Especialista en Transformación de Experiencia del Cliente

hace 3 semanas


Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

Resumen

">

Grupo Financiero Banorte busca un experto en transformación de experiencia del cliente para impulsar la innovación y mejorar la satisfacción de los usuarios.

">

Sobre la empresa

">

Nosotros actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades y nos enfocamos en ser el mejor equipo del sector financiero.

">

Descripción del puesto

">

En este rol, analizarás las necesidades de los usuarios, especificarás las necesidades expresadas por ellos y revisarás requerimientos identificando con alto nivel de precisión la falta de claridad o ambigüedad.

">

Funciones principales

">

- Entendimiento de las necesidades de los usuarios
- Especificar las necesidades expresadas por los usuarios
- Revisar requerimientos de usuarios identificando con alto nivel de precisión la falta de claridad o ambigüedad en los requerimientos
- Control de inventario y versiones de documentación
- Conocimiento y análisis del negocio para poder generar propuestas en áreas de oportunidad.
- Control de los requerimientos asignados
- Impulsar la mejora continua integrando las acciones necesarias que resulten en la satisfacción de los usuarios de forma coherente
- Documentar

">

Requisitos

">

Formación profesional: Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación, Ingeniería en sistemas de información, Industrial, Calidad o carrera afín. Áreas de experiencia: Análisis y Desarrollo de sistemas. Habilidades: Perfil innovador, Analítico, Enfocado en el detalle, Compromiso por el servicio, Enfoque a Resultados, Buena redacción y ortografía Orientación. El salario estimado es $150,000 MXN anuales.

">

Ventajas

">

Nos enfocamos en ser el mejor equipo del sector financiero y ofrecemos una cultura de igualdad de oportunidades.

">

Otras ventajas

">

Actuamos con transparencia y respeto hacia nuestros colaboradores y clientes.



  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    En Grupo Financiero Banorte, buscamos a un Especialista en Transformación de Experiencias del Cliente con experiencia única en sector bancario y transformación digital. Esta oportunidad te permitirá impulsar la innovación y mejora continua en nuestros procesos de negocio.Nuestro objetivo es buscar a una persona con sólidos conocimientos en...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    **Sobre nosotros**Grupo Financiero Banorte es una institución líder en el sector financiero, comprometida con la innovación y la excelencia. Buscamos talentos excepcionales para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión.**Salario**La remuneración para este puesto es aproximadamente 75,000 pesos mensuales, dependiendo del nivel de experiencia...


  • Xico, México Rdit De Mexico S De Rl De Cv A tiempo completo

    RD es una consultoría líder en transformación y mejora de servicios de TI para organizaciones públicas y privadas. Nuestros expertos brindan soluciones innovadoras de servicios y consultoría, optimizando la gestión de TI y su impacto en el negocio con una excelente relación precio/valor.Descripción del PuestoBuscamos a un Especialista en...


  • Xico, México Siti Servicios Integrales En Ti A tiempo completo

    Descripción del puesto:Somos Siti Servicios Integrales En Ti, una empresa comprometida con la transformación de nuestros clientes. Buscamos a un Especialista en Transformación Empresarial para liderar nuestro equipo en la implementación de soluciones innovadoras.Nuestro propósito:Fomentar el crecimiento y la eficiencia en nuestras operaciones,...


  • Xico, México Lilly A tiempo completo

    Resumen del Puesto Este puesto busca un Especialista en Transformación de Negocios, quién se convertirá en un miembro clave de nuestro equipo.  Descripción del Puesto En Lilly, nos esforzamos por encontrar y llevar a los lugares necesarios medicamentos y recursos para mejorar la vida de las personas alrededor del mundo.  Como Especialista en...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    ResumenEn Grupo Financiero Banorte estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento. Buscamos a un especialista en transformación de experiencia del cliente que nos ayude a superar los estándares del sector financiero.Descripción del PuestoSerás responsable de gestionar células de trabajo para cumplir con la metodología de experiencia del...


  • Xico, México Brain Food A tiempo completo

    Somos Brain Food, una consultora líder en transformación digital y analítica de datos. Buscamos a un Especialista en Transformación Digital para unir nuestro equipo y trabajar con clientes nacionales e internacionales.Misión del CargoNuestro especialista desarrollará y implementará proyectos estratégicos que respondan a los requerimientos...


  • Xico, México Tech - Klish Mexico A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en la transformación de procesos financieros?Nuestra empresa, Tech - Klish Mexico, busca a un Especialista en Transformación de Procesos Financieros para unirse a nuestro equipo.Sobre el PuestoEn este papel crucial, serás responsable de identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos, así como desarrollar...


  • Xico, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo

    En Estrategia Tecnológica buscamos a un Especialista en Transformación Digital para unirse a nuestro equipo.Somos una empresa líder en desarrollo especializado de software y reclutamiento, con un enfoque en la innovación y la excelencia.Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer soluciones de clase mundial a nuestros clientes, y estamos buscando...


  • Xico, México Satori Tech A tiempo completo

    En Satori Tech, buscamos un experto en experiencias del cliente que se encargue de diseñar y construir estrategias efectivas para mejorar la satisfacción de nuestros clientes.Sobre el puesto:Diseñar y implementar soluciones innovadoras para aumentar la lealtad y satisfacción de los clientes.Liderar proyectos de transformación para mejorar la experiencia...


  • Xico, México Gendra A tiempo completo

    Gendra es una empresa líder en la transformación digital, con un fuerte compromiso con la innovación y el crecimiento. Buscamos a un Especialista en Datos de Transformación para liderar nuestro equipo de datos y contribuir al éxito operativo de nuestra compañía.Desafío:Implementar y mantener políticas y procedimientos de gobernanza de datos que...


  • Xico, México Serviap Group A tiempo completo

    Serviap Group busca a un Especialista en Transformación Digital con experiencia en proyectos similares. Su misión será recopilar, analizar y documentar los requisitos de los proyectos de IT para identificar oportunidades de mejora y optimización.Tu ubicación será México y trabajarás en modalidad remota como parte de nuestro equipo de transformación...


  • Xico, México Kairos Digital Solutions Mexico A tiempo completo

    Kairos DS es una empresa española con proyectos y oficinas en diferentes países.Buscamos a un Especialista en Transformación Digital para acompañar a nuestros clientes en proyectos de transformación tecnológica y ágil.Nuestra visión es proporcionar soluciones personalizadas que satisfagan las necesidades únicas de cada cliente. Para ello, trabajamos...


  • Xico, México Pepsico A tiempo completo

    Resumen de la empresaSomos PepsiCo, una de las mayores empresas de alimentos y bebidas del mundo. Nuestra misión es hacer que el mundo sea un lugar mejor, trabajando en equipo para lograrlo.Sobre este cargoCargo con sede en: MéxicoEstimado salario anual: $350.000 - $450.000 MXNDescripción del cargoComo Especialista en Transformación Cultural, tendrás la...


  • Xico, México Cognodata A tiempo completo

    Resumen del Empleo:Cognodata, una empresa líder en el sector Customer Science y Advanced Analytics, busca un Especialista en Transformación de Negocios para trabajar en proyectos estratégicos en el sector banca y retail.Descripción del Cargo:El/la Especialista liderará la transformación y optimización de procesos en los sectores de banca y retail....


  • Xico, México Amedirh Talento A tiempo completo

    Resumen del puesto: Buscamos un profesional experimentado para desempeñar el cargo de Especialista en Transformación de Tecnología. Este cargo es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y crecimiento en la industria de las tecnologías de información.Descripción del puesto:Nuestro cliente busca a un Especialista en Transformación...


  • Xico, México Innovamat A tiempo completo

    En Innovamat, buscamos a un Especialista en Transformación Educativa apasionado por cambiar la forma en que los estudiantes aprenden matemáticas. Nuestro equipo colaborativo te ofrece un ambiente de crecimiento personal y profesional, donde cada voz cuenta.Nuestra misión es transformar la educación matemática en las escuelas, conectando con centros...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Resumen del puesto: Buscamos un Especialista Jr. en Centro de Mejora de Procesos para contribuir a la transformación e innovación de Banorte, implementando soluciones digitales de bajo código (Microsoft Power Platform) que mejoren los procesos y experiencias de usuario.Descripción del puesto: Como Especialista en Innovación y Transformación JR., serás...


  • Xico, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo

    Resumen de la descripción del trabajo: Buscamos un Especialista en Transformación y Análisis de Crédito para apoyar la transformación e innovación del país, con habilidades en análisis financiero y gestión administrativa.Requisitos:Formación profesional en Económico-AdministrativaConocimientos en paquetería Word, Excel y PowerPointSobre nosotros:...


  • Xico, México Bbva A tiempo completo

    Detalles del EmpleoUbicación: No especificada.Información GeneralLa empresa BBVA busca un especialista en transformación digital para formar parte de su equipo Solutions Development BEyG. Este profesional será responsable de gestionar proyectos asignados, comunicarse con áreas técnicas y contribuir al logro de resultados.El especialista trabajará en...