Asistente de Operaciones Administrativas

hace 6 días


San Pedro Garza García, Nuevo León, México Totum Talent A tiempo completo

En Totum Talent estamos en búsqueda de un experto en gestión de operaciones para una empresa turística ubicada en San Pedro.

Objetivo

Ser el responsable de la planificación y ejecución de las actividades operativas de la sucursal, garantizando la entrega a tiempo y forma de servicios a los clientes. Liderar y gestionar al personal para un mayor desempeño, mientras se promueven y se implementan mejoras continuas en los procesos, con el fin de aumentar la rentabilidad y la eficiencia operativa.

Responsabilidades

  • Desarrollar políticas y procesos de mejora continua para una operación eficiente
  • Supervisar y garantizar el orden y organización de la oficina, asegurando la disponibilidad de suministros y materiales para las operaciones diarias.
  • Colaborar con la dirección para estructurar y definir áreas dentro de la organización
  • Trabajar con equipo de marketing para crear y ejecutar estrategias comerciales para mayor rentabilidad y crecimiento de la cartera de clientes.
  • Llevar a cabo el proceso de inducción y capacitación del personal
  • Gestionar y coordinar la agenda de eventos de la empresa (relaciones con proveedores)
  • Planear y ejecutar proyectos de mejora operativa utilizando tecnologías
  • Supervisar y dar seguimiento a proyectos nuevos
  • Ayudar en las operaciones diarias en la agencia de viajes (emisión de boletos, contacto con terceros) garantizando una buena atención al cliente


Requisitos:
  • Licenciatura terminada
  • Inglés conversacional
  • Disponibilidad para viajar de manera esporádica

Experiencia

  • 2-4 años de experiencia en gestión de personal y equipos
  • 2-4 años de experiencia en planeación estratégica
  • 2-4 años de experiencia en creación de procesos en administración

Conocimientos

  • Sistema Sabre
  • Excel

Salario estimado: $30,000 - $40,000 al año.

Ciudad: San Pedro



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