Analista de Soporte Técnico de Redes Cisco L1 Nivel 1
hace 8 horas
Sobre nosotros
Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc. Estamos creciendo de forma sostenida y por ello, te invitamos a integrarte como ingeniero de soporte técnico a redes Nivel 1 con experiencia en equipos Cisco y monitoreo de red en diferentes ubicaciones.
¿Por qué nosotros?
Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:
- Capacitarte en diversas tecnologías
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiencia en gestión de clientes y servicios
Nuestra oferta
- Ingreso: de 14,000 a 16,000 pesos brutos Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas)
- Horario: lunes a domingo, con 3 de descanso, horarios rotativos
- Esquema y Zona de trabajo: Presencial, posterior híbrido en diferentes ubicaciones (matriz Polanco, Cuautitlán, Azcapotzalco)
¿Qué buscamos?
- 1 a 2 años de experiencia mínima como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk seguridad y redes, ingeniero NOC, consultor NOC, analista NOC SOC, analista de infraestructura
- Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias, enfoque en el servicio. Soporte de 1er nivel
- Soporte técnico en sitio de 1er en redes, experiencia previa en NOC
- Apego a niveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPI ́s)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- 1 a 2 años de experiencia en monitoreo de plataformas de redes Cisco LAN, WLAN y WAN, por SNMP o ICMP como: Datadog, Nagios, Solarwind, Logicmonitor, PRTG, Zabbix, etc.
- 1 a 2 años de experiencia en configuración de equipos de red Cisco como: Routers (Catalyst, Meraki, Serie 900, serie 1000, etc), Switches (Nexus, ACI, etc) Access Point, Wireless y Controladores (Serie Catalyst, Aironet, 9800, etc)
- 1 a 2 años experiencia en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching (STP, VLANs, DHCP y problemas) Wireless (controladora, Autenticación WPA, Apps Autónomas y problemas)
- Nociones básicas de investigación, detección causa raíz
Nivel de educación deseada
Superior - trunco
Nivel de experiencia deseada
Nivel Medio
Función departamental
Tecnología / Internet
Industria
Telecomunicaciones
Habilidades
redes
- noc
- cisco
- monitoreo
- firewall
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Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1 en Redes Cisco Híbrido
hace 4 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en una empresa innovadora y disruptiva****Sobre nosotros**En Training Talent, somos arquitectos del cambio y nos conocen por ser una empresa de transformación digital. Brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización, y somos socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, entre otros. Estamos creciendo de forma sostenida...
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Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 1
hace 4 semanas
Xico, México People Hackers A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de expertos en tecnologías de redes!En People Hackers, estamos buscando a un ingeniero de soporte técnico nivel 1 con experiencia en equipos Cisco y monitoreo de red en diferentes ubicaciones. Si eres un profesional apasionado por la tecnología y buscas un desafío emocionante, ¡este es tu oportunidad!¿Qué...
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Analista de Soporte Técnico L1
hace 1 mes
Xico, México Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad....
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Ingeniero de Soporte Técnico Redes Nivel 1
hace 4 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico Redes Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en Training Talent. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en relación con la configuración y el funcionamiento de nuestras redes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes en relación...
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Técnico de Soporte en Campo para Redes y Equipos de Cisco
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en la Industria de Telecomunicaciones**:**¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología y servicios de consultoría, con un enfoque en la implementación de soluciones de redes y equipos de Cisco, Fortinet y Aruba.**¿Por qué nosotros?**Buscamos un técnico de soporte en...
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Xico, México Sophos Solutions A tiempo completo**¿Quiénes somos?**- Somos una empresa líder en soluciones de redes y seguridad, con un ambiente de trabajo flexible y un crecimiento real. Trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Buscamos un técnico de soporte en campo para instalación de Access Point y Switches con experiencia en trabajo en alturas e...
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Técnico de Soporte L1
hace 4 semanas
Xico, México Manpower Mexico A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Técnico de Soporte L1 es responsable de atender a los clientes de manera oportuna y profesional, respondiendo a incidentes de soporte a través de diferentes canales, como teléfono, chat, correo electrónico y video. **Características Requeridas**AmabilidadAdaptabilidadComunicación...
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Ingeniero de Redes Nivel 1
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Reclutamiento IT!Estamos buscando un ingeniero de redes nivel 1 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en esquema híbrido. Si eres un experto en redes y estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué ofrecemos?Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativoUna oportunidad para crecer...
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Técnico de Soporte en Redes
hace 4 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en Training Talent**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de campo en redes, con conocimientos en equipos Cisco, Fortinet y Aruba. El candidato ideal deberá tener habilidades en instalación y configuración de equipos de red, así como experiencia en trabajo en alturas y manejo de equipos Genie.**¿Qué ofrecemos?**Un...
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Técnico de Soporte de Redes y Colaboración
hace 1 mes
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca un profesional con experiencia en soporte técnico de redes y colaboración para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**Nuestra empresa se enfoca en el desarrollo profesional de nuestros empleados, brindando capacitación...
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Analista de Soporte y Redes
hace 8 horas
Xico, México Octopus Dish A tiempo completoVacante en Octopus DishEmpresa de entretenimiento con servicios variados busca un profesional para el cargo de Analista de Soporte y Redes.Actividades Principales:Proporcionar soporte a servidores, servicios en la nube y clientes.Conocimientos Indispensables:Sistema de Tickets, soporte a servicios WEB, soporte a Redes (LAN) y configuraciones de switches...
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Analista de Soporte y Redes
hace 4 semanas
Xico, México Octopus Dish A tiempo completo**Vacante en Octopus Dish, Venustiano Carranza, Ciudad de México**: Empresa de entretenimiento que busca un profesional para cubrir el puesto de Analista de Soporte y Redes.Actividades Principales:Dar soporte a servidores y servicios en la nube.Dar soporte al cliente y configurar switches CISCO.Conocimientos Indispensables:Sistema de Tickets.Soporte a...
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Técnico de Soporte de Redes y Comunicaciones
hace 1 mes
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de tecnología que busca a un profesional con experiencia en soporte técnico de redes y comunicaciones para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros empleados y brindamos capacitación y un...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento IT****Quienes somos**Reclutamiento IT es una empresa líder en servicios de soporte a telecomunicaciones, con experiencia en servicios de red NOC, seguridad SOC, mesa de ayuda, colaboración y monitoreo de aplicaciones. Trabajamos con marcas como Cisco, Dell, Aruba, HO, CheckPoint, etc.**¿Por qué elegirnos?**Nos enfocamos en el...
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Líder de Redes Cisco Certificado
hace 4 semanas
Xico, México Information Technologies Consultant Home S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoLíder de equipo de redes Cisco con experiencia en soporte de red, incluyendo voice, wireless, VPNs, WAN, LAN, firewalls y herramientas de monitoreo de red.ResponsabilidadesArquitectura de redes, respaldo, diseño e implementación.Certificaciones en redes y experiencia en Cisco IOS, NXOS, IOS XR.Conocimientos en Cisco Routers (800,...
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Técnico de Soporte de Redes
hace 4 semanas
Xico, México Octopus Dish A tiempo completo**Vacante en Octopus Dish**Empresa líder en entretenimiento busca un profesional con habilidades en soporte técnico para unirse a su equipo.**Actividades Principales:**Proporcionar soporte a servidores y servicios en la nube, así como atender a clientes con problemas técnicos.**Conocimientos Indispensables:**Sistema de Tickets, Soporte a Servicios WEB,...
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Ingeniero Líder de Redes de Colaboración Cisco
hace 4 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos caracterizamos por un ambiente de trabajo agradable, flexible y con oportunidades de crecimiento real. Somos líderes en el mercado de soluciones de redes IP en la nube y en sitio, y trabajamos de manera cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, entre otras....
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Consultor de Redes de Cisco
hace 1 mes
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en Training Talent****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en ofrecer soluciones de alta calidad en tecnología de redes. Buscamos un experto en redes de Cisco con experiencia en soluciones de redes, LAN y Wireless Enterprise Networking para implementar proyectos de manera efectiva.**¿Por qué elegirnos?**En Training Talent, nos...
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Técnico de Soporte de Nivel 1
hace 4 semanas
Xico, México Latbc Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa con experiencia de 20 años en el área de tecnología y estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico L1.ResponsabilidadesAtención al cliente: brindar soporte técnico a usuarios y equipos Windows.Mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de cómputo Desktop y...
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Técnico de Soporte Nivel 1
hace 4 semanas
Xico, México Ocq Consultores Especializados A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse al equipo de OCQ Consultores Especializados en Coyoacán, Ciudad de México. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico vía telefónica y conocimientos en redes y sistemas.ResponsabilidadesAtender llamadas de soporte y brindar atención al cliente.Monitorear tickets y...