Gerente de Centro de Contacto Senior

hace 2 semanas


Guadalajara, Jalisco, México Intugo A tiempo completo

Intuyo: Un lugar para crecer

Sobre nosotros:

En Intuyo, nos enfocamos en brindar experiencias innovadoras a nuestros clientes. Buscamos talentos como tú para unirte a nuestro equipo y ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.

Salario:

$37.000 - $40.000 mensuales (salario bruto)

Descripción del puesto:

Estás buscando un desafío que te permita desarrollar tus habilidades de liderazgo y gestión? Buscamos un Gerente de Centro de Contacto para gestionar un equipo de especialistas en admisión que procesan las solicitudes de entrada y salida de nuestros clientes.

Entre tus responsabilidades estará asegurarte de que el equipo cumpla con los estándares de asistencia, conducta personal y otros estándares de la empresa. Debes supervisar y evaluar el flujo de trabajo de los empleados y las interacciones con los clientes, asegurándote de que se cumplan los objetivos y los estándares de desempeño.

Para este rol, buscamos alguien con experiencia en supervisión y gestión de equipos en centros de contacto o atención al cliente. Debes tener conocimientos y experiencia con métricas e informes de centros de llamadas y ser capaz de comunicarte de manera profesional, eficaz y con empatía en circunstancias potencialmente difíciles.

Algunas de tus responsabilidades incluyen:

  • Gestionar un equipo de especialistas en admisión.
  • Asegurarte de que el equipo cumpla con los estándares de asistencia y conducta personal.
  • Supervisar y evaluar el flujo de trabajo de los empleados y las interacciones con los clientes.
  • Asegurarte de que se cumplan los objetivos y los estándares de desempeño.

Prestaciones:

Incluyen prestaciones de ley, cupones de alimentos, fondo de ahorro y más.

Habilidad lingüística:

Bilingüe, Inglés (avanzado)/Español.

Tipo de contrato:

Contrato de tiempo completo.

Lugar de trabajo:

Zapopan, cerca de la Plaza del Sol.



  • Guadalajara, Jalisco, México Muebles América A tiempo completo

    **Muebles América busca a un Gerente de Centro de Contacto para liderar nuestro equipo de cobranza****Ofrecemos:**Sueldo base mensual $60,000.00 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable).- Garantía de sueldo durante el primer mes.- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.- Prestaciones de ley.- Comedor subsidiado.**Descripción del...

  • Operador de Contacto

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Sto Centro De Contacto A tiempo completo

    En Sto Centro De Contacto, buscamos profesionales motivados para ocupar el puesto de Operador de Contacto. Este cargo ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico con horarios flexibles que se adaptan a las necesidades de los operadores.Sueldo: El salario mensual aproximado para este cargo ronda entre $6,932.37 y $15,912.14.Descripción del...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mb Motos Sa De Cv A tiempo completo

    Mb Motos Sa De Cv busca un profesional para desempeñar el cargo de Gerente de Contacto Automotriz en su centro de atención al cliente. Este puesto requiere habilidades excepcionales en comunicación, resolución de problemas y liderazgo.Descripción del Puesto:La función principal del Gerente de Contacto Automotriz es garantizar la satisfacción del...


  • Guadalajara, Jalisco, México Dysaconsultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en el sector inmobiliario que busca contratar a un Gerente de Centro de Contacto con experiencia en la gestión de equipos comerciales en call centers.El objetivo principal de esta posición es supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro Dermatologico Me Piel A tiempo completo

    Centro Dermatologico Me Piel, una empresa líder en el sector dermatológico con más de 37 años de experiencia, busca un Gerente Comercial Senior para ampliar la presencia de su marca en el mercado.Sueldo y BeneficiosSe ofrece un sueldo competitivo de $11,500.00 al mes, así como beneficios adicionales como bonos por cumplimiento de objetivos,...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mcwork Soluciones De Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza Senior en nuestro Centro de Llamadas. Si eres una persona motivada y líder, con experiencia en manejo de personal y cobranza, queremos que te unas a nuestra equipo.Sobre la EmpresaMcwork Soluciones De Capital Humano es una empresa dedicada a...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sieim A tiempo completo

    Conoce a Sieim, una empresa líder en la industria del servicio al cliente.Sueldo estimado: $7,859.80 - $20,853.35 al mesDescripción del Puesto:Nuestro equipo busca un profesional capacitado para supervisar y gestionar el funcionamiento óptimo de nuestros centros de contacto.Responsabilidades:Supervisar y controlar las acciones necesarias para el éxito de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Teknei S.A. De C.V., una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, buscamos un Gerente Comercial Senior para nuestro Centro de Atención a Clientes Movistar.La ubicación de trabajo es en la zona de Transito Guadalupe en Guadalajara, específicamente en la colonia La Guadaluana.Nuestro candidato ideal debe tener experiencia mínima de 3 años...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Contacto Y Conocimiento A tiempo completo

    Resumen del PuestoCentro De Contacto Y Conocimiento requiere un técnico con sólidos conocimientos en electrónica y mecánica para trabajar en nuestro equipo.


  • Guadalajara, Jalisco, México Dysaconsultores A tiempo completo

    Somos Dysaconsultores y buscamos un Coordinador de Centro de Contacto con pasión por el desarrollo comercial y un enfoque en la atención al cliente.El candidato ideal contará con estudios universitarios o carrera truncada en marketing, administración de empresas o negocios, y experiencia en coordinación de personal subordinado. Ha sido capacitado en...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 3 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Staffingco A tiempo completo

    Staffingco, una cadena de tiendas de ropa con presencia en el centro histórico de Guadalajara, busca a un Gerente Comercial Senior para gestionar sus sucursales.Se requiere experiencia previa en gestión de personal y habilidades comerciales sólidas. El candidato ideal tendrá capacidad para supervisar al personal de dos sucursales, capacitar a los...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sto Centro De Contacto A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de operadores telefónicos.Nuestros principios:- Ofrecer servicios financieros de alta calidad.- Capacitar a nuestros operadores para que puedan brindar la mejor atención a nuestros clientes.Requisitos:Lugar de trabajo: Empleo presencial.Turnos: Diurno, Turno de 8...


  • Guadalajara, Jalisco, México Mcwork A tiempo completo

    **Descripción del cargo**Se busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Cobranza Senior en nuestro centro de llamadas. El candidato ideal tendrá experiencia en manejo de personal y supervisión, así como habilidades en gestión de cobranza efectiva.**Salario**: Se ofrece una remuneración mensual base de $13,000, más excelentes...


  • Guadalajara, Jalisco, México Microbiologia Aplicada Sa De Cv A tiempo completo

    Resumen del puestoSomos Microbiologia Aplicada SA de CV y estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Almacén Senior. Esta posición es crucial para asegurar que nuestra logística y distribución sean eficientes y efectivas.Descripción del trabajoComo Gerente de Almacén, serás responsable de gestionar la administración diaria del...


  • Guadalajara, Jalisco, México Centro De Distribucion Cedis Mavi A tiempo completo

    **Resumen del puesto:**Buscamos un profesional con amplia experiencia en crédito para ocupar el cargo de Gerente de Crédito Senior en nuestro equipo.**Descripción del trabajo:En esta posición, serás responsable de la gestión de los préstamos y la verificación de los datos de nuestros clientes. Debes tener una excelente capacidad analítica y...


  • Guadalajara, Jalisco, México Llegar Mas Lejos A tiempo completo

    En Llegar Mas Lejos, empresa líder en la fabricación de soportes, estamos buscando un profesional experimentado para el puesto de Gerente de Recursos Humanos Senior.Detalles del Puesto:Tipo de trabajo: Tiempo completoSueldo estimado: $12,500.00 - $16,000.00 al mes, basado en la experiencia y habilidades requeridas.Horario laboral: Lunes a viernes, con...


  • Guadalajara, Jalisco, México Sto Centro De Contacto A tiempo completo

    En Sto Centro De Contacto, buscamos operadores telefónicos calificados para ofrecer servicios excepcionales a importantes empresas.Resumen del salario: El salario ronda los $6,250.75 - $15,000.03 mensuales, variando según el horario seleccionado.Descripción del puesto:Nuestro equipo está comprometido con brindar experiencias positivas a nuestros...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 2 semanas


    Guadalajara, Jalisco, México Talent Scout S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoTalent Scout S.A. De C.V. busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Tienda Senior en nuestra boutique ubicada en la zona de Andares.


  • Guadalajara, Jalisco, México Dimensión 360 S De Rl De Cv A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**Nuestra empresa, Dimensión 360 S De Rl De Cv, busca un profesional experimentado en ventas a cadenas comerciales y centros de consumo para ocupar el puesto de Gerente Comercial Senior. Este rol es ideal para aquellos que desean desarrollar sus habilidades en la gestión de ventas y liderazgo.**Descripción del Trabajo**Como Vendedor de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Armaduras De Jalisco Sa De Cv A tiempo completo

    Armaduras De Jalisco SA DE CV busca a un Gerente de Operaciones Senior para liderar su equipo de producción y logística en una empresa líder en fabricación de empaques termoformados.Sueldo: $25,000.00 - $35,000.00 al mesBeneficios:Seguro de gastos médicosPago complementario: Bono de productividadDescripción del trabajo:El Gerente de Operaciones Senior...