Atención Remoto a Clientes

hace 2 semanas


Tijuana, Baja California, México Medical Services International (Certus Laboratorios) Actual A tiempo completo

Requisitos para el puesto de Atención A Clientes

Cualificaciones y habilidades requeridas

Es fundamental tener una buena educación, al menos bachillerato terminado. Además, es importante contar con experiencia en servicio al cliente previa y un excelente manejo de computadoras. La ortografía debe ser correcta.

Responsabilidades del trabajo

Se busca a alguien que pueda atender a clientes de manera telefónica y vía chat, correo electrónico, etc. Es necesario asesorar a los clientes sobre dudas referentes al servicio, como cotizaciones, costos, ubicaciones de sucursales, horarios, indicaciones pre y post a la toma de muestra, tiempos de entrega de resultados, etc.

También se requiere agendar citas y dar seguimiento. El horario es vespertino, de lunes a viernes, de 12:00 p.m. a 8:00 p.m., con descanso los sábados.

Ubicación

La empresa está ubicada en Corporativo en Zona Río.

Beneficios

Nuestros beneficios incluyen bonos de puntualidad + asistencia, bono por desempeño después de los 6 meses, vales de despensa, fondo de ahorro y precios preferenciales en estudios de laboratorio para colaboradores y familiares directos.

Otros detalles

El tipo de puesto es tiempo completo, por tiempo indeterminado. El salario es de $340.00 al día, con un turno de 8 horas, de lunes a viernes, de 12:00 p.m. a 8:00 p.m. Se ofrece prestaciones como aumentos salariales, bebidas gratis, caja de ahorro, descuentos y precios preferenciales, opción a contrato indefinido, programa de referidos y vales de despensa.

Las compensaciones incluyen bónus de asistencia, bónus de permanencia, bónus de productividad y bónus de puntualidad. El lugar de trabajo es remoto



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    hace 2 semanas


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    hace 3 semanas


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