Analista de Recursos Humanos de Call Center
hace 4 semanas
**Vacante en Grupo Castillo**: Empresa líder en su sector busca un Analista de Recursos Humanos de Call Center para apoyar en la gestión de recursos humanos en su centro de llamadas. Las funciones incluyen:
• Apoyo en la carga, actualización y mejora de la base de datos, incluyendo la creación de informes, KPI y métricas en Excel.
• Análisis de datos y marcado en el centro de llamadas, así como el manejo de métricas y la programación de informes en MS Power BI o Qlik Sense.
• Manejo de la plataforma Avaya y habilidades avanzadas en Microsoft Office y Excel para la elaboración de informes.
**Requisitos**:
• Licenciatura en Administración de Empresas con enfoque en Tecnologías de la Información o Informática.
• Experiencia mínima de 6 meses en un centro de llamadas.
• Conocimientos de Excel, SQL, PBX, telefonía, outbound, reporte de desempeño y medios digitales.
**Ofrecemos**:
• Sueldo base de $18,000 brutos más un bono adicional.
• Vales de despensa.
• Premio de asistencia y puntualidad quincenal.
• Prestaciones de ley y superiores desde el primer día.
• Fondo de ahorro.
• Caja de ahorro.
• Descuentos corporativos.
• Ambiente laboral excelente.
• Capacitación 100% pagada.
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Analista de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completo**Vacante en Eficasia**En Eficasia estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Analista de Call Center. Este es un desafío emocionante para alguien que esté interesado en la gestión de recursos humanos y la automatización de procesos.**Responsabilidades**:• Analizar y mejorar los procesos de atención al cliente en el Call Center.•...
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Analista de Recursos Humanos para Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Grupo Castillo A tiempo completo**Vacante en Grupo Castillo**: Importante empresa líder en su sector solicita un Analista de Recursos Humanos para su Call Center. Las funciones incluyen:• Apoyo en la carga, actualización y mejora de la base de datos, incluyendo la creación de informes, KPI y métricas en Excel.• Análisis de datos y marcado en call enter, así como el manejo de...
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Recursos Humanos Especialista
hace 4 semanas
Xico, México Call Center Services A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Especialista en Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo en Call Center Services. En este rol, serás responsable de apoyar a nuestro supervisor de Capital Humano en la implementación de la cultura organizacional y diseñar políticas de comunicación organizacional para informar y motivar al...
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Analista de Recursos Humanos
hace 4 semanas
Xico, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento como Analista de Recursos Humanos**Requisitos**:Bachillerato terminado o licenciatura trunca.Conocimientos sólidos en servicios de dimensionamiento y predicción de volumen.Manejo avanzado de Excel.EXPERIENCIA COMO ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS**Actividades**:Apoyo en cargas, actualización y...
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Analista de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completo**Vacante en Eficasia: Analista de Call Center**En Eficasia estamos buscando un Analista de Call Center para apoyar en la gestión de recursos y la mejora del desempeño de nuestros centros de atención al cliente.**Responsabilidades:**Realizar análisis de los KPIs y fórmulas para Call Centers para identificar áreas de mejora.Establecer un equilibrio...
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Analista de Call Center
hace 1 día
Xico, México Eficasia A tiempo completo**Vacante en Eficasia****Descripción del puesto**:Buscamos un Analista de Call Center para unirse a nuestro equipo en Eficasia. En este rol, serás responsable de analizar los KPIs y fórmulas para Call Centers, establecer un equilibrio entre los recursos disponibles y las demandas de servicio, y planificar, prevenir y distribuir recursos para la...
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Analista de Recursos Humanos
hace 4 semanas
Xico, México Cancelo Mi Deuda A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Recursos Humanos con experiencia en gestión de fuerza laboral para unirse a nuestro equipo en Cancelo Mi Deuda. El candidato ideal tendrá conocimientos en métricas de call center, generación de informes y análisis de KPI's para tomar decisiones en tiempo real.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar...
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Asistente de Recursos Humanos
hace 4 semanas
Xico, México Call Center Services Sa De Cv A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Asistente de Capital Humano es un profesional clave en la empresa Call Center Services Sa De Cv, responsable de apoyar en el proceso de contratación y gestión de recursos humanos. Entre sus responsabilidades se encuentran:Apoyar en el proceso de contratación de nuevos empleados.Crear expedientes de ingreso y mantener...
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Analista de Recursos Humanos Call Center
hace 1 día
Xico, México Ctpg A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Recursos Humanos con experiencia en gestión de personal y reclutamiento para unir nuestro equipo en la Delegación Benito Juárez, Col. del Valle.Funciones del PuestoGestión de personal, incluyendo altas y bajas ante el IMSS.Generación de incidencias y reclutamiento de personal operativo.Entrevista...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Tres R A tiempo completoVacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México **Descripción del puesto** Se busca un Analista de Calidad para trabajar en nuestro Call Center. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria de los call centers y será capaz de realizar calibraciones periódicas, informes y monitorear los procesos de los diferentes...
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Venta de Servicios de Call Center
hace 2 días
Xico, México Recursos Humanos Telemarketing A tiempo completo**Vacante en Recursos Humanos Telemarketing****Buscamos personas con habilidad y experiencia en el área de Call Center o Telemarketing para unirse a nuestro equipo****Ofrecemos**:Sueldo base y prestaciones de ley inmediatas**Requisitos**:Experiencia mínima de 6 meses en ventas y conocimientos de prospección**Funciones**:Brindar información sobre nuestros...
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Analista de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completoVacante en EficasiaEn Eficasia estamos buscando un Analista de Call Center para el área de Work Force. Este profesional será responsable de analizar los KPIs y fórmulas para Call Centers, establecer un equilibrio entre los recursos disponibles y las demandas de servicio, y planificar, prevenir y distribuir recursos para la automatización de...
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Xico, México Cv Directo A tiempo completoCV Directo busca Analista de Reclutamiento y Selección para Call CenterEn CV Directo, estamos en búsqueda de un Analista de Reclutamiento y Selección para Call Center que se encargue de asegurar el cumplimiento de vacantes en tiempo y forma atrayendo al mejor talento para las diferentes áreas del Call Center.Perfil del candidato:Licenciado en Recursos...
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Ejecutivo de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento Call Center****_Buscamos ejecutivos de call center con experiencia en ventas presenciales_****_Requisitos:_**Experiencia mínima en call center o ventas presencialesFacilidad de palabraDisponibilidad de horarioFacilidad para afrontar las objeciones del cliente y mantener una negociación**Ofrecemos:**Buen ambiente de...
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Analista de Calidad de Call Center
hace 4 semanas
Xico, México More Than Human A tiempo completo**Vacante en More Than Human: Analista de Calidad de Call Center****Descripción del Puesto:**More Than Human busca un Analista de Calidad de Call Center para unirse a su equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en análisis de calidad y control de procesos en un entorno de call center.**Requisitos del Candidato:**Experiencia...
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Gerente de Recursos Humanos Senior
hace 4 semanas
Xico, México Call Center Services Sa De Cv A tiempo completo**Descripción del Puesto**La empresa Call Center Services Sa De Cv busca un profesional experimentado en la administración de recursos humanos para ocupar el cargo de Gerente de Recursos Humanos. El objetivo principal de este puesto es proporcionar a la organización los objetivos, políticas, programas y procedimientos necesarios para asegurar la calidad...
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Asesor de Viajes en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Call Center De México A tiempo completo**Sobre Nosotros**Call Center De México es una empresa líder en el sector turístico, con una sólida reputación y un compromiso con la calidad. Buscamos a un Asesor de Viajes para unirse a nuestro equipo de Call Center.**Descripción del Puesto**El Asesor de Viajes será responsable de brindar asesoramiento y atención al cliente en relación con...
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Ejecutivo de Ventas en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo**Vacante en Reclutamiento Call Center****Ejecutivo de Ventas en Call Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en ventas y call center para unirse a nuestro equipo en Reclutamiento Call Center.**Responsabilidades**• Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para promocionar nuestros productos y...
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Ejecutivo de Ventas en Call Center
hace 4 semanas
Xico, México Call Center De México A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en ventas y comunicación para unirse a nuestro equipo en el Call Center de México.Responsabilidades:Atender llamadas de clientes y ofrecer soluciones personalizadas.Desarrollar habilidades en ventas y comunicación para mejorar la experiencia del cliente.Trabajar en un entorno dinámico y...
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Analista de Recursos Humanos
hace 1 mes
Xico, México Eficasia A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Recursos Humanos apasionado por la gestión de procesos de trabajo y la planificación de recursos para unirse a nuestro equipo en Eficasia Contact Center.ResponsabilidadesElaborar informes detallados sobre la productividad y eficiencia laboral del equipo.Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats y...