Asesor de Servicio al Cliente Senior

hace 2 meses


Naucalpan de Juárez, México Gnp Seguros A tiempo completo

Somos Gnp Seguros, una empresa líder en la industria aseguradora, y estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente senior para unirse a nuestro equipo.

El salario ofrecido es de $13,000.00 - $14,000.00 al mes, con posibilidades de crecimiento a partir de los 3 meses de antigüedad.

**Resumen del Puesto:**

Nuestro objetivo es brindar excelentes experiencias a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos alguien que sepa escuchar, resolver problemas y comunicarse de manera efectiva.

**Funciones clave:**

* Apoyar a los clientes con dudas y preocupaciones sobre sus políticas de seguros.

* Resolver problemas y encontrar soluciones creativas para satisfacer las necesidades de los clientes.

* Comunicarse con eficacia con los clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.

* Trabajar en equipo con otros agentes para garantizar que los clientes reciban el mejor servicio posible.

**Requisitos:**

* Experiencia previa en servicio al cliente o ventas.

* Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas al mismo tiempo.

* Buena comunicación oral y escrita, con capacidad para adaptarse a diferentes estilos y tonos.

* Conocimiento de productos y servicios de seguros.

**Beneficios:**

* Salario competitivo.

* Oportunidad de crecimiento profesional.

* Ambiente de trabajo dinámico y apasionante.

* Acceso a recursos de capacitación y desarrollo.

* Prestaciones de ley (seguro social, aguinaldo, prima vacacional, vacaciones).

* Incentivos adicionales por desempeño excelente.

**Ubicación:**

Zona Laboral Metro La Raza.



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