Especialista de Soporte a Operadores de Viajes

hace 12 horas


Monterrey, Nuevo León, México Werner Enterprises A tiempo completo

**Empresa líder en logística y transporte internacional**

Werner Enterprises, con más de 60 años de experiencia, se ha posicionado como una de las cinco empresas más grandes de la industria en Estados Unidos. Recientemente ha establecido presencia en México con oficinas en Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Querétaro.

Para garantizar el éxito de su equipo, Werner promueve el crecimiento personal y profesional de sus asociados, proporcionándoles las herramientas y recursos necesarios para alcanzar su máximo potencial.

En este contexto, nos encontramos en búsqueda de un **Especialista de Soporte a Operadores**
para brindar asistencia a los operadores de viaje durante eventos imprevistos, como averías y descomposturas, ofreciéndoles instrucciones de reparación o rutas para talleres o centros de atención mecánica cuando sea necesario.

**Funciones clave del puesto**

- Atender reportes de averías por parte de los operadores o clientes vía telefónica e ingresar dicha información al sistema correspondiente.
- Revisar y autorizar compras, reparaciones y facturas de los operadores, garantizando transparencia en todos los procesos.

- Dar seguimiento a garantías de reparaciones, manteniendo comunicación constante con el departamento de Operaciones para asegurar una resolución oportuna.

- Establecer comunicación con los talleres para monitorear el avance de las reparaciones actuales, garantizando la satisfacción del cliente.

**Requisitos mínimos para el puesto**

- Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios internacionales, Relaciones Internacionales o campo afín.
- Experiencia o conocimientos técnicos en mecánica de tractocamiones, demostrando habilidades prácticas relevantes.

**Preferencias y requisitos adicionales**

- Experiencia mínima de 1 año en puestos relacionados a breakdown o seguridad en empresas de logística o transporte terrestre, especialmente aquellos que involucren la atención a clientes o situaciones inesperadas.
- Disponibilidad total para cubrir el horario de trabajo mencionado, priorizando la flexibilidad y capacidad de adaptación.

**Jornada laboral y beneficios**

Se ofrece un salario competitivo de **$23,000 a $27,000 brutos mensuales**, basado en aptitudes y experiencia. Además, Werner ofrece prestaciones superiores a la Ley después de un período de capacitación, garantizando una estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.



  • Monterrey, Nuevo León, México Werner Enterprises A tiempo completo

    **Información sobre la empresa**Werner Enterprises es una empresa líder en el sector logístico y transporte internacional. Con más de 60 años de experiencia, Werner se ha establecido como uno de los cinco principales operadores de Estados Unidos, ampliando su presencia en México con oficinas en Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y...

  • Operador de Viajes

    hace 2 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Torroza Agencia De Viajes A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Operador de Viajes apasionado que se una a nuestro equipo en Torroza Agencia De Viajes. En este papel, serás responsable de la venta de paquetes de viaje y el servicio a clientes, lo que requiere una actitud servicial y ágil. Además, deberás manejar unidades de transmisión manual y estar dispuesto a Viajar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Werner Enterprises A tiempo completo

    Descripción del PuestoWerner Enterprises busca un Especialista de Soporte a Operadores para proporcionar asistencia a los operadores durante los viajes, en eventualidades como averías y descomposturas, apoyándolos con instrucciones de reparación o de ser necesario, proporcionándoles las rutas para talleres o centros de atención mecánica.Funciones...


  • Monterrey, Nuevo León, México Torroza Agencia De Viajes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Operador de Viajes Experiencial para unirse a nuestro equipo en Torroza Agencia De Viajes. En este rol, serás responsable de la venta de paquetes de viaje, el servicio al cliente y el manejo de unidades de transmisión manual.Responsabilidades:Venta de paquetes de viajeServicio al clienteManejo de unidades de transmisión...


  • Monterrey, Nuevo León, México Werner Enterprises A tiempo completo

    **Werner Enterprises** es una empresa líder en logística y transporte internacional con más de 60 años de experiencia. Nuestra empresa se ha posicionado entre las cinco empresas más grandes de la industria en Estados Unidos y ha expandido sus operaciones a México con oficinas en varias ciudades.En Werner Enterprises, valoramos el crecimiento personal y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Werner Enterprises A tiempo completo

    **Werner Enterprises** es una empresa líder en logística y transporte internacional con más de 60 años de experiencia. Buscamos un Especialista de Soporte a Operadores para proporcionar asistencia a los operadores durante los viajes, en eventualidades como averías y descomposturas.Las funciones principales del puesto incluyen:Atender vía telefónica...


  • Monterrey, Nuevo León, México Transportes Easo Sa De Cv A tiempo completo

    Requisitos:Para este puesto, buscamos a una persona con habilidades para capturar información de manera dinámica y precisa, con experiencia en manejo de Excel y paquetería Office. Se requiere bachillerato con certificado, técnico o Lic. trunca.**Funciones**:El operador de despacho de viajes será responsable de capturar ordenes de despacho a operadores...


  • Monterrey, Nuevo León, México Werner Enterprises A tiempo completo

    **Werner Enterprises** es una empresa líder en logística y transporte internacional. Con más de 60 años de experiencia, ha logrado posicionarse en Estados Unidos entre las cinco empresas más grandes de la industria, adentrándose en territorio mexicano con oficinas en Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Querétaro.Considerando el factor humano...


  • Monterrey, Nuevo León, México Mega Travel Operadora A tiempo completo

    Mega Travel Operadora busca a un Especialista en Ventas de Viajes para unirse a su equipo de profesionales.Descripción del Puesto:Buscamos a un Especialista en Ventas de Viajes con experiencia en la industria del turismo, quien pueda liderar la estrategia de ventas y desarrollo de negocios para nuestra empresa.Responsabilidades:Desarrollar y implementar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Mega Travel Operadora A tiempo completo

    Mega Travel Operadora busca a un Especialista en Ventas de Viajes para unirse a su equipo de profesionales en la industria del turismo.Descripción del Puesto:Buscamos a un líder de ventas con experiencia en la industria del turismo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una licenciatura en Administración o Turismo y experiencia en la...


  • Monterrey, Nuevo León, México Celekta Consulting A tiempo completo

    Celekta Consulting busca un Especialista en Gastos de Viaje para unirse a nuestro equipo.Características de la posición:Procesar reportes de gastos y realizar análisis financierosProporcionar soporte a los clientes en la autorización de reportes y registros contablesTrabajar en equipo para mejorar la eficiencia y la efectividad en la gestión de...


  • Monterrey, Nuevo León, México Viajes El Corte Inglés México A tiempo completo

    Requisitos para el puesto:Disponibilidad de horariosExperiencia en agencia de viajes y venta de viajesConocimiento de globalizadoresOfrecemos:Sueldo base + comisionesCapacitación continuaOportunidades de crecimientoBeneficios para empleados y familiaresBuscamos profesionales del sector turístico apasionados por promover viajes nacionales e internacionales.


  • Monterrey, Nuevo León, México Viajes Sears A tiempo completo

    Somos una agencia de viajes líder en el mercado, y estamos buscando a un profesional con pasión por el turismo para unirse a nuestro equipo.**Rol del trabajo:** Operador de ventas de paquetes turísticos**Responsabilidades:**• Venta de paquetes turísticos a clientes• Aconsejar y guiar a los clientes en la elección de paquetes turísticos• Elaborar...


  • Monterrey, Nuevo León, México Total Play S, A De C.V A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente para proporcionar apoyo y solución de problemas a nuestros usuarios de manera eficiente y precisa.Entre las responsabilidades del Especialista en Soporte Técnico están:Ofrecemos:¿Sueldo base de $7,400.00 mensuales.¿Bonos de $2,400.00 hasta $4,500.00¿Comisiones sin...

  • Especialista en Viajes

    hace 3 semanas


    Monterrey, Nuevo León, México Xcala A tiempo completo

    Solicitamos un Especialista en Viajes para ST Travel, una empresa que ofrece experiencias de viaje en Europa, Asia, Medio Oriente y África, brindando seguridad, confianza y acompañamiento a nuestros clientes con 25 años de experiencia.Este puesto busca brindar atención personalizada a clientes y usuarios interesados en viajes destino, contribuyendo al...


  • Monterrey, Nuevo León, México Transplace De Mexico Global A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**Nuestro equipo de Transplace De Mexico Global busca a un Especialista en Soporte al Cliente para apoyar a nuestros clientes con sus necesidades de servicio al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y conocimientos en sistemas de gestión de inventarios y transporte.**Responsabilidades**El Especialista...


  • Monterrey, Nuevo León, México Viajes El Corte Inglés México A tiempo completo

    Empresa: Viajes El Corte Inglés MéxicoDescripción del Puesto: Buscamos un profesional apasionado por el turismo y la venta de viajes nacionales e internacionales para unirse a nuestro equipo en nuestra oficina en Monterrey Liverpool Esfera.Responsabilidades:* Venta de viajes nacionales e internacionales* Desarrollo de relaciones con clientes y...


  • Monterrey, Nuevo León, México Viajes El Corte Inglés México A tiempo completo

    ¿Qué ofrecemos?En Viajes El Corte Inglés México, buscamos a un profesional apasionado por el turismo y la venta de viajes nacionales e internacionales. Ofrecemos un atractivo sueldo base, comisiones no topadas, bonos por meta individual y de equipo, capacitación continua y oportunidades de crecimiento en la región y en el resto de nuestras...


  • Monterrey, Nuevo León, México Viajes El Corte Inglés México A tiempo completo

    ¿Qué ofrecemos?En Viajes El Corte Inglés México, buscamos a un profesional apasionado por el turismo y la venta de viajes nacionales e internacionales. Ofrecemos un atractivo sueldo base, comisiones no topadas, bonos por meta individual y de equipo, capacitación continua y oportunidades de crecimiento en la región y en el resto de nuestras...


  • Monterrey, Nuevo León, México Cherielix-Travel A tiempo completo

    ¿Te apasiona viajar y planificar experiencias únicas? Buscamos a un Especialista en Viajes Independientes para unirse a nuestro equipo de Cherielix-Travel. En este rol, diseñarás experiencias de viaje personalizadas, elaborarás cotizaciones de viajes nacionales e internacionales, y venderás paquetes turísticos. Requisitos: Habilidades y gusto por...