Desarrollador de Atención al Cliente Senior
hace 13 horas
Descripción del puesto
Somos una empresa que se enfoca en brindar servicios excepcionales a nuestros clientes, y estamos buscando a un profesional para trabajar como Desarrollador de Atención al Cliente Senior.
Tu función principal
Como Desarrollador de Atención al Cliente Senior, serás responsable de proporcionar asistencia excelente a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo problemas relacionados con el seguimiento de envíos de mercancías.
Responsabilidades clave
- Atender a los clientes y resolver sus inquietudes sobre el estado de sus pedidos.
- Investigar las causas de cualquier incidencia reportada por los clientes y trabajar con las áreas correspondientes para encontrar soluciones efectivas.
- Remitir las quejas y solicitudes de servicio técnico no resueltas.
- Capturar datos de clientes en CRM y ACD y actualizar la información.
Requisitos del puesto
Para este rol, requerimos alguien con:
- Conocimientos sólidos en atención al cliente y habilidades para resolver problemas.
- Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva con colegas y clientes.
- Experiencia en manejo de software y herramientas relacionadas con el seguimiento de pedidos.
- Licenciatura trunca o en curso (deseable).
Beneficios del trabajo
Al unirte a nuestra empresa, disfrutarás de:
- Vales de despensa.
- Pago complementario: Bono de asistencia y Bono de puntualidad.
- Jornada laboral flexible de 8 horas diarias, de lunes a viernes.
Sobre nuestra empresa
Somos Solar Center, una empresa comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y apoyo continuo para ayudarte a crecer en tu carrera.
Nuestro salario estimado
El salario para este rol es de $9,000.00 a $10,000.00 al mes, dependiendo de la experiencia y educación del candidato.
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Desarrollador Senior de Tecnologías de Información
hace 2 semanas
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Gerente De Sucursal Senior
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Desarrollador Web Senior con Experticia en Tiendas En Linea
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Asistente de Servicio al Cliente Senior
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Santa Catarina, Nuevo León, México Farmacias Sa De Cv A tiempo completo**Empresa líder en la industria farmacéutica, Farmacias Sa De Cv, busca a un/a Asistente Farmacéutico Senior con excelente atención al cliente para reforzar nuestro equipo.**En nuestra empresa, creemos en la importancia de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.**Ventajas del puesto: **Sueldo base de $9,450.00 brutos...
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Asistente de Atención al Cliente Senior
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Desarrollador de Servicio de Atención al Cliente
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hace 3 semanas
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