Líder de Call Center en Servicio Técnico

hace 2 semanas


Xico, México Calentadores Kruger A tiempo completo
Resumen del Puesto

Somos Calentadores Kruger y buscamos a un experimentado Supervisor para liderar nuestro equipo de call center y servicio técnico. Si eres una persona apasionada por la coordinación y la atención al cliente, este es tu oportunidad.

Descripción del Trabajo
  • Liderar el área de call center y garantizar la atención al cliente de alta calidad.
  • Capacitar, evaluar y brindar retroalimentación en el área de call center.
  • Seguir a clientes de post-venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería).
  • Coordinar y seguir con los técnicos para la visita técnica.
  • Registrar comisiones de los técnicos de servicio.
  • Elaborar reportes y actividades administrativas.
Requisitos del Candidato
  1. Licenciatura concluida en área económico-administrativa.
  2. Al menos dos años de experiencia como supervisor(a) en call center y servicio técnico.
Detalles Importantes
  • Sueldo base: $11,000 mensuales.
  • Prestaciones de ley.
  • Excelente ambiente de trabajo.
Otras Ventajas
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Tipo de jornada: Turno de 8 horas.
  • Escolaridad: Licenciatura terminada (obligatorio).
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.


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    ¿Estás buscando una oportunidad laboral emocionante en un ambiente internacional?¡Te invitamos a unirte a nuestro equipo de asesores bilingües en la empresa Call Center USA, ubicada en la Ciudad de México!Resumen de la empresa:Nuestra empresa es una compañía estadounidense dedicada al cuidado de la salud, con sede en la Ciudad de México. Buscamos...


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