Soporte Corporativo

hace 4 semanas


Xico, México Urbvan A tiempo completo

**Descripción de la empresa**

Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la más avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.

**Descripción del empleo**

¿Qué harás?

- Atender los diferentes canales de comunicación que Urbvan tiene con los usuarios corporativos (chat de aplicación de Urbvan, Mailing, Redes sociales)

- Ofrecer soluciones inmediatas a los usuarios.

- Detectar y reportar principales problemáticas que afecten al usuario.

- Conocimiento de Office, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas de atención al cliente).

- Enfoque al cliente

**Requisitos**

Lo que buscamos:

Experiencia: Mínimo 1-2 años como Customer Care, Atención al cliente, Customer Happiness, Customer experience.

- Preferible experiencia dando soporte B2B (clientes corporativos)

- Manejo de Estrés y frustración

- Actitud positiva y resolución de problemas.

- Construcción de Relaciones

- Habilidad de comunicación asertiva.

- Buena ortografía

- Conocimiento de Office, conocimiento de Zendesk y/o Intercom o CRM (herramientas de atención al cliente).

**Condiciones de trabajo**

- Disponibilidad para laborar turno de 2pm a 1OPm

- Trabajo 6 días a la semana.

- Trabajo mayormente remoto

**Beneficios**

Ofrecemos:

- Salario + Seguro de Gastos Médico Mayores (individual), S. Vida, Plan de bienestar (15 días de vacaciones desde el primer año, Totalpass, Plataforma de Salud Mental con acceso a psicoterapia y nutriólogos).

- Crecimiento y desarrollo.

- Oportunidad de colaborar en una empresa líder en su ramo.

- Trabajo Híbrido mayormente remoto.



  • Xico, México Universidad Internacional De La Rioja En México A tiempo completo

    **Universidad Internacional De La Rioja En México busca a un profesional****con experiencia en soporte técnico****para cubrir el puesto de Soporte Técnico Corporativo****Responsabilidades:**• Soporte técnico a usuarios• Dominio de sistemas operativos Windows• Conocimientos en telefonía IP y redes en entornos Windows• Experiencia en hardware y...


  • Xico, México Universidad Internacional De La Rioja En México A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Universidad Internacional De La Rioja En México busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo corporativo.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los usuarios de la institución.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas y equipos.Administrar tickets en JIRA.Realizar...


  • Xico, México Ttechnologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Corporativo apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente. Si eres una persona proactiva y responsable, con experiencia en soporte técnico y conocimientos en comandos CMD, te invitamos a unirte a nuestra familia en Ttechnologies.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico en sitio...


  • Xico, México Ttechnologies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico para laborar en nuestro equipo corporativo financiero. La zona de trabajo será la Alcaldía Miguel Hidalgo.RequisitosExperiencia mínima de 1 año en soporte técnicoIng. en sistemas, Técnico en sistemas o InformáticaBuena ortografía y redacciónConocimientos en comandos CMDConocimiento en...


  • Xico, México Corporativo Kosmos A tiempo completo

    **Corporativo Kosmos** busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de trabajo. **Requisitos**:Escolaridad mínima: Carrera técnica en sistemas o afínExperiencia: mínima de 1 año en soporte técnico presencial y/o remoto**Funciones**:Soporte a usuarios a 2 nivelesSoporte a usuarios vía remotaSeguimiento de...


  • Xico, México Corporativo Kosmos A tiempo completo

    Corporativo Kosmos busca un Analista de Call Center para unirse a su equipo de atención al cliente.Requisitos:Experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico; educación mínima de bachillerato.Funciones:Ofrecer soporte técnico y atención al cliente de alta calidad; brindar información precisa y oportuna a los...


  • Xico, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Corporativo Legaxxi, un centro de contacto con más de 25 años de experiencia en recuperación de cartera vencida y cobranza, busca un profesional con habilidades en soporte técnico.Requisitos del Puesto:Experiencia: de 6 meses a 1 año en soporte técnico en oficina (cuenta servicio social o prácticas profesionales)Estudios: Técnico/Licenciatura...


  • Xico, México Kintare Corporativo A tiempo completo

    **Descripción del Puesto****Kintare Corporativo busca un Técnico de Soporte de Electrodomésticos****Actividades del Puesto:**Atender llamadas de entrada de usuarios que tengan alguna falla o complicaciones con sus artículos (Electrodomésticos, Televisiones)**Requisitos del Puesto:**Experiencia mínima 3 meses en call center en soporte (en marcas de...


  • Xico, México Truckman Corporativo A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Auxiliar Administrativo de Soporte para unirse a nuestro equipo en Truckman Corporativo. En este rol, serás responsable de brindar soporte en la oficina, manejar herramientas de Excel intermedio, controlar bases de datos, resolver problemas de manera proactiva, capturar datos, monitorear unidades, enviar y seguir correos,...


  • Xico, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Responsabilidades del Puesto**El Ingeniero de Soporte de Servicios Corporativos será responsable de las operaciones diarias de este equipo, trabajando como parte de un equipo global más grande y ayudando a desarrollar y impulsar estrategias para apoyar y mejorar los servicios de soporte.**Requisitos del Equipo**Los miembros del equipo deben tener las...


  • Xico, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estás buscando un desafío emocionante en una empresa líder en información financiera y noticias. En Thomson Reuters, nos apasiona la tecnología y la innovación, y estamos buscando a un Ingeniero Líder de Soporte de Servicios Corporativos para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**Participar en la detección y...


  • Xico, México Bcm Corporativo A tiempo completo

    **Vacante en Bcm Corporativo****Descripción del Puesto**:Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel 2 para unirse a nuestro equipo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.**Responsabilidades**:• Soporte a servidores (Linux, Windows, Redhat, Novell)• Infraestructura Nacional• Ubuntu 8• Actualización de firmware en dispositivos NetApp y switches...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México Corporativo Alerta, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con conocimientos en sistemas y tecnologías para unirse a nuestro equipo de soporte en Corporativo Alerta, S.A. De C.V.ResponsabilidadesSolucionar fallas y incidentes en el área de soporte.Seguir el seguimiento de incidentes y defectos para asegurar su corrección adecuada.Alimentar el sistema de gestión de...


  • Xico, México Gnsys Corporativo S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en trabajos afines a sistemas y multifuncionales que pueda realizar un seguimiento a tickets de fallas de los diferentes servicios que proporciona la empresa.Responsabilidades:Realizar un seguimiento a tickets de fallas de los diferentes servicios.Proporcionar soporte técnico a los...


  • Xico, México Dr. Moño Corporativo A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Dr. Moño Corporativo, estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte. Si eres una persona amable, paciente y dispuesta a ayudar a los demás, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesBrindar soporte de primer nivel a los clientes a través de la línea...


  • Xico, México El Puerto De Liverpool (Corporativo) A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Analista de Soporte y Comercio para unirse a nuestro equipo en El Puerto de Liverpool (Corporativo). En este rol, serás responsable de analizar y resolver problemas en nuestra plataforma de crédito digital, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo de tecnología.Funciones del CargoEntre tus responsabilidades...


  • Xico, México Adsourcing Sa De Cv A tiempo completo

    **Empresa de Servicios de Tecnología busca Técnico de Soporte****Descripción del Puesto:**Buscamos un Técnico de Soporte con experiencia en soporte presencial para trabajar en nuestra empresa de servicios de tecnología. El candidato ideal tendrá conocimientos en instalación, configuración y mantenimiento de sistemas Windows, así como experiencia en...


  • Xico, México Corporativo Jurídico Y De Administración S. C. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Corporativo Jurídico y de Administración S. C. busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo en Benito Juárez, Ciudad de México.Responsabilidades:El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, resolver problemas y configurar sistemas operativos...


  • Xico, México Colektia A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Colektia, estamos buscando a un Abogado Corporativo Laboral apasionado por el derecho y con experiencia en el ámbito laboral. Este profesional será fundamental para asegurar el correcto funcionamiento legal de nuestras operaciones en México, brindando soporte en la gestión de contratos, procesos laborales y el análisis del...


  • Xico, México Gnsys Corporativo S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Gnsys Corporativo S.A. De C.V.**Somos una empresa líder en distribución y servicios de equipos de impresión y copiado, con una amplia experiencia en la industria.**Nuestros Requisitos**:Experiencia previa en trabajos afines a sistemas y multifuncionales es fundamental.**Nuestras Expectativas**:• Facilidad para aprender y adaptarse a nuevas...