Gerente de Operaciones de Ventas en Contact Center
hace 1 mes
Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Ventas en nuestro Contact Center.
**Responsabilidades**:
Liderar y motivar al equipo de agentes para alcanzar los objetivos de ventas y desempeño.
Monitorear y analizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para asegurar el cumplimiento de las metas.
Proporcionar coaching continuo, retroalimentación y formación a los agentes.
Asegurar la calidad de las interacciones y el cumplimiento de los scripts y políticas.
Identificar y resolver problemas operativos que afecten el rendimiento.
Coordinar turnos y distribuir tareas para maximizar la eficiencia.
**Requisitos**:
Experiencia previa en gestión de equipos en un contact center de ventas.
Habilidades en análisis de datos y manejo de KPIs.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
Orientación a resultados y habilidades de liderazgo.
Deseable formación en administración, ventas o áreas afines.
**Beneficios**:
Descuentos y precios preferenciales.
Opción a contrato indefinido.
Pago complementario: Bono de productividad.
Tipo de jornada: Incluye fines de semana, turno de 8 horas, turno mixto.
Lugar de trabajo: Empleo presencial.
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Gerente de Operaciones en Contact Center
hace 4 días
Xico, México Grupo Gocar A tiempo completoGrupo Gocar busca a un Gerente de Operaciones para liderar su equipo de agentes en una campaña de ventas en nuestro contacto center.Descripción del Puesto:Nuestro grupo, líder en el sector automotriz, busca a un profesional con experiencia en gestión de equipos para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones. El seleccionado tendrá la responsabilidad de...
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Gerente de Operaciones Contact Center
hace 3 semanas
Xico, México Tres R A tiempo completo**Vacante Técnica en Tres R en Ciudad de México**:Buscamos un profesional con experiencia en Call Center para desempeñar el rol de Gerente de Operaciones.**Características de la oferta**:Horario de labores de 9:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes.Salario mensual de $35,000.00.Bono trimestral del 40% sobre el sueldo base.Prestaciones de Ley.Seguro de...
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Gerente de Centro de Contacto
hace 3 semanas
Xico, México Delta Contact A tiempo completoDelta Contact busca un profesional para liderar su equipo de operaciones en Call CenterBuscamos a un Gerente de Centro de Contacto con experiencia en supervisión de operaciones y manejo de indicadores de ATC. El candidato ideal debe tener habilidades para liderar a un equipo y orientar a los colaboradores hacia el cumplimiento de...
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Asesor de Clientes en Contact Center
hace 3 días
Xico, México Contact Center A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, Contact Center, busca contratar a un Asesor de Clientes para nuestra sede en Ciudad de México.El candidato ideal deberá tener habilidades excelentes para interactuar con clientes y proporcionarles una experiencia positiva. Deberá ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y estar dispuesto a aprender y crecer con...
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Gerente de Operaciones de Contacto
hace 1 mes
Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo**Talento Estratégico busca a un profesional experimentado****Gerente de operaciones de Contacto Center****Requisitos**:1 año de experiencia como gerente de operaciones en Contacto Center en campañas In, Out bound y Chat- 1 año de experiencia como operador telefónico en campañas In y Out bound- Habilidades en Telefónicas Contact Center, Manejo de...
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Responsable de Atención al Cliente en Contact Center
hace 2 semanas
Xico, México Contact Center A tiempo completo¿Buscas un nuevo reto laboral?Contáctanos para conocer más sobre nuestra oportunidad de trabajador en el Contact Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Beneficios:Bono de hasta $1,150 por traer a un amigo a laborar contigo.Bono de hasta $550 para tu referido.100% de sueldo base mensual garantizado y bono por asistencia y puntualidad.Prestaciones de ley...
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Ejecutivos Bilingües para Contact Center
hace 1 mes
Xico, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center****Contact Center** solicita personal para el área de ATENCIÓN A CLIENTES¿Cuentas con un idioma inglés intermedio-avanzado (C1-C2)?¿Buscas un trabajo estable, con crecimiento y sin presión por vender?**¿Qué ofrecemos?**- Contratación directa con la institución, desde el primer día- Prestaciones Superiores de Ley- Pago...
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Asistente de Atención al Cliente en Contact Center
hace 2 semanas
Xico, México Contact Center A tiempo completo**Vacante para la empresa Contact Center en Ciudad de México****_Trabaja en un entorno dinámico como auxiliar de atención al cliente en nuestra empresa de Contact Center._- El beneficio de traer a un amigo a laborar contigo es de hasta _**_$1,150_**.- Tu amigo también obtendrá un bono de hasta _**_$550_**.**_No requerimos experiencia previa, te...
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Trabajador de Ventas en Contact Center
hace 1 semana
Xico, México Contact Center A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en ventas con una remuneración no condicionada y comisiones? Nuestro centro de contactos está buscando a un trabajador de ventas motivado y dinámico para unirse a nuestro equipo. Estás buscando un trabajo que te permita generar ingresos extra o establecer una carrera sólida. Cualquiera sea tu caso, esta es la oportunidad perfecta...
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Especialista en Ventas de Contact Center
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Telvista Sa De Cv Agente De Contact Center A tiempo completoBuscamos un Especialista en Ventas para unirte a nuestro equipo de Contact Center en Grupo Telvista.La vacante implica desarrollar habilidades en ventas y atención al cliente para aumentar la satisfacción de nuestros clientes finales.Entre las ventajas de trabajar con nosotros se encuentran:Sueldo base mensual: $8,600 con pago semanalComisiones promedio:...
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Gerente de Operaciones en Call Center
hace 4 días
Xico, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del PuestoSmart Center, S.A. De C.V., empresa líder en el mercado con más de 19 años de experiencia trabajando con los principales bancos de México, busca un profesional capacitado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en nuestro centro de llamadas.Nuestro equipo está compuesto por profesionales experimentados y apasionados que...
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Gerente de Operaciones
hace 3 días
Xico, México Contac Center A tiempo completoPresentamos una vacante para trabajar en Contac Center Resumen del puesto:Nuestra empresa está buscando un Gerente de Operaciones con experiencia en campañas financieras call center de Atención a clientes. Descripción del trabajo:El candidato seleccionado será responsable de liderar equipos de operaciones y asegurarse de que se cumplan los objetivos...
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Gerente de Operaciones de Contacto
hace 2 semanas
Xico, México Infocredit S. De Rl De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoInfocredit S. De Rl De Cv busca a un profesional para el cargo de Gerente de Operaciones de Contacto. Esta posición es ideal para alguien con experiencia en supervisión y liderazgo en entornos de contacto.ResponsabilidadesSupervisar y liderar a un equipo de operadores de contacto para que cumplan con las metas y objetivos...
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Trabajador Bilingüe en Contact Center
hace 3 días
Xico, México Contact Center New Hires A tiempo completoResumen de la VacanteContact Center New Hires busca un Trabajador Bilingüe para su equipo en Iztacalco, Ciudad de México.Descripción del PuestoEn este rol, brindarás seguimiento o soporte a nuestros clientes a través de CHAT, CORREO ELECTRÓNICO O TELEFÓNICO con nuestros productos o servicios de cuidado personal. Serás el punto de contacto principal...
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Atención al Cliente en Contact Center Ndm
hace 4 días
Xico, México Contact Center Ndm A tiempo completoEmpresa: Contact Center NDM">Situado en: Coyoacán, Ciudad de México.">Nuestra empresa: Estamos buscando un talento para nuestro equipo de atención al cliente. Si eres una persona con habilidades excelentes y deseas formar parte de una empresa dinámica y innovadora, ¡este es tu momento!">¿Qué ofrecemos?">En Contact Center NDM, nos comprometemos a...
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Gerente de Operaciones de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Contac Center A tiempo completo**Vacante en Contac Center**:**Importante empresa líder en telecomunicaciones busca un supervisor de operaciones para campaña gubernamental****Requisitos**:- Experiencia como team leader y/o supervisor de operaciones en campañas de atención a clientes call center (comprobable)- Licenciatura concluida con título y cédula (OBLIGATORIO)- Conocimiento y...
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Asistente de Atención al Cliente en Contact Center
hace 2 semanas
Xico, México Contact Center A tiempo completo**Vacante en Contact Center:****_ Auxiliar de atención al cliente Rotoplas **- **_Trae a un amigo a laborar contigo y obtén un bono de hasta _**_$1,150_**.al igual que tu referido ganara un bono de hasta _**_$550._****_No requerimos experiencia aquí te capacitamos y obtén un apoyo económico**._****_Zona para laborar:_**_ A unos pasos del Metro...
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Representante de Ventas en Contact Center
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Telvista Sa De Cv Agente De Contact Center A tiempo completoBuscamos a un Representante de Ventas apasionado por brindar una experiencia de atención al cliente excepcional en nuestro Contact Center.Requisitos:Experiencia en ventas: 1 añoBachillerato trunco o en cursoOfrecemos:Sueldo base: $8,600.00 mensualComisiones no topadasVales de despensaBonos adicionalesPrestaciones de leyComedor subsidiadoBecasPoliza...
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Gerente de Operaciones Senior
hace 4 semanas
Xico, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completo3R Consultoría de Reclutamiento y Selección busca un Gerente de Operaciones con experiencia en Contact Center para un importante Call Center.Ofrecemos:Bono de productividad- Prestaciones de Ley- Seguro de Vida**Requisitos**:Escolaridad TITULADO de la Licenciatura en Economía-Administración-Contaduría-Ing. Industrial- Experiencia de al menos 2 años...
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Gerente de Operaciones Senior
hace 1 mes
Xico, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completoEstamos buscando un Gerente de Operaciones con experiencia en Contact Center para un importante Call Center. Ofrecemos:Bono de productividad- Prestaciones de Ley- Seguro de Vida**Requisitos**:Escolaridad TITULADO de la Licenciatura en Economía-Administración-Contaduría-Ing. Industrial- Experiencia de al menos 2 años comprobables en servicio al cliente,...