Consultor Jr De Servicio Empresarial
hace 2 semanas
Objetivo De La Posicion
- Providir un servicio postventa personalizado y proactivo a las cuentas asignadas a los diferentes segmentos de elite (Titanio, Diamante, Platino, Oro, Plata, Bronce), asegurando los niveles de servicio, calidad y satisfacción establecidos y logrando la permanencia de las cuentas.
- Atender a las cuentas corporativas (postventa) de manera personalizada y proactiva, lograr mantenerlas y asegurar su crecimiento a través de la elaboración de propuestas corporativas de Ganar-Ganar.
- Realizar labores especializadas de complejidad media, vinculadas con la ejecución de procesos comerciales, que demandan seguimiento adecuado y coordinación en la entrega de productos y servicios.
Principales Responsabilidades
- Brindar atención personalizada a la cartera de clientes asignada, asegurando la permanencia de las cuentas y un seguimiento postventa de calidad y servicio.
- Mantener un contacto directo de seguimiento con las áreas responsables de atender cada solicitud de servicio, identificando oportunamente matrices de escalación y tiempos de respuesta eficaces.
- Analizar y solucionar los problemas reportados de las cuentas asignadas en los tiempos de respuesta establecidos.
- Analizar periódicamente el comportamiento de uso del servicio de los clientes para hacer propuestas proactivas que permitan retener y establecer relaciones de largo plazo.
- Conocer y dominar todos los procesos de servicio a clientes, generando una cultura de solución en tiempo y forma de los problemas del cliente al primer contacto.
Requisitos Mínimos
- Licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, Economía o afín.
- 1 a 2 años de experiencia en Atención y servicio a Clientes, Ventas empresariales, Telecomunicaciones, Trabajando bajo presión y en Equipo.
Requisitos Deseados
- Profesionales Concluidos / Pasantes de Licenciatura / Tecnico Universitario en Carreras como Administración, Comunicación, Relaciones Internacionales, Ingeniería o afines.
- 2 a 4 años de experiencia en Atención y Servicio a Clientes, Ventas empresariales, Telecomunicaciones, Trabajando bajo presión y en Equipo.
Idiomas
Paquetes De Computo Requeridos
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Vendedora Comisionista de Servicios Empresariales
hace 4 semanas
Puebla, Puebla, México Meraki Consulting Puebla A tiempo completoDesarrollo de Negocios con Meraki Consulting PueblaEstamos buscando a una Vendedora Comisionista para unirse a nuestro equipo de consultores. La persona seleccionada trabajará desde casa, comisionando a través de la promoción y colocación de nuestros servicios empresariales.RequisitosBachillerato terminadoConocimientos básicos en áreas como...
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Representante de Ventas de Vehículos Eléctricos Jr
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Grupo Jr A tiempo completo¿Por qué trabajar en Grupo Jr?">En Grupo Jr, te invitamos a unirte a nuestro equipo como Representante de Ventas de Vehículos Eléctricos. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar con vehículos eléctricos y camiones ligeros, lo que es fundamental para nosotros.">Requisitos del cargo:">Tener conocimiento en vehículos eléctricos y camiones...
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Auditor Jr
hace 1 mes
Puebla, Puebla, México Gmar Consultores A tiempo completo**Vacante para la empresa Gmar Consultores**:Estamos buscando un talentoso Auditor Jr para unirse a nuestro equipo de Contabilidad y Finanzas. La empresa busca un profesional con experiencia en auditorías contables y conocimientos en procesos de auditoría interna y externa.**Requisitos**:- Licenciatura en Contaduría Pública (titulado y con cédula...
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Asesor de Servicio Empresarial
hace 1 mes
Puebla, Puebla, México AT&T A tiempo completoObjetivo de la posiciónSe busca un profesional con experiencia en atención al cliente y servicio empresarial para brindar un servicio personalizado y proactivo a las cuentas asignadas.ResponsabilidadesAtender a las cuentas corporativas de manera personalizada y proactiva, logrando mantenerlas y asegurar su crecimiento.Responsable de realizar labores...
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Especialista en Mercadotecnia de Alto Desempeño
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Grupo Jr A tiempo completoGrupo Jr, líder en la venta de camiones y tractocamiones, busca un talentoso profesional para el área de mercadotecnia. Esta es una oportunidad excepcional para crecer en tu carrera y contribuir al éxito de nuestra empresa.Las responsabilidades del puesto incluyen:Analizar las condiciones del mercado para identificar oportunidades de crecimientoConcretar...
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Asesor De Servicio
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Jr Group Automotriz A tiempo completo¡Únete a Jr Group Automotriz como Asesor de Servicio!Sueldo estimado: $9,000.00 a $11,000.00 más comisiones (0,5%) por mes.Cualificaciones:Experiencia previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz o de transporte.• Conocimiento técnico sólido en mantenimiento y reparación de camiones.• Habilidades de comunicación...
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Servicios de Restaurante en Puebla
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo**Vacante para la empresa Mentory Grupo Consultor** Somos una empresa consultora líder en el sector turismo y hotelería, con un compromiso firme con la calidad y excelencia en nuestros servicios. Nuestro equipo busca contratar a personal altamente calificado para desempeñar un papel crucial en nuestra franquicia de restaurantes. Descripción del...
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Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor A tiempo completoMentory Grupo Consultor busca un/a Cajero(a)Sueldo estimado: $7,500 + Propinas mensuales.Descripción del Cargo:Se requiere un/a profesional para desempeñar el cargo de Cajero(a) en nuestro restaurante. La función implica garantizar que la operación, servicio y atención al cliente se lleven a cabo de acuerdo con las normas y estándares establecidos,...
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Corredor de Mercado
hace 5 días
Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor A tiempo completoResumen del Empleo:Somos Mentory Grupo Consultor, un equipo apasionado por el desarrollo humano y la consultoría en temas empresariales.Nuestra empresa busca a un Corredor de Mercado para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a mejorar nuestra operación diaria.El corredor será responsable de asegurar que la atención al cliente sea de alta calidad y se...
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Asistente de Servicio de Restaurante
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completoResumen del EmpleoMentory Grupo Consultor Turístico busca contratar a un Ayudante De Cocina con una actitud de servicio y alta disposición para trabajar en un ambiente dinámico.Salario$7,500.00 + propinas por mes.Descripción del TrabajoEn este puesto se requiere preparar y mantener limpios los espacios asignados, realizar actividades inherentes al cargo,...
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Diseñador Creativo Digital
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completoMentory Grupo Consultor Turístico busca un Diseñador Jr con experiencia en diseño digital y creatividad para desarrollar conceptos de diseño innovadores y alineados con la identidad de nuestra marca.Información del EmpleadoTítulo: Diseñador JrSueldo: $8,000.00 - $10,000.00 mensual dependiendo de habilidadesDescripción del PuestoEl candidato ideal...
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Representante de Servicios de Logística
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor A tiempo completoMantenemos una postura de respeto en cada interacción. Para nosotros, los detalles importan.Nuestro equipo es dinámico y apasionado por ofrecer soluciones innovadoras. Trabajamos juntos para construir un futuro prometedor para nuestros clientes y la comunidad.¿Eres alguien que se compromete a brindar un servicio destacado? ¿Te gusta resolver problemas y...
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Técnico de Asistencia Vial Jr Group Automotriz
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Jr Group Automotriz A tiempo completoRequisitos del CargoEl candidato ideal posee grado académico en Ingeniería Mecánica o Mecatrónica, preferiblemente recién egresado.La experiencia no es necesaria pero se valorará positivamente si cuenta con habilidades similares y aptitudes para el cargo.Otras habilidades requeridas incluyen:Atención a clientes y usuarios, manejo efectivo del entorno...
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Representante Comercial Jr
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Talent In Progress Consultores Sc A tiempo completo**Talent In Progress Consultores Sc busca a un Representante Comercial Jr para unirse a nuestro equipo de ventas en México.**Si tienes experiencia en telemarketing y sales, esta es una oportunidad perfecta para desarrollar tus habilidades y alcanzar nuevos niveles profesionales.**Responsabilidades:**Teléfono: Teleconcertación de citas con clientes...
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Chef, Anfitrióna Bartender, Limpieza, Servicio
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo**Vacante para la empresa Mentory Grupo Consultor Turístico en Valquirico -Puebla, Puebla**EmpresaMentory Grupo Consultor TurísticoUbicaciónValquirico - Puebla, PueblaDescripción del puestoSolicitamos a un profesional con experiencia en la industria de la hostelería para trabajar en nuestro restaurante en Valquirico. Se busca alguien con habilidades en...
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Gerente de Desarrollo Empresarial Estratégico
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Evren Consultores A tiempo completoEn Evren Consultores, estamos buscando a un Gerente de Desarrollo Empresarial Estratégico para integrar redes de trabajo efectivas y crear nuevas oportunidades de crecimiento.Candidato ideal:Tiempo completo$70.000,00 - $80.000,00 al mesInglés obligatorioDisponibilidad para viajar: 100%Acerca del puesto:El Gerente de Desarrollo Empresarial Estratégico...
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Mesero/a Experiencia en Servicio de Bebidas
hace 1 semana
Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Mentory Grupo Consultor, una empresa comprometida con la excelencia en el servicio y la atención a nuestros clientes. Buscamos un Mesero/a con experiencia en servicio de bebidas para unirse a nuestro equipo.Resumen del Trabajo:Nuestro Mesero/a será responsable de asegurar que la operación, servicio y atención a los clientes...
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Asistente de Alimentación en Servicio
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completoResumen de la empresa:Mentory Grupo Consultor Turístico busca a un profesional dedicado para ocupar el cargo de Asistente de Alimentación. Esta posición es fundamental para brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo Mensual: $7,500.00 + PropinasDescripción del Puesto:El Asistente de Alimentación será responsable de realizar tareas...
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Asistente Administrativo Extranjero
hace 2 semanas
Puebla, Puebla, México Group Jr A tiempo completoEn JR Group, estamos buscando a un profesional para cubrir el puesto de Asistente Administrativo. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan crecer en su carrera y trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Sobre nosotros:Nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes y cumplir con los estándares más altos de la...
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Especialista en Recursos Humanos Desarrollador
hace 4 días
Puebla, Puebla, México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo**Resumen de la Empresa**: En Mentory Grupo Consultor, nos enfocamos en crear entornos de trabajo óptimos donde nuestros colaboradores pueden crecer y desarrollarse profesionalmente. Nuestra empresa busca a un profesional que pueda apoyarnos en nuestro objetivo de ser líderes en nuestra industria.**Salario:** $9,000.00 - $10,000.00 mensual**Descripción...