Servicio al Cliente

hace 1 semana


Tijuana, Baja California, México Ship 321 S.A. De C.V. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Como Servicio al Cliente, serás el punto de contacto entre nuestra administración de cuentas y otros departamentos internos. Tu objetivo será asegurar seguimientos completos de los clientes urgentes para garantizar el cumplimiento de posibles pedidos y necesidades de servicio al cliente.

Responsabilidades
  • Ejecutar y dar seguimiento a las tareas asignadas por Gerente de cuentas, asegurando que se completen dentro de los plazos establecidos.
  • Comprender y abordar las solicitudes especiales de administración de cuentas, colaborando con otros equipos según sea necesario para cumplir con sus requisitos.
  • Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las tareas realizadas, utilizando herramientas de seguimiento interno.
  • Sugerir mejoras a los procesos de servicio al cliente basándose en los comentarios y la experiencia diaria.
Requisitos
  • Experiencia previa: 1-2 años de experiencia en servicio al cliente, ventas internas, especificaciones de cuentas o roles similares.
  • Se requiere inglés: mínimo A2 o equivalente.
  • Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Atención al detalle: Capacidad para gestionar tareas con un alto nivel de precisión y atención al detalle.
  • Organización y gestión del tiempo: Capacidad para priorizar tareas y expectativas de la organización.
  • Habilidades para resolver problemas: Capacidad para manejar situaciones con calma y encontrar soluciones rápidas.
  • Competencia técnica: familiaridad con herramientas de correo electrónico, software de gestión de tareas, algunos conocimientos de ERP y WMS, y Excel.
Beneficios
  • Uniformes gratuitos.
  • Pago complementario:
    • Bono de asistencia
    • Bono de puntualidad
Condiciones de Trabajo
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Sueldo: A partir de $25,000.00 al mes.
  • Tipo de jornada: Turno matutino.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial.

  • Servicio al Cliente

    hace 3 días


    Tijuana, Baja California, México Ingeniería Y Administración Estratégica, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes. En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica y seguimiento de proyectos, así como contactar con nuevos clientes y seguir las cotizaciones y solicitudes de servicio.**Requisitos** Vocación de servicio Trabajo...

  • Servicio al Cliente

    hace 4 días


    Tijuana, Baja California, México North American Production Sharing A tiempo completo

    En North American Production Sharing, buscamos a un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Este es un puesto ideal para aquellos que disfrutan de la interacción con clientes y están dispuestos a aprender y crecer con nuestra empresa.**Responsabilidades**:Proporcionar asistencia y apoyo a los clientes...

  • Servicio al Cliente

    hace 1 semana


    Tijuana, Baja California, México North American Production Sharing A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!En North American Production Sharing, estamos comprometidos con brindar una experiencia de cliente excepcional. Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de nuestra empresa la mejor en el sector.Responsabilidades:Ayudar a los clientes en...


  • Tijuana, Baja California, México Ar Consultoria Rh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Ejecutivo de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Ar Consultoria Rh. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus solicitudes de manera oportuna y eficiente.ResponsabilidadesRecibir pedidos de clientes y capturarlos en nuestro sistema...


  • Tijuana, Baja California, México Gw A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Gw. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales en comunicación, resolución de problemas y atención al detalle.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y solicitudes de los...


  • Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Servicio al Cliente en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes mediante la resolución rápida y efectiva de sus solicitudes y necesidades.ResponsabilidadesIdentificar y resolver problemas...


  • Tijuana, Baja California, México Intermerk A tiempo completo

    **Oferta de Empleo: Gerente de Servicio al Cliente**Intermerk busca un profesional con experiencia en logística y conocimiento de procesos ISO 9001-2015 para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.**Requisitos:**1. Experiencia demostrable en logística y conocimiento profundo de los procesos en ISO 9001-2015.2. Amplia comprensión del ciclo...


  • Tijuana, Baja California, México Atencion Telefónica A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Atención Telefónica. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.ResponsabilidadesAtender llamadas de clientes y brindar asistencia y soluciones a sus...


  • Tijuana, Baja California, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completo

    ¡Oportunidad de Trabajo!Estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento. Nuestra empresa es líder en el sector de reclutamiento y selección, y estamos comprometidos en brindar una respuesta rápida a las necesidades de nuestros clientes.Responsabilidades del...


  • Tijuana, Baja California, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento. La oportunidad es excelente para aquellos que buscan una carrera en constante crecimiento y desarrollo.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y brindarles un servicio de alta calidad.Comunicarse con...


  • Tijuana, Baja California, México Techpeople A tiempo completo

    **Aprovecha esta oportunidad y desarrolla tu carrera**Somos Techpeople, una empresa líder en la industria de la tecnología, con más de 90 sucursales en todo el país.Nuestra empresa se ha destacado por ofrecer productos y servicios de alta calidad, brindando a nuestros clientes una experiencia única en el mundo de la tecnología.Buscamos un Asesor de...


  • Tijuana, Baja California, México Control Terrestre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra empresa Control Terrestre. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos y gestionar relaciones con clientes.ResponsabilidadesDirigir y coordinar al equipo de servicio al cliente.Asignar...


  • Tijuana, Baja California, México Volkswagen A tiempo completo

    **Funciones**- Proporcionar atención y servicio de alta calidad a los clientes- Desarrollar habilidades de comunicación efectiva para interactuar con clientes de diferentes perfiles- Identificar y atender las necesidades de los clientes de manera oportuna y eficaz- Coordinar el proceso de atención al cliente con los asesores de servicio- Contribuir a la...


  • Tijuana, Baja California, México Cupra Tijuana A tiempo completo

    **Funciones**- Proporcionar un servicio de alta calidad a los clientes- Facilitar la comunicación con los clientes- Resolver problemas de manera efectiva- Canalizar a los clientes a los asesores de servicio- Contribuir a la satisfacción de los clientes- Apoyar en la programación de citas de servicio- Manejar redes sociales de la agencia**Requisitos**-...


  • Tijuana, Baja California, México Sultana Packaging, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Sultana Packaging, S.A. De C.V.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional y eficiente.Resolver consultas y problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva.Proporcionar información y orientación a los clientes sobre nuestros...


  • Tijuana, Baja California, México Control Terrestre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con experiencia en servicios al cliente para unirse a nuestro equipo en Control Terrestre. El candidato ideal será capaz de brindar una atención personalizada y eficiente a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y efectiva.ResponsabilidadesAtender y...


  • Tijuana, Baja California, México Hyuman A tiempo completo

    **Requisitos**:Se requiere experiencia de 2 años en un puesto similar, así como una carrera trunca o terminada en administración o afín. Es importante tener habilidades en el manejo de paqueteria Office, Canva y redes sociales. La buena presentación y la atención al cliente son fundamentales para este rol.**Actividades**:El Asistente de Servicio al...


  • Tijuana, Baja California, México Arnian Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes en Tijuana, Colonia el Lago. Si eres una persona organizada, con excelente comunicación y habilidades de liderazgo, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesAsegurar el servicio de calidad al cliente coordinando las actividades...


  • Tijuana, Baja California, México Buscojobs México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Brady Mexico S. de R.L. de C.V.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y responder a consultas de los clientes.Trabajar en equipo para lograr objetivos y mejorar la experiencia del...


  • Tijuana, Baja California, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante en Tres R**Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Servicio al Cliente en nuestra empresa en Tijuana, Baja California.Las responsabilidades del puesto incluyen:• Atender llamadas de clientes y proporcionar información sobre nuestros servicios.• Asistir a los clientes con información sobre reclamos existentes.• Recibir...