Gerente de Atención al Cliente en Surman Ecatepec

hace 4 semanas


Ecatepec de Morelos, México Surman Ecatepec, S.A. De C.V A tiempo completo

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¿Qué es este trabajo?

En Surman Ecatepec, S.A. De C.V., estamos buscando un profesional dedicado para desempeñar el papel de Gerente de Atención al Cliente. Serás responsable de brindar una experiencia excelente a nuestros clientes y clientes potenciales, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera oportuna y eficiente.

Datos salariales:

Este puesto ofrece un salario competitivo entre $6,225.00 - $9,000.00 al mes, dependiendo de la experiencia del candidato. Además, contaremos con beneficios adicionales como seguro de vida, contra accidentes, prestaciones de ley y posibilidad de crecimiento profesional.

Descripción del puesto:

Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de:

  1. Asegurar que los clientes estén satisfechos con el servicio proporcionado por la empresa.
  2. Brindar apoyo y asistencia a los clientes para resolver cualquier inquietud o problema que puedan tener.
  3. Mantener relaciones efectivas con los clientes actuales y potenciales, asegurando que se les proporcione una experiencia positiva y memorable.
  4. Colaborar con otros departamentos de la empresa para asegurar la cohesión y comunicación efectiva dentro de la organización.

Habilidades y cualificaciones requeridas:

Para este puesto, se requieren las siguientes habilidades y cualificaciones:

  1. Licenciatura trunca o en curso.
  2. Excelente presentación y habilidades de comunicación.
  3. Actitud de servicio y orientada al cliente.
  4. Conocimientos básicos de Excel e intermedio.
  5. Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector automotriz).

Requisitos mínimos:

Se requiere haber cursado bachillerato y tener al menos 28 años de edad. Se valorará experiencia previa en recepción de clientes.

Estatus laboral:

Este puesto es a tiempo completo y no tiene fecha límite. El horario de trabajo será de 8 horas diarias, 5 días a la semana.

Zona de trabajo:

La zona de trabajo será en Surman Ecatepec, México.



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