Especialista en Atención al Cliente y Validación de Información

hace 3 semanas


Ciudad de México, Ciudad de México V & L Soluciones Integrales A tiempo completo

En V & L Soluciones Integrales, buscamos un especialista en atención al cliente y validación de información para integrarse a nuestro equipo de trabajo.

**Descripción del puesto**:

Este profesional deberá brindar atención personalizada a nuestros clientes, validando la información proporcionada con el fin de ofrecer una experiencia de servicio excepcional. Además, será responsable de seguir las pautas operativas y realizar informes administrativos para mantener la eficiencia del proceso.

**Responsabilidades principales:**

✦ Brindar atención al cliente de alta calidad y resolver sus consultas o inquietudes de manera efectiva.

✦ Validar la información de los clientes para asegurarnos de que se cumplan con las políticas y procedimientos establecidos.

✦ Realizar seguimiento a los procesos operativos para identificar áreas de mejora y hacer recomendaciones pertinentes.

✦ Preparar informes administrativos precisos y oportunos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.

✦ Identificar y abordar puntos críticos que puedan afectar la satisfacción del cliente o la eficiencia general del proceso.

**Requisitos clave**:

✦ Edad entre 24 y 30 años.

✦ Título de bachillerato completo.

✦ Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.

✦ Manejo fluido de software y herramientas relacionadas con la función.

✦ Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar.

**Beneficios y ventajas:**

✦ Un salario competitivo de $7,000.00 mensuales.

✦ Prestaciones de ley y seguro social.

✦ Contrato directo con la empresa.

✦ Horario laboral estable de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas y sábado de 10:00 a 14:00 horas.

✦ Oportunidad de crecimiento profesional dentro de nuestra organización.



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