Especialista en siniestros: Liderazgo de procesos operativos
hace 13 horas
La compañía Manpower S.A. de C.V busca un Especialista en siniestros para desempeñar un papel clave en el área de dictámenes.
Sobre nuestra organizaciónSomos la aseguradora número 1 en México, con presencia en 40 países y más de 80 años de experiencia en México, trabajando incansablemente para lograr las metas de nuestros asegurados.
Descripción del puestoNuestro Médico Dictaminador - Especialista en siniestros debe diseñar estrategias de operación para optimizar los procesos operativos del área de siniestros y garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y los niveles de servicio, enfocándose en la calidad, el tiempo y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades clave- Gestionar los mecanismos de supervisión para asegurar el correcto desempeño de la operación, siguiendo los lineamientos y normativas de la organización.
- Administrar los recursos asignados, incluyendo personal y recursos materiales, para asegurar el cumplimiento de las operaciones.
Para este cargo, buscamos a un profesional con:
- Experiencia mínima de 2 años realizando procesos de dictamen médico (reembolso, pago directo, programación de cirugía).
- Escolaridad: Medicina (título y cédula).
- Experiencia en dictamen médico y gestión de personal y recursos.
- Fuerte enfoque en el servicio al cliente.
- Excelente atención al cliente.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para planificar y organizar actividades.
- Comunicación efectiva con los compañeros de trabajo.
- Proactividad y capacidad de análisis.
- Motivación y compromiso con el área de dictámenes.
Ofrecemos:
- Horario laboral de Martes a Sábado de 8:00 am a 6:00 pm descansando domingo y lunes.
- Sueldo bruto mensual de $28,000 a $30,000 pesos de acuerdo a experiencia.
- Prestaciones superiores a las de la Ley, GMM, seguro de vida, 45 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones, fondo de ahorro, vales de despensa, comedor gratuito.
- Plan de carrera para el desarrollo profesional.
Si estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a enviar tu CV actualizado.
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