Empleos actuales relacionados con Coordinadora de Servicio al Cliente: Liderazgo y Gestión de Procesos - Monterrey, Nuevo León - Hr Connect S.A De C.V


  • Monterrey, Nuevo León, México Gestión Y Administración A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gestión y Administración en Monterrey, Nuevo León**:**_Requerimos:_**Un coordinador de instalación con experiencia en la supervisión de proyectos de instalación de mobiliario de exhibición en puntos de venta a nivel local y nacional.**Actividades:**Coordinar equipos de trabajo para la instalación en tiempo y forma de stands,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Luis Alfonso Flores Celestino A tiempo completo

    {"h1": "Coordinador de Gestión de Calidad", "p": "La empresa de seguridad industrial Luis Alfonso Flores Celestino busca un profesional con experiencia en liderazgo de proyectos de diseño, rediseño y mejora de procesos. El candidato ideal debe tener conocimientos en Six Sigma y Norma ISO 9001. Se requiere experiencia en gestión de procesos,...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en implementación de procesos de mejora continua en industrias. El candidato ideal deberá tener conocimientos en herramientas Lean y habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.Responsabilidades Principales• Entender y cumplir con la Política del Sistema de Gestión Integral de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Gestión Y Administración A tiempo completo

    **Vacante en Gestión y Administración**Buscamos un Coordinador de Instalación para nuestra empresa en Monterrey, Nuevo León.Requisitos:Escolaridad: bachillerato con especialidad técnica (electricidad, carpintería, vinil).Experiencia: 3 años en coordinación/supervisión de instalación de mobiliario de exhibición.Actividades:Coordinación de equipos...


  • Monterrey, Nuevo León, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Monterrey - Nuevo León**Resumen de la VacanteSe busca una profesional experimentada para ocupar el cargo de Coordinadora de Servicio al Cliente en nuestra empresa. La persona seleccionada será responsable de coordinar a un equipo de supervisores y ejecutivos de servicio al cliente back para garantizar la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Atavia Capital Humano A tiempo completo

    **COORDINADOR DE PROCESOS DE CALIDAD****RESPONSABILIDADES**:1. Mapear los procesos internos de las diversas áreas de la empresa y crear indicadores de gestión efectivos.2. Establecer y reportar a la gerencia general los indicadores clave de gestión según sea establecido.3. Elaborar y controlar documentos, registros, indicadores, auditorías internas,...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Delmex Sa De Cv A tiempo completo

    Grupo Delmex es una empresa mexicana enfocada en la transformación y comercialización de productos derivados del acero para la industria metalmecánica y de la construcción ligera.**La sucursal es un equipo dinámico**Se solicita a una persona con experiencia en liderazgo y gestión de ventas para ocupar el cargo de encargada de sucursal. La persona...


  • Monterrey, Nuevo León, México Limba Del Bajio A tiempo completo

    Limba Fabrica de Productos de LimpiezaBuscamos un Coordinador/a de Gestión de CalidadRequisitos:Ing. químico, Ingeniería Industrial, Calidad, Gestión empresarial o afínExperiencia en puestos similares mínima de 2 añosHabilidades:Herramientas de análisis de datosConocimientos básicos en sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, normas...


  • Monterrey, Nuevo León, México Soriana S.A De C.V A tiempo completo

    **Soriana S.A De C.V busca a un profesional****con experiencia en liderazgo y gestión****para ocupar el cargo de Jefe Departamental Abarrotes****Requisitos**- Experiencia mínima de 6 meses en gestión de inventarios y control de personal- Excelentes habilidades de planeación y organización- Capacidad para trabajar en equipo y liderar a un equipo de...


  • Monterrey, Nuevo León, México AFIRME Grupo Financiero A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Afirme Grupo Financiero, buscamos un profesional con experiencia en mantenimiento de edificios corporativos para ocupar el cargo de Coordinador de Mantenimiento Edificios. El candidato ideal tendrá habilidades en gestión de proveedores, presupuestos y coordinación de servicios en múltiples ubicaciones.Responsabilidades:Gestión...


  • Monterrey, Nuevo León, México Carnes Sam Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado en la industria alimentaria para ocupar el cargo de Coordinador de Calidad de Procesos Alimenticios en nuestra empresa Carnes Sam Sa De Cv. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de procesos alimentarios y certificaciones relacionadas con la seguridad y calidad de los productos.- Garantizar el...


  • Monterrey, Nuevo León, México Uvm Cumbres A tiempo completo

    **Vacante en UVM Cumbres****Coordinador de calidad y gestión académica**La UVM está en búsqueda de un profesional para el puesto de Coordinador de calidad y gestión académica. Este puesto es fundamental para asegurar la Calidad Académica de la escuela de Ciencias de la Salud.**Objetivos del puesto**:- Asegurar la Calidad Académica de la escuela de...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX, Inc. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en Procesos Industriales y conocimientos en Mejora Continua para coordinar la implementación de CxPS en nuestra planta. El candidato ideal será capaz de reducir desperdicios, fomentar un ambiente de armonía y seguridad, y cumplir con la Política del Sistema de Gestión Integral de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Indsupportmex Sa De Cv A tiempo completo

    **Solicitudes de Coordinador de Servicios de Limpieza**Indsupportmex Sa De Cv busca un Coordinador de Servicios de Limpieza para trabajar en una clínica privada. El candidato ideal debe tener habilidades para planificar, ejecutar y controlar contratos de servicios.**Funciones y responsabilidades**:• Medir y controlar la operación del contrato en todos...


  • Monterrey, Nuevo León, México CEMEX A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Coordinador de Mejora Continua de Procesos Industriales para liderar la implementación de CxPS en nuestra planta. El candidato ideal tendrá experiencia en procesos industriales y conocimientos de herramientas Lean. Su objetivo será reducir desperdicios y mejorar la eficiencia en nuestras operaciones.Responsabilidades...


  • Monterrey, Nuevo León, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Monterrey - Nuevo León -Monterrey, Nuevo León**:PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES4.1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de larevisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en los...

  • Coordinador de Flota

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Ge Healthcare A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: El Coordinador de Flota será parte de un equipo global dinámico y emocionante centrado en Operaciones de Flota y Abastecimiento, trabajando para uno de los gerentes de flota regionales. Este emocionante papel apoyará a las partes interesadas y garantizará una gestión eficiente del día a día de la flota de automóviles de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Liderazgo Humanista A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Liderazgo Humanista. En este puesto, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de operaciones.Entre tus responsabilidades se encuentran:Apoyar a la área de operaciones...


  • Monterrey, Nuevo León, México Grupo Charly Skechers A tiempo completo

    Somos una empresa líder en la industria del calzado con más de 60 años de experiencia. Buscamos un profesional apasionado y creativo para unirse a nuestra familia y contribuir a nuestro éxito.Descripción del Puesto:Buscamos un Coordinador de Ingeniería y Sistema de Gestión de Calidad para diseñar e implementar procesos que mejoren nuestra eficiencia...


  • Monterrey, Nuevo León, México Luis Alfonso Flores Celestino A tiempo completo

    Buscamos a un Coordinador de Gestión de Calidad para unirse a nuestro equipo en Luis Alfonso Flores Celestino. La persona seleccionada será responsable de coordinar reuniones de seguimiento de proyectos, administrar proyectos de procesos, identificar y comprender procesos existentes, y desarrollar plantillas y diagramas de flujo para representar de manera...

Coordinadora de Servicio al Cliente: Liderazgo y Gestión de Procesos

hace 2 meses


Monterrey, Nuevo León, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo
Descripción del Puesto

La empresa HR Connect S.A De C.V busca a una Coordinadora de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de profesionales dedicados a brindar atención al cliente de alta calidad. En este rol, serás responsable de coordinar y gestionar los procesos de atención al cliente, asegurando que se brinde una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades
  • Coordinar y gestionar los procesos de atención al cliente, incluyendo la revisión de documentos y la atención a consultas.
  • Trabajar en estrecha colaboración con los supervisores y ejecutivos de servicio al cliente para asegurar que se brinde una atención al cliente de alta calidad.
  • Analizar y resolver problemas relacionados con la atención al cliente, identificando oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos.
  • Capacitar al personal a su cargo sobre los procesos y políticas de atención al cliente, asegurando que todos estén alineados con los objetivos de la empresa.
  • Asesorar a los clientes sobre trámites y procedimientos para la indemnización, asegurando que se brinde una atención al cliente de alta calidad.
  • Garantizar que se brinde una atención al cliente de alta calidad, identificando oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos.
Requisitos del Candidato
  • Titulado en Áreas Económico-Administrativas.
  • Conocimiento sobre Ley del Contrato del Seguro, Ley del Impuesto sobre Tenencia, Documentación de Unidades (facturas, tenencias, etc.).
  • Ingles intermedio.
  • Experiencia como Ejecutivo de Atención a Clientes y/o Cuenta.
  • Nivel de educación deseada: Superior - titulado.
  • Nivel de experiencia deseada: Nivel Experto.
  • Función departamental: Recursos humanos.
  • Industria: Recursos Humanos.