Asesor de Servicio al Cliente Cartonera

hace 1 mes


Ciudad Apodaca, Nuevo León, México Cartonera A tiempo completo
Cartonera: una empresa que te permite crecer en tu carrera

En Cartonera, nos enfocamos en ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas por la atención al cliente, con sólidas habilidades para resolver problemas y brindar una experiencia positiva. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y queremos que tú seas parte de nuestro equipo.

Sueldo: El salario promedio para este puesto es de $14,500.00 mensuales, más beneficios adicionales.

Descripción del Puesto:

Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, mediante llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correo electrónico. Debes tener conocimientos básicos de ERPs y ser capaz de seguir fechas de entrega, actualizar inventarios y proporcionar información precisa a nuestros clientes.

Requisitos y Calificaciones:

• Recepción de órdenes de compra de cartera asignada
• Seguimiento de fechas de entrega (cumplimiento)
• Seguimiento de cortos de inventario (clientes stock)
• Actualización de status de clientes diario
• Conocimiento de procesos manufactura (deseable)
• Atención vía llamada, WhatsApp y correo electrónico

Nuestros Beneficios:

Estacionamiento gratuito, uniformes gratuitos, vales de despensa, bono de asistencia y bono de puntualidad.

Tipo de Jornada: Diurna, de lunes a viernes, 8 horas diarias.

Lugar de Trabajo: Empleo presencial.

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