Empleos actuales relacionados con Lider en Centro de Atención al Cliente - Xico, México - Etamd

  • Representante de Ventas en Centro Comercial

    hace 6 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Atención Al Cliente México busca un representante de ventas con excelentes habilidades para atender a clientes y promocionar nuestros productos en el centro comercial Santa Fe.Sueldo mensual: $6,500.00Funciones:La posición requiere atención al cliente, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. También se ofrece capacitación desde el...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional, buscamos profesionales con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestra equipo.**Atribuciones del puesto:**Funciones:Atención a clientes y ventas.Prospección o abordaje al cliente en seguros.Beneficios:Esquema de comisiones competitivo.Capacitación desde el...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Xico, México Atención Al Cliente-Sin Experiencia A tiempo completo

    **Vacante de Atención al Cliente en Atención al Cliente-Sin Experiencia**Somos un Centro de Contacto Telefónico que trabaja con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.Necesitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada) que brinde soporte y resolución de problemas a nuestros...

  • Vendedor/a con Experiencia en Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    En Atención Al Cliente México, estamos buscando a un profesional motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresa:Nosotros somos una de las tiendas departamentales más importantes del país, comprometidos con ofrecer experiencias de compra inolvidables a nuestros clientes.Oportunidades de crecimiento:- Sueldo mensual de: $6,500- Esquema...

  • Jefe/a de Ventas y Atención Al Cliente en Tienda Departamental

    hace 1 semana

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos Atención Al Cliente México, una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional. Estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente que se integre a nuestro equipo.Funciones:Proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y satisfaciendo sus expectativas.Ventas y...

  • Atención A Clientes- Medio Tiempo: Ejecutivo de Contacto

    hace 2 semanas

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Descubre tu oportunidad en Atención Al Cliente México**Estamos buscando ejecutivos de contacto para nuestros equipos de atención al cliente en Metro Barranca del Muerto/Metro Mixcoac. **Resumen de la oferta**:• Horario laboral flexible de 6 horas diarias.• Sueldo base mensual de $7,500.00.• Bono de productividad hasta $3,500.00.• Prestaciones de...

  • Vendedor/a de Ventas en Perisur

    hace 5 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Conoce la oportunidad de unirte a una tienda líder a nivel nacional.**Estamos buscando:Un(a) vendedor(a) apasionado(a) por la atención al cliente y las ventas que se integre a nuestro equipo en el Centro Comercial Perisur.Las funciones incluyen:- Atender con profesionalismo a los clientes, ofreciéndoles soluciones personalizadas para sus necesidades.-...

  • Líder de Atención al Cliente en Centro De Atracción De Talento

    hace 1 semana

    Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    Centro De Atracción De Talento busca un profesional para cubrir el puesto de Líder de Atención al Cliente.**Descripción del puesto:** El/la Asesor Telefónico de nuestra empresa se encarga de atender a los clientes registrados en nuestro portal, así como recolectar documentos y realizar la emisión de pólizas. **Características clave del trabajo:**-...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Información general sobre la vacanteServicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca a un especialista en atención al cliente para trabajar en su oficina en Tlalpan Sur, cerca de Six Flags México.Sobre el puestoNuestro equipo requiere una persona con habilidades intermedias en Excel y experiencia en manejo de flotillas, subastadoras...

  • Representante Comercial y Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 días

    Xico, México Servicios Corporativos De Atención Al Cliente A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad para crecer con nosotros, como Representante Comercial y Especialista en Atención al Cliente.Nuestra VisiónBuscamos a personas entusiastas y comprometidas que se unan a nuestro equipo de Servicios Corporativos De Atención Al Cliente.Como Representante Comercial y Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de:Seguir...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa de servicios especializados!Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca un profesional apasionado por la atención al cliente para trabajar en su equipo.¿Cuál es el salario?Nuestro salario integrado asciende a $8,000, incluyendo sueldo base y bonos (con experiencia). Si no cuentas con experiencia, nuestro...

  • Líder de Soluciones Telefónicas

    hace 2 meses

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V: Vacante en Cerca De Six Flags - Tlalpan, Ciudad De México**Estamos buscando un profesional dinámico y motivado para el cargo de Líder de Soluciones Telefónicas.Sobre la vacante:Nuestra empresa busca a una persona con excelente capacidad de escucha, buenas habilidades de comunicación y...

  • Vendedor/a de Desarrollo en Parque Tepeyac

    hace 1 semana

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos una tienda departamental líder a nivel nacional, buscamos a un/a Vendedor/a de Desarrollo para nuestro parque Tepeyac.Descripción del PuestoSe requiere persona con experiencia en atención al cliente y ventas. Deberá atender a los clientes, realizar ventas y prospección de seguros de manera eficiente y amigable. Tu rol principal será:Atención al...

  • Representante Telefónico de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral paraun Representante Telefónico en Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V.Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca a un profesional para desempeñar el rol de Representante Telefónico, con el objetivo de brindar atención al cliente de alta calidad a nuestros...

  • Vendedor/a de Productos Financieros en Ciudad Jardín

    hace 1 semana

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Sobre Atención Al Cliente MéxicoNuestra empresa se enfoca en brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes, y estamos buscando al mejor talento para unirse a nuestra equipo.Descripción del PuestoEstamos contratando a un Vendedor/a de Productos Financieros para trabajar en nuestro centro comercial de Ciudad Jardín. El candidato ideal tendrá...

  • Representante de Atención a Clientes Expertizado

    hace 1 mes

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa: Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VSueldo base: 25.000 - 35.000 pesos mensualesDescripción del trabajo:Nos encontramos buscando un/una Representante de Atención a Clientes Expertizado para formar parte de nuestro equipo en la Ciudad de México.Responsabilidades:Seguir y verificar la información de nuestros clientesRealizar...

  • Representante de Ventas para Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Información sobre la vacanteNuestra empresa busca un Representante de Ventas para Atención al Cliente para trabajar en equipo y brindar atención al cliente de manera eficiente.RequisitosCapacidad de escucha activaBuena comunicación oral y escritaOrganización y planificación efectivaEmpatía y habilidades interpersonalesDescripción del puestoEl...

  • Atención al Cliente en Call Center

    hace 6 días

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V busca un Agente Telefónico para realizar llamadas a asegurados y ofrecerles una excelente atención.****Nuestra empresa cuenta con una excelente reputación en el sector de servicios al cliente, y estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible.****Algunas de...

  • Asesor Comercial De Atención A Clientes

    hace 2 meses

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V te busca un Operador Telefónico para Atención a Clientes.Tu Misión:Realizar llamadas a nuestros asegurados, resolver dudas, aclaraciones y gestionar citas de manera eficiente y profesional. Funciones Principales:Resolver consultas y problemas de los clientes por teléfono;Gestionar citas y...

  • Gerente de Atención al Cliente Senior

    hace 1 mes

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca a un experto en atención al cliente para unir su equipo en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México****Sobre la vacante:**El objetivo principal del puesto es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo problemas de manera...

Lider en Centro de Atención al Cliente

hace 1 mes

Xico, México Etamd A tiempo completo

Etamd busca a un Lider en Centro de Atención al Cliente con experiencia para supervisar el flujo de trabajo y proporcionar formación a los agentes. La compensación estimada es de $60,000-$80,000 anuales.

Resumen del puesto

El Lider en Centro de Atención al Cliente trabajará en una empresa de talla internacional llamada Etamd. En este rol, será responsable de supervisar el flujo de trabajo del Centro de Atención al Cliente para asegurar que los agentes tengan un apoyo consistente y orientación sobre su carga de trabajo diaria.

Responsabilidades clave

  • Supervisar el flujo de trabajo del Centro de Atención al Cliente para asegurar que los agentes tengan un apoyo consistente y orientación sobre su carga de trabajo diaria.
  • Observar semanalmente a los agentes de servicio para garantizar la calidad de sus llamadas y ayudar a registrarlas y despacharlas con precisión.
  • Coordinar a los agentes para equilibrar la carga de trabajo en descansos, almuerzos y reuniones.
  • Idear formas de optimizar los procedimientos y mantener motivado al equipo.

Perfil deseable

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería o afín.
  • Al menos 5 años trabajando como Supervisor de Call Center o en una empresa que cuente con área de Atención al cliente telefónico.
  • Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de atención al cliente.
  • Buenas habilidades en Excel (tablas dinámicas) y SAP.
  • Conocimiento de software CRM.

Requisitos adicionales

  • Excelente capacidad de organización y atención al detalle.
  • Excelente capacidad de resolución de problemas y liderazgo.
  • Análítico, eficiente y minucioso.

Nuestro beneficios

  • Compensación competitiva.
  • Oportunidades de crecimiento profesional.
  • Entorno de trabajo inclusivo y diverso.