Especialista en Atención a Clientes

hace 2 semanas


Xico, México Ubiknos De México A tiempo completo
Ubiknos De México busca un Especialista en Atención a Clientes para unir su equipo. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, donde podrá desarrollar sus habilidades en atención al cliente y soporte técnico.

Sobre la empresa: Nuestra empresa es una empresa líder en el mercado, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados que trabajan juntos para alcanzar nuestros objetivos.

Detalles del puesto:
- Salario: $9,000.00 al mes (equivalente a 450,000 MXN)
- Tipo de contrato: Tiempo completo
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y sábados de 9:00 a 15:00 horas

Descripción del trabajo:
Atender a los clientes es fundamental en nuestra empresa. Como Especialista en Atención a Clientes, será responsable de brindar asistencia y resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios. Entre sus responsabilidades se encuentran:

• Agendar y coordinar citas entre clientes e instaladores
• Supervisar la elaboración de los servicios
• Control de inventarios
• Conciliación mensual de servicios
• Elaboración de reportes solicitados por los clientes
• Actividades administrativas y técnicas en plataforma de datos

Requisitos:
Para ser considerado para este puesto, debes tener:

• Experiencia mínima de un año en atención a clientes y soporte técnico
• Funciones administrativas
• Haber laborado en empresa de rasteo satelital (plus)
• Escolaridad: Ingeniería preferentemente / bachillerato Técnica en administración

Beneficios:
Nuestra empresa ofrece una variedad de beneficios, incluyendo:

• Seguro de vida
• Educación
• Experiencia y crecimiento profesional

Otras condiciones:
El puesto requiere trabajar en un entorno híbrido, lo que significa que deberás estar dispuesto a trabajar tanto en oficina como remoto.

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