Coordinador de Recursos Humanos

hace 2 semanas


Xico, México Dhl Germany A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en DHL. Como Coordinador de Recursos Humanos, serás responsable de coordinar e implementar procesos de recursos humanos que cubran las necesidades del área de Servicio a Clientes.

Responsabilidades
  • Administración de altas y bajas de personal
  • Manejo de conflictos y asesoría de los clientes en material laboral
  • Asegura la correcta ejecución de nómina de acuerdo con las incidencias
  • Soporte en Paneles de Talento, preparación de la información que se presentará en conjunto con Servicio a Clientes y comprobación del cumplimiento del plan de sucesión
  • Apoyo en la creación de iniciativas que favorezcan el compromiso de los empleados y mejoren el clima organizacional
  • Responsable de coordinar con el equipo de Reclutamiento y Selección la cobertura de vacantes
  • Asegura la correcta ejecución del proceso de administración del desempeño: YEP
  • Garantiza la correcta utilización de los tabuladores salariales para asegurar el mantenimiento de equidad interna
  • Control y administración de headcount
  • Desarrolla estrategias para el control y/o disminución de rotación
  • Aplicación y administración del proceso EOS
  • Administra los programas de Reconocimiento y Motivación de Servicio a Clientes
  • Punto focal para las preguntas y/o dudas del personal de Servicio a Clientes
  • Buscar la armonía del clima laboral implementando iniciativas y programas
Requisitos del Candidato
  • Escolaridad: Carrera Económica–Administrativas, Lic. en Administración de Empresas, Lic. en Relaciones Laborales, Lic. en Relaciones Industriales, Lic. en Psicología Organizacional, Ing. Industrial o afín.
  • 2 años de experiencia en posiciones a nivel supervisor y/o coordinación en áreas de capacitación, customer service, ventas y recursos humanos.
  • Inglés: Intermedio-Avanzado.
  • Dominio de Word, Excel, Power Point.
  • Conocimientos de Ley Federal de Trabajo (Reciente) y Ley IMSS, INFONAVIT, deseable.
  • Deseables conocimientos de programas para la administración de personal (Human Site, People Soft o afín).


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