Empleos actuales relacionados con Encargado de Recepción - Ciudad de México, Ciudad de México - Four Seasons Hotels and Resorts

  • Jefe de Embarques y Recepción

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Agroindustria De Aguascalientes S. A. De C. V A tiempo completo

    **Nuestro equipo de Agroindustria de Aguascalientes S. A. De C. V. busca un profesional comprometido con el éxito de nuestra empresa**.Como Jefe de Embarques y Recepción, tú serás el encargado de garantizar la eficiencia y calidad en el proceso de embarques y recepción. Tu objetivo será asegurar que todos los productos lleguen a su destino en perfectas...

  • Administrador de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Canela Media Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos a un profesional para la posición de Administrador de Recepción en nuestra empresa de Publicidad Canela Media Sa De Cv.Las responsabilidades incluyen:Recepción de visitantes y manejo de paquetería.Apoyo administrativo en facturación y pago a proveedores.Experiencia en Recepción de al menos 1 año.Se ofrece sueldo de $15 a $16,000 mensual bruto...

  • Gerente De Recepción

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Constructora Gusa S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Hotel de zona dorada de primer nivel** solicita a un profesional con experiencia en gerencia de recepción para unirse a su equipo.**Requisitos**:Experiencia de 7 años en el puesto de gerente de recepción.Presencia y habilidades de liderazgo para dirigir un equipo de recepción.Inglés avanzado para comunicarse con clientes internacionales.Deseable...

  • Chef de Recepción

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Atelier De Hoteles A tiempo completo

    Atelier de Hoteles busca un/a Chef de Recepción comprometido/a con la calidad y la atención al cliente. Esta persona será responsable de la supervisión del departamento de recepción y garantizar un servicio de alta calidad a los huéspedes.**Requisitos**:Experiencia previa en la industria hotelera con conocimientos de sistemas de reservas y software...

  • Administrador de Recepción

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Estancia & Confort De Oaxaca A tiempo completo

    Descripción del puestoHotel Casa de AdobeEstamos buscando un administrador de recepción con experiencia en el sector hotelero. Será responsable de atender a los clientes, gestionar la recepción y asegurarse de que todos los huéspedes tengan una estancia agradable en nuestra casa de huéspedes.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera profesional...

  • Gerente de Recepción

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Sanborn Hermanos S.A. De C.V A tiempo completo

    **Requisitos para el cargo de Gerente de Recepción**:Bachillerato terminado y experiencia en manejo de proveedores y pedidos.Experiencia en recepción de mercancía, devoluciones y otros procesos.Experiencia en área contable y administrativa mínimo 1 año.Principales actividades:Realizar las tareas de recepción de mercancía con el máximo cuidado y...

  • Administradora de Recepción

    hace 6 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Centro De Reproduccion Asistida A tiempo completo

    **Vacante:** Administradora de Recepción**Descripción del Puesto**Buscamos a una persona con habilidades de comunicación y resolución de problemas para desempeñar el papel de Administradora de Recepción en nuestro equipo. Las responsabilidades incluyen la recepción de pacientes, la programación de citas y la atención de llamadas.**Requisitos**-...

  • Encargado de Ropería

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Original Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Original Group busca un profesional experimentado en la posición de Encargado de Ropería para unirse a su equipo en el Hotel Desire Riviera Maya - Bahía Petempich.ResponsabilidadesRecepción, control e inventario de blancos.Control de registro de envío a lavandería.Conocimiento básico en químicos de...

  • Administrativo de Recepción

    hace 4 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios De Recursos Himanos Del Centro A tiempo completo

    Buscamos un Administrativo de Recepción para unir a nuestro equipo de Servicios De Recursos Himanos Del Centro.Requisitos:Apartir de la educación secundaria.Experiencia en atención al público, recepción y servicios administrativos.Ofrecemos un salario competitivo de $8,000.00 pesos libres al mes, más prestaciones de ley y un horario de 8 am a 5 pm de...

  • Asistente de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Kc Agente De Seguros A tiempo completo

    **Grupo KC Agente de Seguros busca un profesional para el puesto de Recepcionista.****Requisitos:**- Licenciatura terminada o trunca.- Experiencia en el área de recepción.- Actitud de servicio.- Excelente actitud.- Buena presentación.**Ofrecemos:**- Sueldo: $8,000.- Bonos por cumplimiento.- Prestaciones de ley y superiores.- Vales de despensa.- Seguro de...

  • Asistente de Recepción

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Hospital San Jose De Queretaro A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con excelente presentación para unirse a nuestro equipo de recepción en Hospital San Jose De Queretaro**.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 1 año en recepción de urgencias hospitalarias• Buena comunicación y trabajo en equipo• Educación: Bachillerato terminado**Ofrecemos**:• Prestaciones de ley• Vales de...

  • Auxiliar de Recepción

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Abascal Hermanos SA de CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Abascal Hermanos SA de CV, estamos buscando un profesional para el puesto de Auxiliar de Mostrador que se encargue de la recepción de envíos de los clientes, la verificación de datos y dimensiones, la captura de información en el sistema de Fedex, el cobro del envío y la generación de factura y documentos para el cliente....

  • Asistente de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Abascal Hermanos SA de CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Abascal Hermanos SA de CV, estamos buscando a un profesional dedicado a la recepción y atención al cliente. Su tarea principal será recibir y verificar los envíos de los clientes, capturar la información en nuestro sistema de FedEx y realizar el cobro del envío. También será responsable de la generación de facturas y...

  • Administrador de Recepción

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Hospital San Jose De Queretaro A tiempo completo

    Te buscamos para el puesto de Administrador de Recepción en el Área de Laboratorio de Hospital San Jose De QueretaroRequisitosExperiencia mínima de 1 año en LABORATORIO HOSPITALARIASResponsabilidadesAtención a cliente.Recepción de pacientes y gestión de su documentación para ingreso.Cobros de citas.Atención de llamadas.Brindar información en...

  • Asistente de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Jeana Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos a una persona apasionada y organizada para unirse a nuestro equipo como Asistente de Recepción en Jeana Sa De Cv.Responsabilidades: Gestión de agendas y programación de citas Atención al cliente y manejo de cobros Control de reportes y corte de caja diario Limpieza y mantenimiento del área de trabajo Aplicación de sistemas internos de venta...

  • Auxiliar de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Comercial City Fresko S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Comercial City Fresko S De Rl De Cv, buscamos un profesional con talento en el área de recepción general para unirse a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de recibir y controlar la entrada de mercancía, tanto física como administrativamente, así como controlar las devoluciones de mercancía y...

  • Operador de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Agua Electrón Sa De Cv A tiempo completo

    Recepcionista de VentasBuscamos una persona con excelente habilidad para la atención al cliente para desempeñar las actividades de recepción en nuestra empresa.RequisitosConocimiento de la ciudad de Tuxtla GutiérrezFacilidad de palabraConocimiento básico en ExcelExperiencia en puestos similares (1 año)ActividadesRecepción de llamadas, anotando pedidos...

  • Recepción de Visitas y Propietarios

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Administración De Edificios A tiempo completo

    **Recepción de Visitas y Propietarios**En la Administración De Edificios, estamos en busca de un profesional de recepción con habilidades de atención y servicio al cliente altas. Tu función serás la de recibir y atender a visitas y propietarios de manera eficiente y amable.**Responsabilidades*** Recibir y atender a visitas y propietarios de manera...

  • Administrador de Recepción

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México MANPOWER PROFESSIONAL, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Administrador de Recepción en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación efectiva.Responsabilidades:- Atender y dirigir las llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera eficiente.- Recibir y...

  • Administradora de Recepción

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México MANPOWER, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a una persona apasionada y con una excelente actitud para unirse a nuestro equipo como Administradora de Recepción.En MANPOWER, S.A. DE C.V, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos a alguien que sepa atender y dirigir las llamadas telefónicas y correos...

Encargado de Recepción

hace 2 meses

Ciudad de México, Ciudad de México Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

Acerca de Four Seasons:

Four Seasons se nutre de nuestro personal. Somos un colectivo de individuos que buscan mejorar, superarse y tratar a los demás como deseamos ser tratados. Nuestros miembros del equipo en todo el mundo crean experiencias increíbles para nuestros huéspedes, residentes y socios a través de un compromiso con el lujo y un genuino corazón. Sabemos que la mejor manera de permitir que nuestro personal ofrezca estas excepcionales experiencias a los huéspedes es a través de una experiencia laboral de clase mundial y una cultura empresarial sólida.

En Four Seasons, creemos en reconocer un rostro familiar, dar la bienvenida a uno nuevo y tratar a todos con el respeto que deseamos recibir. Ya sea que trabajes con nosotros, te alojes con nosotros, vivas con nosotros o descubras con nosotros, creemos que nuestro propósito es crear impresiones que perduren toda la vida. Esto proviene de nuestra creencia de que la vida es más rica cuando realmente nos conectamos con las personas y el mundo que nos rodea.

Descripción del puesto:

El rol del Encargado de Recepción es fundamental dentro del equipo de recepción, cuyo objetivo principal es asegurar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia de llegada y salida placentera.

El Encargado de Recepción supervisa las operaciones diarias de la recepción del hotel. Como la primera y última impresión del hotel, este departamento de alto perfil conlleva una responsabilidad especial. Se asegura de que el personal esté adecuadamente supervisado, controla la disponibilidad de tarifas de habitaciones en noches de alta ocupación para maximizar ingresos y proteger reservas garantizadas, y es responsable de los turnos de recepción.

Responsabilidades y funciones:

  • Gestionar las actividades del Front Desk durante el turno nocturno.
  • Asegurarse de comunicar y dar seguimiento a los pendientes del turno de la mañana.
  • Coordinar llegadas, salidas y requerimientos específicos de cuentas, estando al tanto de toda la operación del hotel para atender solicitudes especiales.
  • Resolver quejas de huéspedes de todas las áreas del hotel, manejando todas las interacciones con el más alto nivel de hospitalidad y profesionalismo.
  • Asistir a los huéspedes en todas las consultas relacionadas con los servicios del hotel, horarios de operación, llaves de habitaciones, eventos y cualquier otra pregunta.
  • Coordinar llegadas tardías, llegadas anticipadas y salidas del día.
  • Revisar las cuentas de las salidas del día, asegurándose de hacer los ajustes necesarios.
  • Asegurarse de que todos los procesos financieros y de crédito se cumplan, revisando discrepancias con el departamento de finanzas.
  • Registrar y despedir a los huéspedes de manera eficiente, asegurándose de que las habitaciones estén inspeccionadas y que las tarifas correctas se apliquen a cada reserva.
  • Utilizar de manera proactiva y eficiente el software y hardware del hotel.
  • Trabajar en armonía con su equipo y otros departamentos, reconociendo la comunicación como parte esencial del cumplimiento de su trabajo.
  • Realizar reservas, cambios y cancelaciones en ausencia del departamento de reservas.
  • Asegurarse de correr la auditoría y realizar los procesos necesarios para los cierres y aperturas del día.

Educación:

  • Licenciatura en Turismo o afín.

Habilidades:

  • Habilidad avanzada para leer, hablar y escribir en español e inglés.
  • Comprender y familiarizarse con los estándares de calidad y servicio del hotel.
  • Máximo nivel de integridad y transparencia.
  • Aplicar un enfoque ético en la resolución de situaciones.
  • Fuertes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones.
  • Habilidades razonables para resolver problemas y tomar decisiones.

Beneficios:

  • Uniformes: Limpieza de cortesía para los uniformes de los empleados.
  • Viajes: Noches de cortesía en Four Seasons Hotels & Resorts con descuentos en comidas y otros servicios.
  • Capacitación y desarrollo: Talleres de capacitación internos para empleados de línea y gerencia.
  • Comida: Comidas de servicio estilo buffet de cortesía.
  • Reconocimiento: Premios al servicio del empleado, así como premios al empleado del trimestre y del año.

Y muchos más beneficios específicos de cada propiedad y ubicación.