Especialista en Atención al Cliente y Bilingüe

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Lotus Talent Acquisition And Development A tiempo completo

Somos una empresa global de recursos humanos, especializada en la búsqueda de talentos locales para diferentes puestos. Nos enfocamos en contratar a profesionales con alto rendimiento y experiencia en el sector de atención al cliente.

Perfil:

  • Estudios superiores o estudios formales inacabados.
  • Ingles 90% o superior, conversacional o bilingüe.
  • Disponibilidad para trabajar horarios nocturnos, 8 horas diarias.
  • Talentos con alto sentido de resolución de problemas.
  • Gusto por la atención y servicio al cliente.

Experiencia:

  • Call Center.
  • Reservaciones, Claims, Seguros para Viaje.
  • Contact Center.
  • Atención al Cliente.
  • Venta de Seguros On Line en Inglés.
  • Servicio al Cliente Siniestros.
  • Atención a Seguros.
  • Customer Service en Ingles.
  • Atención Huéspedes en Hotelería.
  • Auditor de Hotelería y Turismo.

Actividades:

  • Atención a llamadas telefónicas Inbound, provenientes del extranjero.
  • Verificación y complementación de datos personales de clientes.
  • Servicio de Atención a Clientes Premier Viajes.
  • Gestión de Pólizas de Seguros.
  • Atención y rapidez en Gestión de Claims de viajeros.
  • Asignación de servicios Health Care en viajes internacionales.

Habilidades:

  • Rapidez.
  • Facilidad de Palabra y Comunicación.
  • Atención y Servicio.
  • Facilidad de aprendizaje.

Requisitos:

  • Documentos oficiales en regla, incluyendo Constancia de situación Fiscal.
  • Disponibilidad para desplazarse al lugar de Trabajo en Empresalia Querétaro.

Beneficios:

  • Sueldo Competitivo + Bono.
  • Prestaciones Superiores a la Ley (Vales de despensa - Fondo de Ahorro - Vacaciones Superiores - 30 días de Aguinaldo + SGMM + Membresías de Salud).
  • Contratación Directa por la Empresa.
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores+ Dental + Vida + Fallecimiento.
  • Plan de Desarrollo Acelerado.
  • Apoyo Teletrabajo.
  • Equipo de cómputo.
  • Plan de Retiro.

Nuestra Propuesta:

Sueldo estimado: $21,500.00 al mes. Ubicación: Híbrido remoto en 76135, Querétaro, Qro.



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