Trabajos para Soporte y Atención en PueblaEn Rh Work, estamos buscando a un profesional para brindar atención y soporte a nuestros principales clientes.Las responsabilidades del puesto incluyen:Brindar atención y soporte a clientes a través de diferentes canales.Resolver problemas y solicitudes de clientes de manera eficiente y efectiva.Trabajar en...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Fuentebuena A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Fuentebuena en Las Ánimas - Puebla, Puebla**:**Objetivo del puesto**: Proporcionar un servicio de atención a clientes de alta calidad, con información actualizada y personalizada, ágil y oportuna, soluciones adecuadas, fomentando la confianza y credibilidad en los clientes.**Competencias**:Atención al cliente- Proactividad-...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Panadería La Paz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Panadería La Paz.El candidato ideal deberá tener experiencia en atención al cliente y ser capaz de brindar una excelente experiencia al cliente en nuestra sucursal.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Cumplir en tiempo y...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Puebla, Puebla, México Excellence Global Group Contact Center Jk De Puebla A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Excellence Global Group Contact Center Jk De Puebla. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver consultas de manera efectiva y amable a nuestros clientes.**Responsabilidades**• Brindar atención y asistencia a...

  • Atencion al Cliente

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Salinas busca un profesional para ocupar el puesto de Atencion al Cliente y Ventas en nuestra empresa.Las responsabilidades del puesto incluyen:Promoción de productosAtención a clientesVentasRequisitos:Manejo de efectivoExperiencia en ventas o atención a clientes (1 año)Bachillerato concluido con certificado...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Rigora Bc S.A.S. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con facilidad de palabra y trato directo con el cliente para un puesto de atención al cliente en nuestra empresa Rigora Bc S.A.S. De C.V.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y satisfacer las necesidades de los clientes.Trabajar en equipo para lograr...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Ingenieria Avanzada En Contruccion A tiempo completo

    **Vacante en Ingenieria Avanzada En Contruccion****Ubicación: Puebla, Puebla**La empresa Ingenieria Avanzada En Contruccion busca un profesional para ocupar el puesto de Atención al Cliente en su equipo de Mesa de Validación.**Requisitos**- Experiencia en atención al cliente- Facilidad de palabra- Escucha activa- Captura y validación de datos del...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Rh Work A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en Rh Work. En este rol, serás responsable de brindar atención y soporte a nuestros clientes de manera remota.ResponsabilidadesAtender a los clientes a través de llamadas, correos electrónicos y chats.Resolver problemas y responder a preguntas de los...

  • Atención al Cliente

    hace 1 día


    Puebla, Puebla, México Automóviles Y Camiones Rivera A tiempo completo

    En Automóviles Y Camiones Rivera, buscamos a un profesional que se encargue de garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia satisfactoria en nuestras instalaciones.Las actividades específicas de este puesto incluyen:Diseñar estrategias para que los puntos de contacto con nuestros clientes sean de acuerdo con su perspectiva.Supervisar que todas...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Gr Consultores A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unir nuestro equipo en Gr Consultores. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación, empatía y resolución de problemas.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y responder a consultas de los...

  • Atención al Cliente

    hace 1 día


    Puebla, Puebla, México Grupo Gran Bodega A tiempo completo

    Servicios al ClienteEn Grupo Gran Bodega, buscamos a un profesional para brindar atención y servicio al cliente de alta calidad. Funciones:Brindar atención a clientesRecibir quejas, sugerencias o reclamos de los clientes y canalizarlos al área correspondienteRealizar facturas y proporcionar información sobre productos y serviciosApoyar a otras áreas y...

  • Atencion A Clientes

    hace 6 días


    Puebla, Puebla, México Bingo Bingo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos una persona responsable y comprometida para encargarse de la operación diaria de nuestro local de maquinitas. Las principales responsabilidades incluyen:• Atención a clientes• Manejo de efectivo• Supervisión del correcto funcionamiento de las máquinas• Mantener el orden y limpieza del localRequisitosMayor de 22...

  • Atención a Clientes

    hace 5 días


    Puebla, Puebla, México Laboratorio De Patología Quirúrgica Y Citología De Puebla S.C. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa de servicios de diagnóstico de alta especialidad con más de 30 años de experiencia en el sector, con un amplio catálogo de estudios y tecnología de vanguardia.Buscamos un profesional con estudios terminados en el área de la salud para laborar con nosotros en el puesto de Atención al...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    Puebla, Puebla, México Chok Chok Beauty A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Chok Chok Beauty. Si eres una persona con habilidades de comunicación excepcionales, empatía y capacidad para resolver problemas, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesContestar mensajes en redes sociales y...

  • Atención al Cliente

    hace 6 días


    Puebla, Puebla, México Agencia De Reclutamiento Tres R A tiempo completo

    **Actividades**:Realizar llamadas a clientes en EUA y Canadá para brindar asistencia y resolver dudas.Ofrecer atención personalizada y respuesta a las necesidades de los clientes.**Requisitos**:Experiencia en atención al cliente.Idioma inglés intermedio-avanzado.Residir en Puebla.**Beneficios**:Ingresos en sueldo base desde $9,000 hasta $15,500.Bono por...


  • Puebla, Puebla, México Laboratorio De Patología Quirúrgica Y Citología De Puebla S.C. A tiempo completo

    Somos una empresa líder en servicios de diagnóstico de alta especialidad con más de 30 años de experiencia en el sector. Buscamos un profesional con estudios terminados en enfermería para laborar con nosotros en el puesto de Atención al Cliente.**Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura terminada en enfermería Experiencia mínima de 1 año en...

  • Atención al Cliente

    hace 3 días


    Puebla, Puebla, México Rh Work A tiempo completo

    Buscamos un profesional para brindar atención y soporte a nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen: Atención al cliente a través de llamadas, correos electrónicos y chats. Resolución de problemas y solicitudes de los clientes. Colaboración con el equipo de ventas para cerrar oportunidades. Desarrollo de relaciones con los clientes para...

  • Atención al Cliente

    hace 6 días


    Puebla, Puebla, México Eg Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Eg Capital Humano.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Cobrar y realizar transacciones de manera precisa.Limpieza y organización del mostrador.Acomodo y presentación de productos.Cierre de ventas...

  • Atención al Cliente

    hace 7 días


    Puebla, Puebla, México Rh Work A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Rh Work. Como Atención al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando soluciones personalizadas y resolviendo problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de clientes...