Asesor de Atención al Cliente en Tiempo Parcial con Incentivos

hace 1 semana


Xico, México Citi A tiempo completo
¿Por qué trabajar como Asesor de Atención al Cliente en Citi?

Nuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de nuestras plataformas de atención al cliente. Buscamos a personas apasionadas y entusiastas que se unan a nuestro equipo para ayudarnos a alcanzar este objetivo.

Misión

Atender las llamadas de nuestros clientes, ofrecer asesoramiento y respuesta a sus preguntas sobre productos y servicios. Trabajaremos en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurarnos de que nuestra clientela reciba la mejor atención posible.

Sobre la empresa

Citi es una institución financiera líder global con más de 200 años de historia. Ofrecemos una amplia gama de productos y servicios financieros a clientes personales, corporativos y de inversión. Nuestra misión es transformar el futuro del dinero.

Sobre el puesto

Buscamos a un/a Asesor de Atención al Cliente en Tiempo Parcial con Incentivos para unirse a nuestro equipo. Este rol es ideal para alguien que busca una oportunidad de crecimiento profesional y querido desarrollar habilidades de comunicación efectiva.

Responsabilidades
  • Atender llamadas telefónicas de clientes y responder a sus preguntas sobre productos y servicios.
  • Ofrecer asesoramiento y ayuda a los clientes para tomar decisiones informadas sobre sus opciones financieras.
  • Trabajar en equipo con otros departamentos para asegurarse de que nuestra clientela reciba la mejor atención posible.
  • Mantener actualizados nuestros conocimientos sobre los productos y servicios de la empresa para ofrecer respuestas precisas a las preguntas de los clientes.
Requisitos
  • Experiencia previa en atenciones al cliente o ventas.
  • Habilidad para trabajar en equipo y mantener relaciones positivas con colegas y clientes.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
  • Aptitud para aprender rápidamente y adaptarse a cambios en políticas y procedimientos.
  • Dominio del idioma español.
Beneficios

En Citi te ofrecemos una variedad de beneficios, incluyendo:

  • Prestaciones de ley.
  • Dinámicas para aumentar ingresos.
  • Vales de despensa.
  • Comisiones.

No solo buscas un trabajo, buscas una carrera.

Especificaciones del puesto

Horario: Tiempo parcial

Lugar de trabajo: Ciudad de México

Rango salarial estimado: 21,000 - 25,000 MXN mensuales.



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