Gestor de Servicio Excepcional

hace 2 semanas


Zapopan, Jalisco, México Cerebrito A tiempo completo

En Cerebrito, estamos comprometidos con la búsqueda de un Gestor de Servicio Excepcional bilingüe para un proyecto a largo plazo. Este rol implica ser el primer punto de contacto con nuestros clientes y asegurarse de que reciban un servicio personalizado y efectivo.

Tareas:

Nuestro equipo trabaja estrechamente con los equipos técnicos y expertos adecuados para clasificar las solicitudes de los clientes y seguir los procesos predefinidos. Además, nos encargamos de capturar y recopilar las inquietudes, los problemas y el impacto de los clientes.

Responsabilidades clave:

  • Proporcionar servicio al cliente y soporte de gestión de incidentes, según los estándares de entrega de Service Desk
  • Actuar como punto de escalamiento para problemas críticos, siguiendo las mejores prácticas de Oracle
  • Asegurarse de que los clientes reciban el nivel adecuado de atención y soporte de los grupos de resolución de Oracle

Requisitos del puesto:

Para este rol, buscamos un profesional con experiencia comprobable en puestos similares, capaz de trabajar en un entorno dinámico y de resolver problemas complejos. El salario es de $14,600.00 al mes.

Información importante:

Este puesto es a tiempo completo y requiere trabajo presencial en Av. Empresarios 135-Piso 4, Puerta de Hierro, 45116 Zapopan, Jal.



  • Zapopan, Jalisco, México Llantastic Venta De Llantas En Linea A tiempo completo

    En Llantastic, empresa líder en la venta de llantas en línea, estamos buscando a un profesional calificado para desempeñar el rol de Gestor de Servicios Automotrices en nuestra zona de ZAPOPAN.Sobre la Empresa:Llantastic es una empresa innovadora que se enfoca en brindar servicios excepcionales a nuestros clientes. Nuestro equipo está comprometido con la...


  • Zapopan, Jalisco, México Mazda Galerías A tiempo completo

    Grupo Plascencia AutomotrizMazda Galerías, un centro líder en la industria del automóvil, busca un Gestor de Servicio Automotriz para integrar su equipo.Salario estimado: $60.000 - $80.000 MXN al mesEn Mazda Galerías, nos enfocamos en brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien con experiencia en puestos...


  • Zapopan, Jalisco, México Boca 21 Deli A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia Boca 21 Deli y descubre la satisfacción de brindar servicios excepcionales a nuestros clientes!**Información del puesto:**Título: Técnico de Servicio al Cliente ExcepcionalNivel de experiencia: Sin experiencia requeridaTipo de contrato: Tiempo completoSector: RestauranteCategoria: Atención al clienteLugar de trabajo: Empleo...


  • Zapopan, Jalisco, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

    La Cirsa Gaming Corporation busca a un Capitán de Servicio Excepcional para incorporarse a su equipo en el casino.**Información del Puesto**:El salario base es de aproximadamente $250,000 MXN al mes. Además, se ofrecen uniformes gratuitos, oportunidades de crecimiento y prestaciones superiores.**Descripción del Trabajo**:En este puesto, serás...


  • Zapopan, Jalisco, México Tps Consulting A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en la industria de los servicios al cliente? Te ofrecemos una oportunidad inigualable para desarrollar tus habilidades y convertirte en un experto en atención al público.Nuestra empresa, ZILUETZ BAR, busca a un Mesero/a dinámico y amigable que se encargue de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Si eres...


  • Zapopan, Jalisco, México Sonoras Carbon Y Sal A tiempo completo

    Resumen del puesto: Se solicita mesera con experiencia en el servicio al cliente, para trabajar de manera integral con la empresa Sonoras Carbon Y Sal.Sobre la empresa: Somos una empresa líder en el sector, ofrecemos un ambiente de trabajo excelente, oportunidades de desarrollo y buenas propinas.Sobre el puesto: Este es un puesto de tiempo completo, por...


  • Zapopan, Jalisco, México Corporativo Hotelero A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Director de Servicio al Cliente Excepcional con experiencia en la gestión de inventarios, control de gastos y supervisión de procesos para nuestro equipo en Corporativo Hotelero. Para este rol, se requiere dominio del inglés conversacional, al menos 2 años de experiencia como Director de Servicio al Cliente y...


  • Zapopan, Jalisco, México Club Las Lomas A tiempo completo

    Club Las Lomas">Resumen de la empresa:">Nuestra empresa, Club Las Lomas, es un establecimiento sólido con más de 17 años en el mercado. Buscamos personas apasionadas por la atención y servicio excepcional para que formen parte de nuestro equipo.">Sueldo:">Ofrecemos un sueldo competitivo, lo que significa que estamos dispuestos a pagar una cantidad...

  • Gestor de Cobranza Senior

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas, estamos comprometidos con la excelencia en cobranza y atención al cliente. Si eres una persona apasionada por el éxito y tienes habilidades excepcionales para comunicarte con clientes, ¡esto es tu oportunidad!Cobranza Domiciliaria: Nuestra empresa busca un Gestor de Cobranza Domiciliaria capacitado para validar datos de clientes y...


  • Zapopan, Jalisco, México Esprezza A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una Mesera Vendedora con habilidades interpersonales excepcionales para unirse a nuestro equipo en Esprezza. En este papel, serás la cara de nuestra marca y proporcionarás una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Sobre la RemuneraciónNuestra oferta salarial es competitiva, comenzando desde los $6,600.00 a la...

  • Atención a Clientes

    hace 2 días


    Zapopan, Jalisco, México Grand Zapopan Casino A tiempo completo

    En Grand Zapopan Casino, estamos comprometidos con brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes. Buscamos un Asistente del Club que se suma a nuestra misión de ofrecer servicio excepcional y hacer que cada visita sea una experiencia única.Sueldo: $11,707.20 al mesEl Asistente del Club será responsable de recibir y capturar los datos de los...


  • Zapopan, Jalisco, México Cinépolis A tiempo completo

    **Sobre Cinépolis:**Nuestra empresa, Cinépolis, es una cadena de cines líder en América Latina. Buscamos a un trabajador de servicio excepcional que se sienta identificado con nuestros valores y esté dispuesto a brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.**Salario garantizado:Nuestro salario base garantizado te ofrecerá estabilidad...


  • Zapopan, Jalisco, México Estación De Servicio Mobil A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de servicio/Despachador!Nuestra empresa del Ramo Gasolinero te invita a formar parte de nuestra gran familia.¿Qué necesitamos de ti?- Excelencia en servicios al cliente- Conocimientos básicos de equipos electrónicos, como terminales de cobro, computadoras y teléfonos móviles- Capacidad para trabajar en un ambiente...


  • Zapopan, Jalisco, México Virgilio A tiempo completo

    En Virgilio, nos enorgullecemos de ofrecer oportunidades de crecimiento a nuestros clientes y estamos buscando un Gestor Comunitario de Redes Sociales con Impacto que se sume a nuestro equipo.Descripción del CargoComo Gestor Comunitario de Redes Sociales con Impacto, serás responsable de crear y ejecutar estrategias de contenido efectivas en redes sociales...


  • Zapopan, Jalisco, México Pvd Logistica A tiempo completo

    En Pvd Logistica, buscamos un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Gestor Comercial en nuestro equipo de Ventas al Detalle. Este es un puesto clave para nuestra empresa, ya que se requiere alguien con habilidades excepcionales en ventas y negociación.Información del Empleo:$16,000 mensuales bruto; prestaciones de ley y bonos...

  • Gestor Telefonico

    hace 4 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Casuni, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Información sobre la vacanteCasuni, S.A. De C.V. busca un Gestor Telefonico para trabajar en nuestra empresa. Actividades del puesto:Realizar llamadas con nuestro personal y clientes, gestionar datos y realizar seguimiento a servicios que se realizan en la empresa, y manejar computadora.Ofrecemos:$10,000 pesos mensuales brutos, prestaciones de ley,...


  • Zapopan, Jalisco, México Barbarella A tiempo completo

    **Barbarella: Líder en Servicios de Transporte de Personal**La empresa busca un Gestor de Transporte Integral con experiencia comprobada en la gestión de servicios de transporte para unir a nuestro equipo.El candidato ideal poseerá estudios mínimos en carrera técnica, entre 28 y 45 años, y demostrará capacidad para supervisar y coordinar a un equipo...

  • Gestor de Almacén

    hace 2 semanas


    Zapopan, Jalisco, México Farma Genex Sa De Cv A tiempo completo

    Farma Genex Sa De Cv busca un Gestor de Almacén responsable y organizado para liderar nuestro equipo en la gestión del almacén. Sueldo: $10,000.00 al mesHorario: Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm, Sábado de 9:00 a 2:00 pm.Tipo de puesto: Tiempo completoDescripción del trabajo:Nuestro Gestor de Almacén será responsable de gestionar el inventario,...


  • Zapopan, Jalisco, México Huntersmexico A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Huntersmexico, líder en ventas de refacciones automotrices, busca un Gestor Comunitario Sénior para fortalecer su equipo.Este puesto requiere habilidades excepcionales para gestionar y mejorar la presencia de nuestra marca en redes sociales. Serás el responsable de crear contenido atractivo, interactuar con seguidores y...


  • Zapopan, Jalisco, México Universidad Del Valle De Mexico A tiempo completo

    **Universidad del Valle de México - Campus Zapopan**Buscamos a un/a Gestor/a de Comunidad Universitaria con excelentes habilidades para supervisar el comportamiento estudiantil y apoyar al equipo docente.Responsabilidades:Supervisar y monitorear el comportamiento de los estudiantes.Manejar incidencias y conflictos de manera eficaz.Apoyar a los docentes en...