Especialista en Soporte al Cliente

hace 4 semanas


Xico, México Toku A tiempo completo

Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente para nuestro equipo en México, quien se encargará de brindar soluciones y respuestas a nuestros clientes de manera prioritaria. Debe ser alguien que se sienta cómodo en un ambiente ágil y dinámico, capaz de empatizar con el cliente y poder realizar análisis detallados para potenciar la mejora de nuestros productos.

**Funciones**:

El Especialista en Soporte al Cliente será el primer punto de contacto para usuarios externos que experimenten problemas técnicos o tengan preguntas relacionadas con nuestros productos o servicios. Debe identificar y diagnosticar rápidamente problemas técnicos a través de comunicaciones telefónicas, por correo electrónico o mediante plataformas de soporte en línea.

**Requisitos**:

Experiencia previa en soporte al usuario. Disponibilidad para trabajar en nuestras oficinas con 80% de presencialidad. Experiencia previa trabajando en proyectos o iniciativas de mejora de procesos. Ser organizado, proactivo y apasionado en la búsqueda de las soluciones. Tener excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.

**Beneficios**

Stock options. 30 días de vacaciones al año. Home office flexible, pero creemos que nuestras mejores ideas suceden cuando estamos todos sentando en la misma mesa por lo que debes ir al menos un 50% del tiempo a la oficina. Te regalamos un Macbook: después de 1 año es tuyo y no lo tienes que devolver. Contamos con Seguro de Gastos Médicos Mayores para todos nuestros colaboradores que tengan contrato indefinido.

Lunes a jueves de 9:00 a 18:30, viernes hasta las 16:00 o 14:00 en el verano


  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unir nuestro equipo de profesionales que brindan soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Requisitos**:Se requiere:Ingeniería en Sistemas o afínDisponibilidad para laborar en Santa FeExperiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades...


  • Xico, México Toku A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Soporte al Cliente para nuestro equipo en México, quien se encargará de brindar soluciones y respuestas a nuestros clientes de manera prioritaria. Debe ser alguien que se sienta cómodo en un ambiente ágil y dinámico, capaz de empatizar con el cliente y poder realizar análisis detallados para potenciar la mejora de nuestros...


  • Xico, México Mota Esperilla A tiempo completo

    En Mota Esperilla, buscamos a un Especialista en Soporte de Clientes con experiencia en la vacante y habilidades bilingües para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Ventajas laborales**• Estabilidad laboral• Sueldo competitivo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes• Prestaciones competitivas**Requisitos**• Experiencia en la vacante• Habilidades...


  • Xico, México Cetecs A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de cliente inigualable y buscamos un Especialista en Ventas y Soporte a Clientes para nuestro equipo.Sobre CetecsCetecs es una empresa líder en la industria de telecomunicaciones, siempre innovadora y dispuesta a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Estamos...


  • Xico, México Toku A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Soporte al Cliente para nuestro equipo en México, quien se encargará de brindar soluciones y respuestas a nuestros clientes de manera prioritaria.Resumen del cargo:Ser el primer punto de contacto para usuarios externos que experimenten problemas técnicos o tengan preguntas relacionadas con nuestros productos o...


  • Xico, México Group Ndm A tiempo completo

    **Vacante en Group NDM****Especialista en Soporte al Cliente****Actividad**:**Atención al Cliente**:Brinda atención a usuarios respecto a dudas o preguntas de la Red 5G (No Portabilidad, No cobranza)**Requisitos**:Ser mayor de edadLicenciatura o bachillerato en curso, trunco o terminado**Con o sin experiencia****Beneficios**:Salario base de $6,223 mensual...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un especialista en atención al cliente para unir nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.**Condiciones laborales:**Sueldo integrado de $8,000 (sueldo base y bonos) (CON EXPERIENCIA)- Esquema de trabajo distinto si no...


  • Xico, México Atc Y Soporte (Chat-Phone) A tiempo completo

    **Información sobre la empresa ATC y Soporte (chat-phone)**ATC y Soporte es una empresa que ofrece servicios de atención al cliente y soporte a través de diferentes canales como chat, teléfono y correo electrónico.**Resumen del puesto**Nuestro objetivo es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, ayudándolos a resolver sus dudas y...


  • Xico, México Mota Esperilla A tiempo completo

    Mota Esperilla busca un Especialista en Soporte de Clientes Senior para unirse a nuestro equipo de trabajo estable y con perspectiva laboral.**Remuneración**: El salario ofrecido para este puesto ronda entre $20,000.00 y $23,000.00 al mes, dependiendo de la ubicación geográfica.El perfil del candidato ideal debe incluir experiencia previa en soporte de...


  • Xico, México Group Ndm A tiempo completo

    **Vacante para Group NDM**Buscamos un especialista en soporte al cliente a distancia para trabajar con nosotros. Si tienes experiencia en atender consultas y dudas de clientes a través de redes sociales, queremos conocerte.Este puesto es ideal para ti si eres una persona comunicativa y te gusta ayudar a otros.A continuación, encontrarás la información...


  • Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Descripción del puesto:**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en la zona sur de la Ciudad de México.**Responsabilidades:**Atención al usuario, resolución de problemas técnicos, ofrecer soporte en todas las áreas asignadas y...


  • Xico, México Uber Freight A tiempo completo

    Descripción del CargoUbicación: Trabajo remotoNombre del Cargo: Especialista de Soporte al Cliente IINivel: ExperienciaResumen: Somos Transplace, una empresa de Uber Freight, y estamos buscando a un especialista de soporte al cliente con experiencia en el sector de la logística y el transporte. Nuestros especialistas gestionarán las funciones de...


  • Xico, México Grupo 3R Ingenieria A tiempo completo

    En Grupo 3R Ingenieria, estamos comprometidos con brindar soluciones de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente y Soporte Financiero para nuestro equipo.Sobre el puesto:Nuestro especialista en servicio al cliente y soporte financiero proporcionará información y apoyo a los usuarios relacionado con nuestros...


  • Xico, México Uber A tiempo completo

    **Sobre nuestra empresa**En Uber, nos enfocamos en proporcionar una experiencia excepcional para nuestros socios conductores. Buscamos a un Especialista en Soporte de Conducción que se convierta en la cara de nuestra empresa y brinde soporte personalizado a nuestros conductores.**Resumen del puesto**Nuestro equipo de Operaciones está buscando un...


  • Xico, México One Call A tiempo completo

    Detalles del EmpleoSueldo: $7,500.00 - $8,000.00 mensualDescripción de la PuestoBuscamos un especialista en atención al cliente y soporte técnico para nuestra sucursal en CDMX, Alavaro Obregón.Objetivos Principales:Brindar atención y soporte técnico a los clientesResolver dudas y proporcionar informaciónGenerar reportes respecto de los contactos de...


  • Xico, México Loruz Reclutamiento Y Headhunting A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Soporte de Tecnología para unirse a nuestra equipo.Sobre el Trabajo:El especialista en soporte de tecnología proporcionará soporte correctivo y preventivo a equipos de computación, solucionará problemas de software y canalizará solicitudes especiales a otros miembros del equipo de...


  • Xico, México Citi A tiempo completo

    Se busca un Especialista en Soporte Operativo para brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Este profesional será responsable de proporcionar soporte operativo en temas financieros y contables, asegurando la integridad de los procesos y cumplimiento con las políticas y regulaciones de Citi.Descripción del CargoEn esta posición, el...


  • Xico, México Basf Mexicana, S.A. De C.V. A tiempo completo

    En BASF Mexicana, S.A. De C.V., estamos comprometidos con la inclusión y el crecimiento personal. Nuestra política es brindar ajustes razonables para garantizar el acceso a nuestros servicios.Descripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un Especialista de Soporte al Cliente Experto, quien se encargará de proveer servicio excepcional a nuestros...


  • Xico, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    **Nuestra Misión**Toshiba Global Commerce Solutions busca un Especialista en Soporte de Servidores para unirse a nuestro equipo de tecnología.**Responsabilidades**El Especialista en Soporte de Servidores será responsable de gestionar, mantener y solucionar problemas en la plataforma de servidores, redes y sistemas para nuestros clientes.**Habilidades...


  • Xico, México Scanda A tiempo completo

    **Especialista en Soporte Remoto Bilingüe**:¿Estás buscando un desafío emocionante en el campo del soporte remoto? En Alia, valoramos la dedicación y el talento, por lo que estamos en la búsqueda de un Especialista en Soporte Remoto Bilingüe que cumpla con las siguientes responsabilidades y requisitos:**Responsabilidades**:Proveer soporte remoto a...