Gestionnaire d'Expérience Client Principale
hace 6 días
Appartenir à Air Canada, c'est être partie intégrante d'un symbole canadien. Notre entreprise récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord offre la possibilité de faire décoller votre carrière dans une équipe novatrice et diversifiée qui pionnière le transport aérien de passagers.
Nous recherchons quelqu'un pour soutenir et superviser étroitement l'exploitation quotidienne de l'aéroport de Cancun afin de fournir un service axé vers le client, en toute sûreté et sécurité sous la direction du Chef de service Mexico & Cuba.
Description du Poste
Gérer l'équipe de l'escale, préparer les horaires de travail des employés, anticiper et résoudre les problèmes d'effectif grâce à une approche axée sur les résultats.
Coordonner les consignes d'intervention d'urgence avec le siège social et les partenaires commerciaux Star Alliance ainsi qu'avec l'administration aéroportuaire et les prestataires de services. Tenir les manuels à jour et participer à la formation sur les procédures d'urgence.
Mettre en œuvre des mesures correctives nécessaires pour permettre des résultats optimaux, en collaborant étroitement avec tous les intervenants concernés et l'équipe du siège social.
Communiquer régulièrement avec les équipes compétentes de l'Exploitation pour se tenir au courant de tout changement dans nos activités et besoins, surtout en cas d'irrégularités d'exploitation.
S'occuper de la formation des nouveaux employés afin d'assurer une compréhension et une approche uniforme et constante lors des groupes de travail sur les produits et services d'Air Canada.
Compétences et Qualifications requises
- Formation/Diplôme supérieur en Gestion des Services Aérien ou Gestion d'escale avec au moins deux années d'expérience dans un rôle d'encadrement/gestion d'équipe dans l'industrie du transport aérien
- Excellente connaissance et maîtrise de l'exploitation aéroportuaire et des flux de passagers
- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite ; capacité à interagir avec tous les niveaux hiérarchiques de l'organisation ainsi qu'avec des personnalités importantes de l'extérieur, avec soin et avec classe
- Capacité à trouver et développer des solutions acceptables par toutes les parties prenantes, et/ou influer sur leur l'élaboration, en gardant toujours à l'esprit les intérêts d'Air Canada
- Travail en horaires décalés sur toute la semaine (incluant jours fériés) et capacité à faire preuve de disponibilité en cas de perturbation d'exploitation
- Solide esprit d'équipe et forte détermination à mobiliser et engager les employés
- Excellentes qualités interpersonnelles
- Personnalité engagée et tenace
- Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Excellentes capacités d'adaptation et de conduite du changement
- Excellente maîtrise de l'Anglais et de l'Espagnol (lu, écrit, parlé) - Connaissance du Français appréciée
- Faire preuve d'une réelle passion pour les voyages
- Connaissance approfondie de Word et Excel
- Très bonne maîtrise du système de contrôle des départs (DCS); connaissance du système Altéa souhaitable
- Droit de travailler au Mexique
Salaire
Le salaire est estimé à environ 60 000$-$80 000$ par an.
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Gestionnaire Contrat Achat Spécialiste
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Michelin A tiempo completoRôle clé : Gestionnaire Contrat AchatPrincipales responsabilités :Collaborer avec l'acheteur pour rédiger les contratsL'être leader sur la partie Ordering et Invoicing processDéployer les contrats depuis la création du fournisseur jusqu'au paiement de la première factureÉmettre des recommandations sur le process achatMettre en œuvre le...
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Responsable Paiment
hace 4 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Michelin A tiempo completoRésumé de l'entreprise MICHELIN est une entreprise du secteur automobile et des véhicules à moteur. Salaire Nous offrons un salaire compétitif estimé entre 55 000€ et 65 000€ par an, selon votre expérience et vos qualifications.Description du posteL'objectif principal du Gestionnaire de Paie est de gérer le processus de paie de manière...
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Ingénieur technique de support principal
hace 6 días
Ciudad de México, Ciudad de México Safran A tiempo completoDescription du posteEn tant qu'ingénieur technique de support principal, vous serez l'interlocuteur privilégié pour les zones Shop liées au moteur et à ses composants.Ce rôle consiste à éclaircir les critères, obtenir des réparations et proposer des améliorations en surveillant les dossiers CSC sur la base des instructions de l'OEM,...
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Ciudad de México, Ciudad de México Safran A tiempo completoDescription du posteNotre équipe recherche un coordinateur d'entrepôt (H/F) doté d'une solide expérience dans la gestion des opérations logistiques. Vous serez chargé de coordonner les activités des opérateurs logistiques, d'assurer le bon déroulement des processus et de garantir la qualité des services proposés.A titre principal, vos...
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Coordinateur de Formation et Développement
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Safran A tiempo completoDescription du posteL'objectif principal de ce rôle est de mettre en place et de maintenir un programme d'entraînement complet et efficace pour le personnel opérationnel et administratif de Safran. Le coordinateur de formation sera responsable de la planification, de l'exécution et de l'évaluation des activités...
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Gestionnaire d'inventaire H/F
hace 1 mes
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Safran A tiempo completoDescription du poste :En tant que gestionnaire d'inventaire, vous serez responsable de l'approvisionnement et de la gestion des stocks de matériel, de consommables et d'équipements de protection personnelle dans notre entreprise.Fonctions clés :Récupérer les informations sur les besoins en matière de stock et de fournituresRecevoir, classer, coder et...
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Responsable de Ressources Humaines en Sécurité
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Safran A tiempo completoDescription du posteL'objectif principal est d'assister l'équipe HSE dans le suivi et la mise en œuvre des normes et procédures HSE. Il s'agit également d'identifier, d'évaluer et de mettre en œuvre les mesures pour minimiser les risques associés aux opérations.
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Chef de Service Opérationnel Aéroportuaire
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Union des Aéroports A tiempo completoVous rejoignez l'équipe de la Société d'Exploitation de l'Aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne, filiale à 100% de VINCI Airports, qui exploite l'aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne pour le compte du Syndicat Mixte de l'Aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne (SMACFA), dans le cadre d'une délégation de service public...
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Responsable Développement Projet Aéronautique
hace 1 semana
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Safran A tiempo completoDescription du posteL'objectif principal de ce rôle est de fournir un soutien sur plusieurs analyses de données liées aux performances de SAESA et principalement axées sur les projets Ramp-Up afin de garantir une exécution correcte des actions liées.Le candidat doit également apporter un soutien dans la coordination des CapEx et se concentrer...
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Ciudad de México, Ciudad de México Safran A tiempo completo**Poste à pourvoir**Nous recherchons un Ingénieur de la qualité et de l'amélioration continue pour rejoindre notre équipe de projet. L'objectif principal de ce poste est de développer et d'implémenter des initiatives d'amélioration continue dans différentes divisions de l'entreprise.**Compétences requises**Nous recherchons une personne dotée de...
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Spécialiste Client Michelin
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Michelin A tiempo completoRattaché(e) à notre équipe d'experts en gestion des commandes et du service client, vous participez à la livraison de solutions de qualité pour nos clients.Vous êtes chargé(e) de capter, enregistrer et traiter les commandes des clients en fonction de leurs besoins, de leur contrat et de leur niveau de service défini. Vous proposez également des...
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Representante de Ventas en D'Paul
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México D´Paul A tiempo completoEn D'Paul, una boutique de venta y renta de ropa de alta sastrería, se busca un Responsable de Área para liderar nuestras estrategias comerciales y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes universitarios.Las principales responsabilidades incluyen:Prospectar y establecer relaciones con nuevas universidades y clientes,Implementar planes de...
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Apprenti HSE en entreprise
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Safran A tiempo completo**Description du poste** :Nous recherchons un apprenti HSE pour soutenir les formations professionnelles et suivre le processus de certification. Vous serez également responsable de l'administration d'exposés et des salles de formation.**Exigences** :Pour ce poste, nous cherchons un étudiant en administratie ou gestion entrepreneurial qui possède...
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Ingénieur de Support Client Senior
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Safran A tiempo completo**Description du poste**Nous recherchons un ingénieur de support client senior pour rejoindre notre équipe à Safran. Ce rôle consiste à fournir un soutien technique et administratif aux propriétaires d'engines, en leur aidant à suivre les processus de visite des ateliers.Salaire estimé : 55 000 € par anEn tant qu'ingénieur de support...
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Senior IT Deployment Manager
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Dabahn Client A tiempo completoSeeking a seasoned Senior IT Deployment Manager to lead the project management of an IT system deployment across multiple locations in Mexico and the Caribbean.This is a 6-month contract role, with the potential for extension.The ideal candidate will have strong project management skills and experience in the logistics and transportation sector.You will be...
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Gerente De Ventas Senior En D'Paul
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México D´Paul A tiempo completoEn nuestra boutique de alta sastrería y ropa de etiqueta, D'Paul, buscamos a un profesional apasionado por la venta para desempeñar el rol de Responsable De Área.Nuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, y creemos que tú puedes ser un jugador clave en este proceso.Descripción Del Puesto:El responsable de área...
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Principal User Experience Designer
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Bairesdev A tiempo completoWe are a software development company committed to delivering high-quality solutions to our clients.The role of Principal User Experience Designer is crucial in creating the experience of internal and external products. You will be part of a multidisciplinary team tasked with designing flows, prototypes, and experiences that solve problems for multiple...
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Asesor De Ventas Con Experiencia En Frío
hace 7 días
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México D´Europe Muebles A tiempo completoLa empresa D'Europe Muebles, líder en la industria mueblera nacional con más de 50 años de experiencia, busca un Asesor de Ventas con experiencia en frío para integrar su equipo.Sobre la posiciónSe requiere experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector mueblera. El candidato ideal deberá tener una sólida base en atención al cliente,...
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Chef de Projet Finance
hace 3 semanas
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Aperçu de l'entreprise**Chez Marriott International, Inc., nous sommes passionnés de fournir des expériences clientes exceptionnelles à nos clients partout dans le monde. Le premier hôtel conçu spécialement pour les voyageurs en déplacement professionnel a été notre première création et continue d'être la clé pour que notre clientèle...
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Chef de projet H/M stratégique
hace 1 mes
Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Safran A tiempo completo**Description du poste** : L'objectif principal est de mettre en place la structure de gestion du projet, en particulier le comité de pilotage "Comité de direction". Il faut identifier les besoins en ressources et négocier leur approvisionnement avec le commanditaire. Mettre en œuvre la mise en place de la gestion des...