Empleos actuales relacionados con Analista de Calidad de Llamadas - Aguascalientes, Aguascalientes - Ct Solutions

  • Analista de Reclutamiento y Selección

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México B&Q Mex Servicios Especializados De Calidad A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Reclutamiento y Selección para unirse a nuestro equipo en B&Q Mex Servicios Especializados de Calidad. En este rol, serás responsable de reclutar y seleccionar a los mejores candidatos para nuestros puestos vacantes.Responsabilidades:Reclutamiento en redes y reclutamiento de campo.Proceso de...

  • Becario de Calidad

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México B&Q Mex Servicios Especializados De Calidad A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de calidadNuestra empresa busca un becario de calidad para unirse a nuestro equipo dinámico y colaborativo. En este rol, tendrás la oportunidad de aprender y contribuir directamente al mantenimiento y mejora de nuestros estándares de calidad.ResponsabilidadesColaborar en la implementación y seguimiento de procedimientos de control...

  • Analista De Rutas

    hace 1 semana

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Hecort A tiempo completo

    **ANÁLISIS DE RUTAS**En Hecort, estamos comprometidos con la eficiencia y la rentabilidad en nuestros procesos de venta. Nuestro Analista De Rutas se encarga de analizar por zona de venta los gastos generados y la rentabilidad respecto a la venta generada, presentando un análisis detallado y sugiriendo cambios para mejorar el proceso de venta.**SEGUIMIENTO...

  • Analista Fisicoquimico Calidad Profesional

    hace 1 semana

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Leche San Marcos A tiempo completo

    **Rol en la empresa**: Se busca un Analista Fisicoquimico Calidad para formar parte de nuestro equipo de trabajo en Leche San Marcos.**Responsabilidades**:Análisis fisicoquimicos (brix, acidez, ph, viscosidad, grasa, humedad, etc.)Monitoreo del proceso en Silos, tanques y lineasLiberación de producto en proceso y producto terminadoVerificación y...

  • Analista de Precios Unitarios

    hace 1 semana

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Sistemas Integrales De Administracion, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Requisitos Específicos**:Para el cargo de Analista Precios Unitarios, buscamos a un profesional con una sólida formación en Arquitectura, Ingeniería Civil o afines. Se espera que tenga un mínimo de dos años de experiencia en un puesto similar y dominio de herramientas como AutoCAD y OPUS.**Actividades Clave**:Entre las responsabilidades que...

  • Analista de Datos

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Transportes Marva Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Datos para unirse a nuestro equipo de logística en Transportes Marva Sa De Cv. Las responsabilidades incluyen la elaboración de reportes, envío de solicitudes y atención a operadores. Se ofrece un ambiente laboral excelente y todas las prestaciones de ley.Requisitos:Turno diurno o nocturnoExperiencia en captura de...

  • Supervisor Calidad

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Sistemas De Exhibicion De Norteamerica S.A De C.V A tiempo completo

    Buscamos un Supervisor Calidad para unirse a nuestro equipo de trabajo en Sistemas De Exhibicion De Norteamerica S.A De C.V.Actividades:Realizar auditorías internas a los procesos y productos para mejorar la calidad del trabajo, incluyendo la implementación de 5'S, la determinación de acciones correctivas y preventivas, y la realización de pruebas de...

  • Analista De Datos

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Transportes Marva Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un Analista De Datos para unirse a nuestro equipo de logística en Transportes Marva Sa De Cv. El candidato ideal tendrá experiencia en la elaboración de reportes y la atención a operadores.ResponsabilidadesElaborar reportes y análisis de datos para apoyar la toma de decisiones.Atender a los operadores y brindarles...

  • Becario De Calidad

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Sanoh Industrial De México S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Sanoh Industrial De México S.A De C.V!Estamos buscando un Becario De Calidad para unirse a nuestro equipo de trabajo en la planta PIVA. Si eres un estudiante de 6to semestre en adelante de las carreras de Ingeniería Industrial o carreras afines, y tienes conocimientos en herramientas de calidad, core tools, interpretación de...

  • Analista de Combustible

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Turistica Sureña Sa De Cv A tiempo completo

    BUSCAMOSANALISTA DE RENDIMIENTOS Y COMBUSTIBLE**ACTIVIDADES**- Asegurar que se cuente con el diesel para abasto de unidades- Verificar rendimientos de combustible- Realizar reportes diarios para el control de consumo de combustible- Realizar reportes de rendimientos de diesel por unidad- Llevar el control de gastos de combustibleExperiencia mínimo de un...

  • Inspector Calidad

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Servicios Integrales De Inspección Mexicanos Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en control de calidad para liderar nuestras actividades técnicas y de ingeniería. Su objetivo será garantizar la satisfacción del cliente y cumplir con los estándares de calidad interna y del sistema de gestión.Responsabilidades:Dirigir las actividades técnicas y de ingeniería para...

  • Ingeniero de Proyectos de Calidad

    hace 1 semana

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Sanoh Industrial De México S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profundo entendimiento de la administración de proyectos y la procesos manufactureros, con experiencia en PQCT, AMEF y diagramas de flujo de proceso.ResponsabilidadesSe requiere un Analista de Procesos de Manufactura con experiencia en la administración de proyectos, atención a juntas de clientes, entrega de...

  • Especialista en Calidad Automotriz

    hace 1 semana

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Mata Automotive De Mexico S De Rl De Cv A tiempo completo

    Mata Automotive De Mexico S De Rl De Cv es un proveedor líder de servicios completos de componentes decorativos interiores y exteriores en materiales reales de primera calidad para la industria mundial del automóvil.Buscamos un Especialista en Calidad Automotriz con experiencia en la industria automotriz.Responsabilidades:Aplicar conocimientos de...

  • Inspector de Calidad

    hace 1 semana

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Servicios Integrales De Inspección Mexicanos Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional de alta calificación para desempeñar el cargo de Inspector de Calidad en nuestra empresa.Las responsabilidades del cargo incluyen:Dirigir las actividades técnicas y de ingeniería para cumplir con los requisitos de la política de calidad.Combinar recursos técnicos y humanos para lograr los objetivos de la empresa.Fomentar la...

  • Analista de Control de Almacén

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México C&M Distribuidora De Medicamentos Y Material De Curación A tiempo completo

    **C&M Distribuidora De Medicamentos Y Material De Curación busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Control de Almacén.****Requisitos:**- Técnico en Logística o similar- Experiencia mínima de 1 año en áreas de almacén como recepción y embarques- Excel intermedio (indispensable)- Disponibilidad de...

  • Líder de Calidad

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Sistemas De Arneses K&S Mexicana A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Control de Calidad para unirse a nuestro equipo en Sistemas De Arneses K&S Mexicana. El candidato ideal tendrá experiencia en prevención de riesgos de calidad, análisis y solución de problemas, y gestión de procesos de calidad.ResponsabilidadesPrevención de riesgos de calidad y análisis...

  • Técnico De Calidad Automotriz

    hace 1 semana

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Mata Automotive De Mexico S De Rl De Cv A tiempo completo

    Mata Automotive es un proveedor líder de servicios completos de componentes decorativos interiores y exteriores en materiales de alta calidad para la industria del automóvil.Buscamos a un técnico de calidad con experiencia en la industria automotriz.Responsabilidades:- Realizar inspecciones de material terminado.- Realizar medición de materiales.-...

  • Auditor de Calidad

    hace 2 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Cadena Comercial Oxxo S.A De C.V. A tiempo completo

    **Cadena Comercial Oxxo S.A De C.V.** solicita un Auditor de Calidad para implementar y asegurar el cumplimiento del sistema de calidad y la alineación a los requisitos normativos y legales.El objetivo principal de este puesto es garantizar la calidad de los productos y servicios de la empresa, a través de la evaluación continua y planificada de los...

  • Analista de Seguridad Informática

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Automatización Sysne De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Automatización SYSNE de México, una empresa líder en el desarrollo de software para las policías estatales en la república mexicana. Estamos buscando un Analista de Seguridad Informática para unirse a nuestro equipo de trabajo.ResponsabilidadesSupervisar el funcionamiento de software y configurar dispositivos...

  • Controlador de Calidad

    hace 3 semanas

    Aguascalientes, Aguascalientes, México Fundy Aguascalientes S,A De C.V A tiempo completo

    En Fundy Aguascalientes S,A De C.V, buscamos un profesional con experiencia en inspección de calidad para unirse a nuestro equipo de control de calidad.**Responsabilidades**:Realizar inspecciones de productos en base a los estándares y criterios de requerimiento, detectando daños y problemas en el proceso.**Requisitos**:Experiencia en inspección de...

Analista de Calidad de Llamadas

hace 2 meses

Aguascalientes, Aguascalientes, México Ct Solutions A tiempo completo

Ct Solutions busca un Analista de Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la calidad y la satisfacción del cliente.

**Responsabilidades**:

Realizar evaluaciones de calidad de las interacciones con los clientes, incluyendo llamadas, correos electrónicos y chats en vivo, para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por la empresa.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos del Call Center y proponer soluciones efectivas para optimizar los resultados.

Desarrollar planes de acción y trabajar en colaboración con los equipos operativos para implementar mejoras y mejorar la calidad de los servicios.

Mantener y actualizar las métricas de calidad, generando informes y presentando resultados a la dirección para tomar decisiones informadas.

Capacitar al personal del Call Center en técnicas y herramientas de calidad para mejorar la eficiencia y la efectividad en la atención al cliente.

Apoyar en la resolución de reclamaciones y quejas de los clientes, asegurando una respuesta oportuna y eficiente para mantener la satisfacción del cliente.

**Requisitos**:

Experiencia previa trabajando en un entorno de Call Center, preferiblemente en el rol de Analista de Calidad.

Conocimientos y experiencia en la aplicación de técnicas de evaluación de calidad para mejorar la calidad de los servicios.

Capacidad para analizar datos y métricas de calidad, identificando tendencias y patrones para tomar decisiones informadas.

Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas para trabajar en equipo y alcanzar los objetivos.

Orientado al detalle y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido para mantener la eficiencia y la efectividad.

Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipos multidisciplinarios para alcanzar los objetivos y mejorar la calidad de los servicios.

Licenciatura trunca en una carrera relacionada con la calidad o la gestión de servicios.

**Beneficios**:

Sueldo base de $10,245.00

Bono por resultados de $4,000.00

Prestaciones de ley inmediatas

Área de comedor

Pagos semanales

Excelente ambiente de trabajo

Contratación directa por la empresa

Dinámicas dentro de la empresa

Día económico por cumpleaños (Descanso)

Orientación médica

Membresía con descuentos y asistencias médicas

Ct Solutions ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para los profesionales apasionados por la calidad y la satisfacción del cliente.