Empleos actuales relacionados con Asesor de Soporte Técnico - Santa Catarina, Nuevo León - Open Service

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Santa Catarina, Nuevo León, México Xe Puertas De Seguridad A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y implementación de sistemas de gestión de empresas para unirse a nuestro equipo en Xe Puertas De Seguridad.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico y resolución de problemas a los usuarios de nuestro sistema de gestión de empresas.Implementar y configurar nuevos...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Techpeople Ishop A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología en iShop Calzada del Valle.**Funciones clave:**1. Diagnóstico y reparación de dispositivos móviles y computadoras.2. Seguimiento de órdenes de servicio.3. Calibración de equipos reparados.4. Armado y desarmado de dispositivos y computadoras.5. Asesoría técnica y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Open Service, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte y servicio al cliente. El candidato ideal deberá tener conocimientos en configuración de accesos, seguimiento de tickets y mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.ResponsabilidadesAtención y...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Net & Services Trantor, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Vacante en Net & Services Trantor, S.A. De C.V.**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo.**¿Qué necesitas?**Experiencia mínimaIng. en sistemas o Técnico en sistemas o InformáticaConocimientos en soporte técnico y soporte a multifuncionalesDisponibilidad para viajar en ocasiones**¿Qué te...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    En Open Service, buscamos un profesional apasionado por la resolución de problemas de TI que se integre a nuestro equipo de soporte en sitio.Responsabilidades:- Llevar a cabo análisis y soluciones para incidencias de hardware y software.- Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes a través de llamadas y correos electrónicos.Requisitos:- Al menos 6...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Openservice A tiempo completo

    Somos Openservice, una empresa 100% mexicana con más de 27 años en el mercado dedicada a brindar soluciones de valor a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información.Estamos buscanado un profesional como tú para formar parte de nuestras filas de talento como:**Asesor Técnico de Servicio al Cliente**Responsabilidades:• Mantener...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades en la configuración de accesos, la atención de tickets y el mantenimiento de equipos de cómputo.Responsabilidades:Atención y soporte al cliente básico.Configuración de...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Cedis Farmacia Del Ahorro A tiempo completo

    Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse al equipo de Cedis Farmacia Del Ahorro.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.• Carrera técnica terminada, Ingeniería en sistemas.• Manejo de los siguientes softwares: WMs, Oracle y SQL (Intermedio-Avanzado)• Proactivo y analítico.**Actividades a...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Techpeople Ishop A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Techpeople Ishop busca un Técnico de Soporte Técnico para su sucursal en Calzada del Valle. El candidato ideal tendrá experiencia en reparación de computadoras y telefonía, y será capaz de realizar mantenimientos preventivos y correctivos a nivel de componente.Responsabilidades del PuestoAtención personalizada a los...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Cerebrito A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para nuestra zona de Santa Catarina. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, mantenimiento y seguridad de la información.ResponsabilidadesRealizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras.Conocimientos en manejo de tickets, redes y...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Advanced Molding And Decoration A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Advanced Molding And Decoration. El candidato ideal tendrá experiencia en configuración de equipos de cómputo, reparación de laptops y manejo de herramientas web.Responsabilidades:Realizar tareas de soporte técnico para los usuarios de la...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Alimentos Y Bebidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Alimentos Y Bebidas busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá conocimientos en redes y equipos de comunicaciones, administración de terminales Windows y Microsoft Office.ResponsabilidadesMonitorear el cumplimiento de políticas, procedimientos...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Redhuman A tiempo completo

    Soporte Técnico en CampoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para cubrir vacaciones, incapacidades y paternidad de ingenieros en nuestro equipo de campo.Responsabilidades:Cubrir vacaciones, incapacidades y paternidad de ingenieros en nuestro equipo de campo.Apoyar a ingenieros de sitio en sus actividades.Visitar a nuestros clientes en...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Empresa S.A De C.V A tiempo completo

    En Plomaq, estamos buscando un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro equipo.Requisitos: Ing. en sistemas o afín Recién egresado o cursando últimos semestres Conocimientos básicos en sistemas y soporte técnico Manejo de Excel y paqueteria Office Persona comprometida y responsableOfrecemos: Sueldo semanal Prestaciones de ley + superiores...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Techpeople Ishop A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo en Techpeople Ishop.**Funciones**:Realizar diagnósticos y reparaciones de computadoras y celulares de manera efectiva y eficiente.- Seguimiento de órdenes de servicio para garantizar la satisfacción del cliente.- Calibración de equipos reparados para asegurar su funcionamiento...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Alimentos Y Bebidas A tiempo completo

    La empresa Alimentos Y Bebidas busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de sistemas.Las responsabilidades del puesto incluyen:Monitorear el cumplimiento de políticas y procedimientos para la administración de sistemas.Brindar asistencia a los usuarios para la administración y uso correcto de equipos y...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Transportes Potosinos Sa De Cv A tiempo completo

    **Transportes Potosinos**Empresa de Logística con 66 años de presencia a nivel nacional busca un profesional para el puesto de Técnico de Soporte de Sistemas.**Requisitos**:• Carrera técnica en Informática y/o Lic. en Sistemas• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar• Conocimiento básico de redes y comunicaciones• Disponibilidad de...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Xe Puertas De Seguridad A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte y Desarrollador Odoo para unirse a nuestro equipo en Santa Catarina. El objetivo del puesto es mejorar los procesos de la empresa, proponiendo, analizando e implementando soluciones efectivas, realizando un monitoreo constante.**Requisitos**:Carrera concluida en tecnico o ingeneria en sistemas.Conocimiento en software odoo (1...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Gi Capital Humano A tiempo completo

    **Requisitos para el Puesto de Supervisor de Soporte Técnico**Experiencia en el ramo de 1 a 2 añosHorario de lunes a viernes de 8.00 am a 6.30 pm fijo de díaEdad; 30 años en adelanteZona de trabajo; Santa CatarinaDías de pago juevesSueldo: 3,500 a 4,000 x semana libres**Funciones del Supervisor de Soporte Técnico**Asignación de tickets y rutas por...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Atos A tiempo completo

    **Sobre Atos**Atos es un líder en soluciones de TI que busca a un Auxiliar De Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de apoyo tecnológico. Buscamos a alguien con experiencia en soporte MS Windows y hardware para ayudar a mantener la eficiencia de nuestros sistemas.**Requisitos del puesto**Idioma inglés intermedio.Conocimientos intermedios en PC,...

Asesor de Soporte Técnico

hace 2 meses


Santa Catarina, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Asesor de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Open Service. En este rol, serás responsable de resolver tickets y solicitudes de nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.

Responsabilidades
  • Resolución de tickets y solicitudes de clientes de manera oportuna y eficiente.
  • Gestión de solicitudes y incidentes a través de canales de comunicación como correo electrónico y teléfono.
  • Documentación y actualización de tickets según los estándares de servicio.
  • Proactividad y apetito técnico para explorar y encontrar soluciones a problemas desconocidos.
  • Otras funciones administrativas y operativas según sea necesario.
Requisitos
  • Experiencia de 6 meses a 1 año en atención telefónica o soporte de primera línea.
  • Preparatoria o carrera técnica.
  • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
  • Conocimiento básico de sistemas operativos informáticos (Windows 10 y navegadores).
  • Conocimiento deseable de Active Directory, Office 365 y conectividad remota.
Beneficios
  • Sueldo de $9,500 mensuales libres.
  • Horario de lunes a viernes de 9 am a 7 pm y guardia en sábado de 9 am a 1 pm (remoto).
  • Imss.
  • Aguinaldo.
  • Infonavit.
  • Infonacot.
  • Seguro de vida.
  • Vales de despensa.
  • Cursos y capacitaciones gratuitas con valor curricular.
  • Descuentos y tarifas promocionales.