Técnico de Soporte y Atención al Cliente

hace 4 días


Xico, México Mail Boxes Etc. A tiempo completo

Mail Boxes Etc. está comprometida con brindar soluciones logísticas personalizadas a nuestros clientes, adaptadas a sus necesidades específicas y presupuesto. En nuestro equipo estamos buscando un profesional dedicado para la vacante de Técnico de Soporte y Atención al Cliente.

Nos encontramos en busca de talento para cubrir esta posición.

Vacantes: 1

Nivel Educativo: Superior en informática o ingeniería en sistemas

Experiencia requerida: Mínimo 1 año de experiencia comprobable en atención y soporte a usuarios

Sexo: Indistinto

Actividades:

- Seguimiento y atención de tickets hasta su cierre.
- Atención telefónica a franquiciatarios.
- Soporte a usuarios en plataformas.
- Reportes semanales de seguimiento.
- Capacitaciones
- Análisis de información.

Aptitudes:

- Sentido de calidad de urgencia (níveis de servicio).
- Proactividad.
- Responsabilidad.
- Trabajo en equipo.

Cursos o certificaciones:

- ITIL.
- Scrum.

Horario laboral: De lunes a jueves de 9am a 6pm. Viernes de 9am a 4pm.

Tipo de puesto: Tiempo completo.

Salario: Hasta $10,000.00 al mes.

Prestaciones:

- Vales de despensa.

Lugar de trabajo: Remoto híbrido en Ciudad de México



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  • Xico, México Servicio De Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Servicio de Atención al Cliente****Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y genera ingresos desde el primer día****BENEFICIOS**:**Sueldo integrado de $7,523 mensual (Libre de impuestos)****Adicional:****Bono de permanencia de hasta $2,000 (Premiamos tu antigüedad)****Contrato por tiempo indeterminado (Genera...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **REQUISITOS**:Se requiere título de pregrado o carrera técnica en Informática o campo afín, así como experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica, soporte técnico y gestión de siniestros.**HABILIDADES**:Se busca un profesional con habilidades en comunicación, trabajo en equipo, organización y facilidad de palabra.**FUNCIONES**:Brindar...


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  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **Información General del Empleado**Ingeniería y soporte en sitio busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte Especializado, con una remuneración estimada de $9,000.00 al mes.Las funciones de este cargo incluyen brindar apoyo a los usuarios, seguir el seguimiento de tickets, ofrecer soporte vía telefónica y remoto, realizar llamadas de...


  • Xico, México Nda A tiempo completo

    Buscamos un talentoso y dedicado profesional de Soporte Técnico ATC para unirse a nuestro equipo de Nda. Si tienes experiencia en el área de Soporte Técnico y Atención al Cliente, esta podría ser la oportunidad perfecta para dar el próximo paso en tu carrera.Como parte de nuestro equipo de Soporte Técnico ATC, serás responsable de brindar soporte a...


  • Xico, México Group Ndm A tiempo completo

    Vacante en Group NDMSoporte y Atención al cliente:Buscamos a un técnico en soporte y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Xochimilco, Ciudad de México.Actividad:El/a candidato/a realizará tareas de soporte técnico y seguirá el seguimiento de los distribuidores de la Red 5G.¿Qué ofrece el trabajo?Salario base de $7467.90 mensualApoyo...


  • Xico, México Telmov A tiempo completo

    **Requisitos**:Se requiere bachillerato concluido y experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes. Se busca una persona con excelente redacción y mecanografía, así como manejo de paquetería Office.**Actividades**:Brindar soporte técnico y atención a los clientes a través de distintos canales de contacto. Realizar procesos de portabilidad y...


  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    Requisitos:Se requiere bachillerato, técnico o licenciatura en sistemas o áreas relacionadas. Experiencia en soporte técnico por llamada es un plus. Conocimientos en sistemas operativos como Windows, MacOS y Linux, así como conocimiento básico de redes y hardware de computadoras y periféricos.Funciones:Brindar asistencia técnica a los clientes por...


  • Xico, México Telmovpay A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Buscamos un profesional para brindar soporte técnico y atención al cliente en distintos canales de contacto. Debes tener experiencia en atención al cliente y habilidades en redacción y mecanografía.**Actividades**:Brindar soporte técnico y atención al cliente a través de llamadas, chats y correos electrónicos.Realizar...


  • Xico, México Grupo Integra Asociados En Administracion A tiempo completo

    En Grupo Integra Asociados En Administracion, buscamos un Técnico de Soporte y Atención al Cliente con conocimientos en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica en informática administrativa, sistemas o a fin.- Excelente actitud de servicio y gusto por la atención a clientes.- Vivir...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    En Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V, estamos buscando a un técnico de sistemas computacionales para unirse a nuestro equipo en la zona sur de la Ciudad de México.Cargos y Responsabilidades:Atender al usuario con profesionalismo y resolución de problemas técnicos, ofrecer soporte en todas las áreas asignadas y asegurar la...


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    Somos una compañía líder en servicios de rastreo GPS y seguridad logística.Se Busca: Atención al Cliente y Soporte TécnicoPara:La empresa Satlock Mx busca un(a) Atención al Cliente y Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo en crecimiento.Responsabilidades:El/la seleccionado(a)...


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  • Xico, México One Call A tiempo completo

    Detalles del EmpleoSueldo: $7,500.00 - $8,000.00 mensualDescripción de la PuestoBuscamos un especialista en atención al cliente y soporte técnico para nuestra sucursal en CDMX, Alavaro Obregón.Objetivos Principales:Brindar atención y soporte técnico a los clientesResolver dudas y proporcionar informaciónGenerar reportes respecto de los contactos de...


  • Xico, México Konecta México A tiempo completo

    En Grupo Konecta, estamos en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente y Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de call center.Nuestro objetivo es ofrecer soluciones y servicios adaptados a cada cliente, y para lograrlo, necesitamos talentos como tú.Las actividades del puesto incluyen:Brindar atención a nuestros clientes, resolviendo dudas y...