Empleos actuales relacionados con Coordinadora De Servicio Al Cliente - Saltillo, Coahuila de Zaragoza - Hr Connect S.A De C.V
-
Coordinadora de Servicios Clientes
hace 6 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completoLa empresa HR Connect S.A. De C.V busca un profesional destacado para el cargo de Coordinadora de Servicios Clientes, con sede en San Pedro Garza García, Nuevo León.Sobre la Vacante:En nuestro equipo de Recursos Humanos, buscamos una persona comprometida con la excelencia y con un alto nivel de servicio al cliente.Descripción del Cargo:Nuestro ideal...
-
Coordinador de Ventas y Servicio al Cliente
hace 6 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Grupo Gonher A tiempo completoGrupo Gonher busca un Coordinador de Ventas y Servicio al Cliente para nuestra sucursal en San Nicolás de los Garza.Sobre el Puesto:Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes de autoservicios. Buscamos a alguien que pueda asegurar la entrega de pedidos en tiempo y forma, mientras garantiza que el inventario esté óptimamente...
-
Gerente de Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completoSantory, una marca de ropa 100 % mexicana, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Gerente de Ventas y Atención al Cliente En esta posición, serás responsable de:Ofrecer un excelente servicio al cliente y promover la venta de productos.Desarrollar y ejecutar planes de ventas y marketing para aumentar las ventas y la participación de...
-
Coordinador de Servicios
hace 1 mes
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Nexon Automation A tiempo completoAcerca de Nexon AutomationNexon Automation es una empresa líder en la industria automotriz que busca crear valor a través de la tecnología y proveer servicios de ingeniería con enfoque al cliente.Descripción del PuestoEl Coordinador de Servicios es un profesional responsable de la gestión de las ordenes de servicio, la atención a clientes y usuarios,...
-
Coordinadora De Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Hr Connect S.A De C.V A tiempo completo**Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en San Pedro Garza García - Nuevo León -San Pedro Garza García, Nuevo León**:**Descripción del puesto**Buscamos a una persona con experiencia en coordinación de procesos de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en HR CONNECT S.A DE C.V. La persona seleccionada será responsable de coordinar a...
-
Gerente de Servicio al Cliente Logístico
hace 4 semanas
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Talleres Y Almacenes Del Aguila S.A. De C.V. A tiempo completoEn Zinergia, buscamos a un profesional que se integre a nuestro equipo de trabajo y contribuya a cumplir nuestra misión y visión empresarial en el ámbito del transporte de carga.El candidato ideal será un gerente de servicio al cliente con experiencia en logística, que pueda planificar viajes y asignar tareas a los coordinadores logísticos. También...
-
Coordinador de Servicio de Ventas
hace 3 semanas
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México GEPP A tiempo completoCoordinador de Servicio de VentasGEPP, una empresa líder en desarrollo de portafolio de marcas con presencia nacional y más de 40 colaboradores, busca un profesional para formar parte de su equipo:Objetivo del puestoCoordinar los seguimientos y recursos de la compañía, y guiar a supervisores y gerentes de ventas en estrategias de ventas y seguimientos...
-
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Auto Express Nor Y Caribe Sa De Cv A tiempo completoSolicita Coordinador de Servicio al clienteActividades:Monitoreo GPSContacto directo con operador y clienteStatus de viaje o de entregaValidar que salga en tiempo y forma (se maneja por citas)Contacto por vía telefónica o por WhatsAppRequisitos:Experiencia en el giro de transporte de cargaAtención al clientePreparatoria terminada o licenciatura trunca o...
-
Funcionario De Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Super Servicio 5Ta Av. A tiempo completoGASOLINERA SUPER SERVICIO 5TA. AVSolicita:Funcionarios que brinden servicio al cliente de alta calidad en nuestra estación de servicio.Requisitos:Edad de 24 a 40 añosExperiencia no necesariaOfrecemos:Pago semanalPropinas diariasUniformes gratuitosHorarios rotativosExclente ambiente laboralFavor de comunicarte con la empresa para obtener más...
-
Coordinadora Educativa de Servicios
hace 1 mes
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Id Product A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Id Product busca a una Coordinadora Educativa para unirse a su equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de la supervisión de maestros, la contratación de personal docente, la evaluación de desempeño y la elaboración de logística de área académica. Además, se espera que la candidata tenga...
-
Coordinador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Aceromex A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Coordinador de Atención al Cliente para nuestra empresa líder en el giro metal-mecánico. Se requiere una persona con liderazgo y habilidades para gestionar equipos y proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.**Actividades y Responsabilidades*** Atención y servicio al cliente* Cumplir indicadores...
-
Coordinador de Clientes Mayorista
hace 4 semanas
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Evocrea A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en Evocrea. Responsabilidades:Atención al Cliente: brindar una excelente atención a los clientes mayoristas, asegurando su satisfacción con nuestros productos.Ventas: desarrollar estrategias de ventas efectivas para alcanzar los...
-
Coordinador de Servicios
hace 4 semanas
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Avant Santé Research Center S.A. De C.V. A tiempo completoEn Avant Santé Research Center S.A. De C.V., estamos buscando a un profesional calificado para ocupar el cargo de Coordinador de Servicios. Esta posición es fundamental para el éxito de nuestra empresa, ya que se encarga de gestionar y supervisar los procesos de limpieza, seguridad y logística.Entre las responsabilidades de este cargo se...
-
Coordinador de Suministros y Gestión de Clientes
hace 7 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Milet Logistics A tiempo completoDescripción del PuestoEn Milet Logistics, buscamos a un profesional comprometido con la satisfacción del cliente para ocupar el cargo de Coordinador de Suministros y Gestión de Clientes. Este puesto requiere habilidades sólidas en planificación, gestión y comunicación para asegurar una excelente experiencia al cliente.Datos ImportantesTipo de...
-
Coordinador de Servicios de Calibración
hace 2 semanas
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Sidec A tiempo completoSidec busca un profesional experimentado para el puesto de Coordinador de Servicios de Calibración. Este es un rol crucial dentro de nuestra organización, donde se requiere habilidades sólidas en gestión de proyectos y coordinación.La descripción del puesto incluye:Coordinar y gestionar todas las actividades relacionadas con los servicios de...
-
Coordinador de Servicio de Abasto
hace 1 mes
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Pepsico A tiempo completo**Somos PepsiCo**Buscamos a un profesional apasionado por la logística y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en PepsiCo.Nuestra empresa es el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor.Ser...
-
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Grupo Autopolis A tiempo completoResumen del EmpleoEn Grupo Autopolis, estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para coordinar y supervisar equipos en un entorno de servicio al cliente. El candidato ideal tendrá una actitud de servicio, asertividad, comunicación eficaz y enfocarse en resultados.Descripción del TrabajoComo Coordinador HyP, asignará y supervisará el...
-
Coordinador de Atención al Cliente Estratégico
hace 7 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Dy Auto Mexico A tiempo completoEn Dy Auto Mexico, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Coordinador de Atención al Cliente Estratégico. Esta posición es fundamental para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes y brindar soluciones personalizadas.La remuneración para este cargo estará entre $28,000 y $32,000 mensuales. Si eres...
-
Coordinador Logístico Senior
hace 6 días
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Empire Worldwide Logistics S.A. De C.V. A tiempo completoEmpire Worldwide Logistics S.A. De C.V., una empresa líder en logística terrestre, marítima y aérea, busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Ejecutivo Coordinador de Logística.Nuestra empresa cuenta con 6 años de experiencia en el mercado y nos enfocamos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Tenemos nuestras oficinas...
-
Coordinador Académico
hace 4 semanas
Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Liceo De Nuevo León A tiempo completoPor la expansión del Liceo Nuevo León se busca un Coordinador(a) Académico(a) responsable de liderar el equipo docente y apoyar el crecimiento académico de la institución.Requisitos:Experiencia previa como Coordinador AcadémicoConocimientos en planeación, elaboración de cronogramas, horarios y currículasCapacidad para trabajar bajo presión y con...
Coordinadora De Servicio Al Cliente
hace 1 mes
**Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en San Pedro Garza García - Nuevo León -San Pedro Garza García, Nuevo León**:
**Responsabilidades clave**
1. Coordinar a un grupo de Supervisores/Supervisoras y Ejecutivos/Ejecutivas de servicio al cliente back responsables de la revisión digital de los documentos requeridos para pago y las consultas necesarias en los distintos portales, tanto externos e internos, para que la indemnización a consecuencia de una Pérdida Total por Daños Materiales, Robo Total o Recuperado se realice de forma correcta y apegada a las políticas internas de la compañía.
2. Coordinar las actividades necesarias para garantizar la revisión de los documentos digitales dentro de los niveles de servicio estipulados por la Gerencia y el departamento de Servicio al Cliente.
3. Dar seguimiento a los indicadores del área y los niveles de servicio, identificando desviaciones para tomar las acciones correctivas necesarias en la operación.
4. Asignar las distintas cuentas especiales para la atención del Área Comercial, Bróker de seguros y las revisiones provenientes de oficinas de servicio Quálitas, verificando las actividades por Ejecutivo/Ejecutiva, para tener cargas de trabajo equitativas garantizando las respuestas en tiempo y forma.
5. Capacitar al personal a su cargo sobre los procesos y políticas del área, los sistemas, el manejo de condiciones especiales o procesos especiales, requisitos de indemnización, conocimiento técnico en la documentación, entre otros, para asegurar el mismo nivel de conocimiento y respuesta de los/las ejecutivos/ejecutivas de servicio al cliente back, para atender los distintos casos que se presenten.
6. Asesorar sobre trámites a realizar para la indemnización en apego a las políticas de la compañía y requerimientos de las autoridades, revisando la documentación que presenten los/las clientes o áreas comerciales y en su caso las recomendaciones o soluciones, para que la indemnización se lleve a cabo de manera correcta.
7. Dar seguimiento a los documentos pendientes de entrega para el caso de las cuentas que documentan de manera digital, para garantizar la entrega de los documentos originales a otras áreas involucradas (Salvamentos/ Archivo / Robos), para que la Compañía no presente pérdidas por no poder liberar unidades o ventas de salvamentos por carencia de documentos.
8. Garantizar el seguimiento de la liberación de los trámites y ordenes de pago, identificando los casos desviados de nivel para intervenir de manera oportuna y buscar soluciones en beneficio del cliente y la Compañía.
9. Ejecutar estrategias de mejora para la Atención al Cliente y revisión de pérdidas totales, analizando las necesidades del cliente y del área, generando así procesos agiles para su indemnización.
10. Establecer canales de comunicación claros entre las oficinas de Servicio al cliente Quálitas y los brokers de seguros, con la finalidad de dar seguimiento a los asuntos que se encuentran en un proceso de indemnización.
**Requisitos**
1. Licenciatura en Áreas Económico-Administrativas
2. Conocimiento sobre Ley del Contrato del Seguro, Ley del Impuesto sobre Tenencia, Documentación de Unidades (facturas, tenencias; etc.)
3. Inglés intermedio
4. Experiencia como Ejecutivo de Atención a Clientes y/o Cuenta
5. **Nivel de educación deseada**: Superior - titulado
6. **Nivel de experiencia deseada**: Nivel Medio
7. **Función departamental**: Recursos humanos
8. **Industria**: Recursos Humanos