Administrador de Logística y Atención al Cliente

hace 4 semanas


Zapopan, Jalisco, México Gpsi Latinoamerica, S. De R. L. De C.V. A tiempo completo

En Gpsi Latinoamerica, S. De R. L. De C.V., buscamos un Administrador de Logística y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.

Sobre la empresa

Nuestra empresa, con más de 25 años en el mercado de Seguridad Privada, busca un profesional con experiencia en logística y atención al cliente para coordinar nuestras instalaciones.

Pagos y beneficios

Tendrá acceso a una remuneración competitiva de $18,000.00 - $20,000.00 mensuales por tiempo completo.

Descripción del puesto

Las actividades incluyen:

  • Validar que se cumplan los tiempos establecidos para la recepción de solicitudes de instalación;
  • Coordinar citas de instalación;
  • Realizar pruebas de bloqueo, desbloqueo y localización (de automóviles);
  • Solicitar facturas;
  • Atender solicitudes vía correo electrónico;
  • Revisar solicitudes con estatus 'en proceso';
  • Supervisar cambios de estatus y solicitudes de facturación;
  • Actualizar la agenda;
  • Elaborar reportes mensuales de instalaciones para pago de comisiones;
  • Actualizar servicios realizados durante el mes;
  • Administrar recursos humanos (comunicados, informar incidencias, vacaciones, retroalimentación etc.).
Requisitos

Para este puesto, necesitamos:

  • Licenciatura en Administración o Ingeniería en Logística;
  • Dominio alto en Excel;
  • Capacidad de liderazgo y empatía;
  • Experiencia mínima de 2 años como jefe, supervisor o coordinador de área;
  • Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas;
  • Facilidad de palabra.


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