Especialista en siniestros: Liderazgo de procesos operativos

hace 13 horas


Ciudad de México, Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

La compañía Manpower S.A. de C.V busca un Especialista en siniestros para desempeñar un papel clave en el área de dictámenes.

Sobre nuestra organización

Somos la aseguradora número 1 en México, con presencia en 40 países y más de 80 años de experiencia en México, trabajando incansablemente para lograr las metas de nuestros asegurados.

Descripción del puesto

Nuestro Médico Dictaminador - Especialista en siniestros debe diseñar estrategias de operación para optimizar los procesos operativos del área de siniestros y garantizar el cumplimiento de los procesos operativos y los niveles de servicio, enfocándose en la calidad, el tiempo y la satisfacción del cliente.

Responsabilidades clave
  • Gestionar los mecanismos de supervisión para asegurar el correcto desempeño de la operación, siguiendo los lineamientos y normativas de la organización.
  • Administrar los recursos asignados, incluyendo personal y recursos materiales, para asegurar el cumplimiento de las operaciones.
Requisitos educativos y conocimientos

Para este cargo, buscamos a un profesional con:

  • Experiencia mínima de 2 años realizando procesos de dictamen médico (reembolso, pago directo, programación de cirugía).
  • Escolaridad: Medicina (título y cédula).
  • Experiencia en dictamen médico y gestión de personal y recursos.
  • Fuerte enfoque en el servicio al cliente.
  • Excelente atención al cliente.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Capacidad para planificar y organizar actividades.
  • Comunicación efectiva con los compañeros de trabajo.
  • Proactividad y capacidad de análisis.
  • Motivación y compromiso con el área de dictámenes.
Incentivos y beneficios

Ofrecemos:

  • Horario laboral de Martes a Sábado de 8:00 am a 6:00 pm descansando domingo y lunes.
  • Sueldo bruto mensual de $28,000 a $30,000 pesos de acuerdo a experiencia.
  • Prestaciones superiores a las de la Ley, GMM, seguro de vida, 45 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones, fondo de ahorro, vales de despensa, comedor gratuito.
  • Plan de carrera para el desarrollo profesional.

Si estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a enviar tu CV actualizado.



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