Capacitador/a de Call Center

hace 1 día


Monterrey, Nuevo León, México Grupo Salinas A tiempo completo

**Título:** Capacitador/a de Call Center en Grupo Salinas
Grupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, busca un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades:**
1. Diseñar y implementar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center.
2. Evaluar y mejorar el desempeño de los agentes de Call Center.
3. Proporcionar asesoramiento y coaching individual a los agentes para mejorar su desempeño.
4. Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en la industria de Call Center.
5. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia coherente y de alta calidad para nuestros clientes.
**Requisitos:**
1. Al menos 3 años de experiencia en un rol similar en una empresa de Call Center.
2. Experiencia comprobada en el desarrollo y entrega de programas de capacitación efectivos.
3. Excelentes habilidades de comunicación y facilidad para trabajar con personas de diferentes backgrounds.
4. Capacidad para trabajar en un entorno rápido y cambiante.
5. Conocimientos en tecnologías de la información y sistemas de Call Center.
6. Disponibilidad para trabajar en turnos y horarios flexibles.
Grupo Salinas ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete competitivo de compensación y beneficios. Si estás buscando un rol que te permita desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de una empresa líder en la industria, te invitamos a postularte para este puesto.



  • Monterrey, Nuevo León, México Tertius Sapi De Cv Sofom Enr A tiempo completo

    Buscamos un capacitador experimentado para unirse a nuestro equipo en Tertius Sapi De Cv Sofom Enr.Requisitos:• Licenciatura en Administración o campo relacionado• Experiencia en capacitación de al menos un año• Habilidades en manejo de bases de datos y análisis de información• Capacidad para preparar temas de capacitación y desarrollar planes...


  • Monterrey, Nuevo León, México Centro Educativo Y Capacitador A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:El Centro Educativo Y Capacitador busca un profesional para ocupar el puesto de Ventas Telefónicas, Call Center. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desarrollar sus habilidades en ventas y atención al cliente.**Responsabilidades**:Las responsabilidades del puesto incluyen:Ventas telefónicas y atención a...


  • Monterrey, Nuevo León, México Gihunters A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en capacitación y desarrollo humano para unirse a nuestro equipo en Gihunters. Como Capacitador De Call Center, serás responsable de diseñar y implementar programas de formación que contribuyan al crecimiento y desarrollo del talento humano dentro de la organización.Responsabilidades•...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un capacitador experimentado para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. El capacitador será responsable de desarrollar e impartir programas de entrenamiento para dotar a los empleados de las habilidades necesarias para realizar su trabajo.ResponsabilidadesDesarrollar e impartir programas de entrenamiento para...


  • Monterrey, Nuevo León, México Totalplay A tiempo completo

    **Sobre el Puesto**Grupo Salinas, una empresa líder en telecomunicaciones y tecnología en México, busca un/a Capacitador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Responsabilidades**1. Desarrollar y entregar programas de capacitación efectivos para nuestros equipos de Call Center, enfocados en mejorar la calidad del...


  • Monterrey, Nuevo León, México Gpo Gabsa A tiempo completo

    Grupo GABSSA, una empresa líder en Cobranza Judicial y Extrajudicial, busca un profesional con experiencia en formación y desarrollo de habilidades para unirse a su equipo de capacitación en el Call Center.**Requisitos**:• Licenciatura en Pedagogía, Comunicación o carrera afín (puede ser Licenciatura trunca o en curso)• Experiencia como formador,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick A tiempo completo

    La vacante de Capacitador busca ofrecer la mejor capacitación al personal de nuevo ingreso, se busca un perfil dinámico y con actitud de atención.Tipo de Puesto: Tiempo completoSueldo: $13,500.00 al mesHorario:Lunes a viernesPrestaciones:Descuentos y precios preferenciales- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Seguro de vidaTipos de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Tertius A tiempo completo

    Buscamos un capacitador experimentado para unirse a nuestro equipo en Tertius.Requisitos:• Licenciatura en Administración o campo relacionado• Experiencia en capacitación y desarrollo de habilidades• Habilidades en manejo de bases de datos y análisis de información• Capacidad para crear planes de acción y gestionar operacionesBeneficios:•...

  • Auxiliar de Ventas

    hace 1 día


    Monterrey, Nuevo León, México Centro Educativo Y Capacitador A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**: Actualizar y mantener la cartera de clientes de la zona de nuestro centro educativo y capacitador.**Responsabilidades**:- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para interactuar con clientes y prospectos.- Realizar llamadas iniciales y de seguimiento para actualizar datos y mantener la relación con los clientes.- Buscar y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Gpo Gabsa A tiempo completo

    Grupo GABSSAEmpresa líder en Cobranza Judicial y Extrajudicial.Solicita Formador / Capacitador**Requisitos**:Licenciatura en Pedagogía, Comunicación o carrera afín. (Puede ser Licenciatura trunca o en curso) (Deseable)Experiencia como formador, coach o manejo de grupos.**Funciones**:Identificación de habilidades de nuevos ingresosRecepción de nuevos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callclick Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades comunicativas y experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Callclick Contact Center.ResponsabilidadesAtender a clientes de manera eficiente y respetuosa.Resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes.Trabajar en un entorno de llamadas telefónicas y responder...

  • Capacitador de Desarrollo

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Capacitador de Desarrollo para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. En este rol, serás responsable de desarrollar e impartir programas de entrenamiento que doten a nuestros empleados de las habilidades necesarias para realizar su trabajo de manera efectiva.Responsabilidades:Desarrollar e impartir programas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Go Credit A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa Go Credit.EXPERIENCIA:Se requiere experiencia en la operación de call center de cobranza, con conocimientos en KPIs y capacitación de personal.ACTIVIDADES:Establecer metas y objetivos para la operación de call center, planificar y ejecutar capacitación...


  • Monterrey, Nuevo León, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Capacitador de Desarrollo para unirse a nuestro equipo en Callcom Mitras Centro. En este rol, serás responsable de desarrollar e impartir programas de entrenamiento que doten a nuestros empleados de las habilidades necesarias para realizar su trabajo de manera efectiva.Responsabilidades:Desarrollar e impartir programas de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de Analista de Atención al Cliente en Corporativo Call Center.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y cortés.Registrar información y resolver problemas o quejas de los clientes.Brindar información y apoyo a los clientes.RequisitosEducación secundaria.Experiencia...


  • Monterrey, Nuevo León, México Vcip Soluciones A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un capacitador con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo en Vcip Soluciones.ResponsabilidadesImpartir cursos sobre los servicios a los asesores telefónicos.Desarrollar habilidades de venta de los asesores de nuevo ingreso.Realizar y publicar DNC.Cartas descriptivas.Planeación de estrategias para el desarrollo de...

  • Asesor de Call Center

    hace 1 día


    Monterrey, Nuevo León, México Corporativo Gama A tiempo completo

    {"h1": "Asesor de Call Center", "p": "En Corporativo Gama, estamos buscando un Asesor de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este es un puesto de tiempo completo, con un horario de lunes a viernes de 1:00 pm a 8:00 pm, 2:00 pm a 9:00 pm o 3:00 pm a 10:00 pm.", "ul": ["Requisitos: ser mayor de edad, escolaridad básica desde...


  • Monterrey, Nuevo León, México Call Center Secreweb A tiempo completo

    **Somos un centro de atención telefónica con más de 20 años de experiencia en el mercado**.**Nuestro objetivo es brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes**.**Buscamos personal para trabajar en un ambiente dinámico y estable**.**El trabajo es presencial y no requiere experiencia previa en Call Center**.**Ofrecemos un salario competitivo...


  • Monterrey, Nuevo León, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force****Descripción de la Vacante**:Se busca un profesional para brindar servicio y soporte al cliente de alta calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés mínimo de 75% (nível suficiente para mantener una conversación...

  • Capturista de Call Center

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Conjur A tiempo completo

    Únete a Conjur, la empresa líder en el mercado con más de 30 años de experiencia a nivel nacional e internacional.Capturista de Call Center¿Qué ofrece este puesto?• Experiencia previa en captura de datos o call center• Conocimientos de PC básicos y manejo de Office• Disfruta de un sueldo base de $6223.20 y beneficios como bono garantía, bono...