Asistente de Servicio al Cliente Senior

hace 1 semana


Quintana Roo, México Etéreo A tiempo completo

**Descripción de la empresa**

Nuestro destino Etéreo, ubicado en un paraje virgen frente al mar en la Riviera Maya, es el hogar ideal para aquellos que buscan una experiencia de lujo irrepetible. Fundado por Auberge Resorts Collection, ofrece a sus huéspedes la oportunidad de evadirse en perfecta comodidad y recogimiento mientras disfrutan de una profunda conexión con la naturaleza y entre sí.

**El puesto**

Tu función como Asistente de Servicio al Cliente Senior consiste en brindar un servicio continuo y oportuno a nuestros huéspedes. Esto incluye contestar llamadas telefónicas, tomar pedidos para alimentos en la habitación, preparar servicios y coordinar el flujo de trabajo del departamento. Serás uno de los autores de nuestra historia y tendrás la responsabilidad de garantizar que nuestro servicio sea excepcional.

**Requisitos**

Tienes 2 años de experiencia en un puesto similar. Aunque no es necesario, tener nivel de inglés intermedio-avanzado te permitirá interactuar con huéspedes internacionales de manera efectiva.

**Salario estimado**: El salario promedio para un Asistente de Servicio al Cliente en la zona de la Riviera Maya es de aproximadamente $250,000 MXN al mes. Sin embargo, este puede variar dependiendo de tu experiencia y las necesidades específicas del hotel.



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