Representante de Servicio al Cliente

hace 5 días


Aguascalientes, Aguascalientes, México Agencia Jac A tiempo completo

Resumen de la Función

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Nuestro equipo busca un representante de servicio al cliente apasionado y dedicado que pueda proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.

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Como parte de nuestro equipo, estarás a cargo de realizar llamadas telefónicas para recordar a los clientes que recibirán una llamada de calidad, así como encuestas de satisfacción.

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Además, se te asignará la responsabilidad de enviar informes HOE y formatos de seguimiento de calidad, y de organizar citas de servicio para asegurar el mantenimiento en tiempo y forma.

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Otras responsabilidades incluyen recopilar y dar seguimiento a los problemas surgidos durante los contactos telefónicos, ofrecer promociones vigentes de ventas y servicio a través de llamadas a los clientes, y seguir las campañas establecidas por la marca.

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Requisitos del Candidato

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Tipo de contrato: Tiempo completo.

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Salario: $7,000.00 al mes.

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Horario laboral:

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Turno de 8 horas diarias.

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Educación y Experiencia

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Bachillerato terminado (deseable).

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Experiencia previa en atención al cliente: mínimo 1 año.

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Lugar de Trabajo

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Ubicación única.

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