Especialista en Diseño de Contenido Digital para Citi

hace 2 semanas


Xico, México Citi A tiempo completo

**Descripción del puesto:**

Citi busca un especialista en diseño de contenido digital con experiencia en marketing, producto y diseño de contenido. La persona ideal será responsable de resolver problemas complejos de comunicación digital para construir y mejorar la estrategia de homologación de voz y tono en los canales digitales de Citibanamex.

**Responsabilidades:**

  • Diseñar experiencias digitales a través de la estrategia de contenidos.
  • Crear arquitecturas de información eficientes con taxonomías jerárquicas factibles.
  • Descomponer las ideas de los clientes e iterar sobre el contenido y el diseño general para producir productos innovadores.
  • Crear contenido claro y consistente para canales digitales, incluyendo páginas web, notificaciones, aterrizajes, correos electrónicos, aplicaciones, CTA, materiales de capacitación, todos ellos con un enfoque 100% en el usuario.
  • Trabajar en estrecha colaboración con los diseñadores, los gerentes de productos, el equipo legal, de cumplimiento y de tecnología para que el contenido sea consistente durante todo el proceso y hasta el lanzamiento del producto o servicio.
  • Demostrar una sólida comprensión de la interacción digital con el cliente.
  • Analizar el comportamiento de interacción del cliente, el mercado y la competencia para mejorar la comunicación digital del banco.
  • Ser la voz de la marca a través de múltiples canales de manera consistente, impactante y concisa.
  • Participar en la investigación de usuarios y audiencias como parte del proceso de diseño centrado en el usuario.

**Requisitos mínimos:**

  • Experiencia en marketing, producto, diseño de contenido o escritura UX.
  • Capacidad para trabajar sin supervisión y ajustar las prioridades rápidamente según lo dicten las circunstancias.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar plazos o cambios inesperados en las expectativas o requisitos.

**Salario estimado:** $120,000-$180,000 anuales (dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato).



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