Agente de Atención al Cliente Especializado

hace 2 días


Tijuana, Baja California, México Empleando Tijuana A tiempo completo

Buscamos un Agente de Atención al Cliente Especializado para sumarse a nuestro equipo en Tijuana. Este profesional jugará un papel crucial en la satisfacción del cliente y el éxito de nuestra empresa.

Sobre la Empresa

Nuestra empresa, Empleando Tijuana, se enfoca en conectar a personas talentosas con oportunidades laborales significativas. Buscamos candidatos que compartan nuestros valores y estén comprometidos con ofrecer un excelente servicio al cliente.

Descripción del Puesto

Como Agente de Atención al Cliente Especializado, usted será responsable de brindar asistencia y resolver consultas de manera efectiva a nuestros clientes. Su habilidad para escuchar activamente y encontrar soluciones creativas es fundamental para este rol.

Funciones Principales
  • Atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes.
  • Brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara.
  • Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro CRM.
Requisitos y Calificaciones

Para esta posición, buscamos a alguien con:

  • Inglés Avanzado.
  • Experiencia previa en atención al cliente.
  • Excelente redacción y ortografía.
  • Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site (no home office).
  • Conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.
  • Radicar en Tijuana.
Beneficios

Nuestros empleados disfrutan de:

  • Un sueldo fijo competitivo (alrededor de 22,000 MXN/mes)
  • Prestaciones de ley
  • Oportunidades de crecimiento
  • Buen ambiente laboral

Tu salario podría variar dependiendo de tus habilidades y experiencia, pero esperamos estar cerca de 22,000 MXN por mes.



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