Administrador de Servicios Bancarios

hace 2 semanas


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México 09516 Banco Nacional de Mexico, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex A tiempo completo

Descripción del Puesto:

El Cajero es un importante miembro del equipo bancario, responsable de brindar servicios excepcionales a los clientes y contribuir a la creación de un entorno de banca de alta calidad.

Responsabilidades Principales:

  1. Prestar servicios de primer contacto a los clientes y ofrecer una impresión positiva a través de una atención al cliente eficaz y amigable.
  2. Realizar transacciones bancarias precisas y eficaces, incluyendo el manejo del efectivo, el procesamiento de depósitos y el mantenimiento de la bóveda.
  3. Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios basadas en los objetivos financieros de los clientes.
  4. Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece el banco.
  5. Cumplir con las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
  6. Garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas o asuntos de los clientes.
  7. Tener un buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones y Experiencia:

  1. Experiencia previa relevante en banca o servicio al cliente.
  2. Habilidades efectivas de comunicación y resolución de problemas.
  3. Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.
  4. Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una visión general de las responsabilidades y calificaciones esperadas. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Familia de Puestos:

Servicio al Cliente

Tipo de Contrato:

Tiempo Completo

Citi es una empresa igualitaria y promueve la inclusión y la diversidad. Se considerarán a los solicitantes calificados sin discriminación por su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estatus como veterano protegido.

Citigroup Inc. y sus subsidiarias (Citi) invitan a todos los solicitantes interesados a aplicar por oportunidades laborales. Si eres una persona con discapacidad y necesitas una accommodación razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o aplicar por una oportunidad laboral, por favor revisa nuestra información de Acceso a Discapacitados.



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    FunciónEn Grupo Presidente, buscamos un profesional para desempeñar el rol de Administrador de Servicios. Esta posición es fundamental en nuestro equipo, ya que se encarga de brindar atención y servicio a clientes internos y externos.Tareas PrincipalesRealizar altas y bajas de personal en IMSS y sistemas internos.Ayudar al control de expedientes.Procesar...


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    hace 3 semanas


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    hace 4 semanas


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    hace 2 semanas


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