Gerente de Calidad en Call Center
hace 4 días
Consultoria Ccs busca a un experto en supervisión de calidad para ocupar el cargo de Gerente de Calidad en su centro de llamadas. El salario bruto mensual es de $15,000.00 pesos más el 8% de vales de despensa, el 13% de fondo de ahorro, 100% de prima vacacional y aguinaldo de 30 días.
Resumen del PuestoSe requiere una persona con experiencia en la supervisión de equipos de trabajo y habilidades para analizar resultados y retroalimentar al personal.
Descripción del TrabajoEl Gerente de Calidad será responsable de:
- Evaluar y calificar las gestiones del personal asignado basándose en los resultados obtenidos.
- Retroalimentar al personal evaluado y solicitar capacitaciones cuando sea necesario.
Además, deberá realizar informes detallados sobre las evaluaciones realizadas y presentarlos a nivel ejecutivo, supervisor y campaña.
También se le pedirá que monitoree las rutas asignadas a los gestores de campo y realice sesiones con Supervisores y Subgerencia para informar de los resultados y áreas de oportunidad detectadas.
Requisitos del CandidatoSe buscan candidatos con experiencia en supervisión de calidad y conocimientos en análisis de resultados y retroalimentación.
BeneficiosEl puesto ofrece un paquete salarial competitivo incluyendo $15,000.00 brutos más el 8% de vales de despensa, el 13% de fondo de ahorro, 100% de prima vacacional y aguinaldo de 30 días.
Otras VentajasSe ofrecen oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la Consultoria Ccs.
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Supervisor Calidad de Servicio en Call Center
hace 2 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Agencia De Reclutamiento 3R A tiempo completoPerfil del PuestoBuscamos a un supervisor de calidad para nuestro equipo de call center. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos y será capaz de analizar y mejorar los procesos de atención al cliente.Responsabilidades:Supervisar al equipo de monitores de calidadRealizar seguimientos y crear reportes sobre las operaciones del...
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Vendedor de Servicios Telefónicos
hace 1 mes
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Call Center Centro De Contacto A tiempo completoResumen del Empleo:El Call Center Centro De Contacto busca un Vendedor de Servicios Telefónicos con excelentes habilidades de comunicación y ventas. El objetivo principal de este puesto es brindar atención a los nuevos socios vía telefónica, resolver sus dudas y apoyarles en sus distintas solicitudes.Responsabilidades:Brindar atención telefónica a los...
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Asistente de Retención de Clientes en Call Center
hace 4 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Fame A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en administración de equipos de trabajo de call center para ocupar el cargo de Coordinador De Call Center. El objetivo principal es supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos del Contact Center para retener a los clientes y contribuir a la rentabilidad del...
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Morelia, Michoacán de Ocampo, México Integra Sales Center A tiempo completoEn Integra Sales Center, estamos comprometidos con la excelencia en servicios de ventas. Buscamos un Gerente de Ventas Telefónica proactivo y enfocado en resultados para formar parte de nuestro equipo comercial.Información del PuestoTítulo: Gerente de Ventas TelefónicaLugar de trabajo: Empleo presencialJornada laboral: Tiempo completoSueldo: $8,500.00 -...
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Gerente de Cobranza Telefónica Senior
hace 1 mes
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Soluciones Integrales De Personal A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Cobranza en nuestra empresa, Soluciones Integrales De Personal. La posición se encuentra ubicada en Morelia, Michoacán.**Descripción del Puesto:**Nuestro equipo de cobranza busca a alguien con experiencia y habilidades excepcionales para realizar la gestión preventiva,...
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Asesor Comercial Call Center
hace 2 meses
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Easy Shop Internacional S.A. De C.V. A tiempo completoSomos una empresa liderada en la comercialización de productos para el hogar, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se integre a nuestro equipo de trabajo como:**ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE****ACTIVIDADES PRINCIPALES:**Atender a los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y plataformas de...
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Gerente de Calidad Senior
hace 2 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento A tiempo completoLa empresa 3R Respuesta Rapida En Reclutamiento busca un Gerente de Calidad Senior responsable de supervisar al equipo de monitores de calidad, brindar seguimientos a la operación y crear reportes estratégicos. Ofrecemos:Salario estimado mensual: €2.500, incluyendo bono trimestral, trabajo en horario estable (lunes a viernes), prestaciones de ley, seguro...
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Especialista en Atención Médica de Call Center
hace 4 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Tres R A tiempo completoTres R busca un profesional médico para ocupar el puesto de Ejecutivo de Call Center, que se desempeñará como punto de contacto con los derechohabientes de la empresa, brindándoles orientación y asesoramiento sobre temas de salud. Se requiere experiencia mínima de 1 año en consultas médicas y licenciatura concluida con cédula y título profesional....
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Especialista en Calidad de Contacto
hace 1 semana
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Soluciones Integrales De Personal A tiempo completoLa empresa Soluciones Integrales de Personal busca un Analista De Calidad para su centro de llamadas ubicado en Altozano, Michoacan de Ocampo. El salario bruto mensual es de $11,000.Detalles del puesto:Esta vacante implica evaluar y calificar las gestiones de los agentes asignados, brindar retroalimentación a quienes son evaluados, realizar informes sobre...
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Asesor Call Center Vacacional Especialista
hace 1 mes
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Grupo Posadas A tiempo completoFunción en el call center de KonexoDar atención a viajeros con membresías en hoteles.Nuestras actividades incluyen:• Atención a llamadas de entrada• Asesoría sobre membresía vacacional: llamadas de bienvenida, solución a dudas, cierre de venta de reservaciones en hoteles.• Programas de referidos.• Promociones activas.Para desempeñar esta...
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Gerentes de Ventas Bajo Presión
hace 1 mes
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Dienergy A tiempo completoEstamos buscando a un Gerente de Ventas con una gran capacidad para manejar presiones y lograr resultados. Ofrecemos un sueldo competitivo, bonos, pago semanal y horarios flexibles.Descripción del PuestoEl candidato ideal poseerá facilidad de palabra, habilidades en el manejo de computadoras y experiencia en ventas telefónicas o call center. Es importante...
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Lider de Calidad en Call Center
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Morelia, Michoacán de Ocampo, México Eficasia A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado como Líder de Calidad para nuestra sede de Telecomunicaciones. En esta posición, tú serás responsable de mantener los estándares de calidad más altos al interactuar con nuestros clientes.Tu función será evaluar y proporcionar retroalimentación sobre las llamadas recibidas, lo que te permitirá identificar...
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Gestora de Ventas en Call Center
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Morelia, Michoacán de Ocampo, México Octopus A tiempo completo**Sobre nuestra empresa, Octopus**Somos una empresa líder en el sector del telemarketing, con un compromiso claro con la excelencia y la satisfacción del cliente.En nuestro equipo de ventas, estamos siempre buscando profesionales con pasión y dedicación para llevar a cabo nuestras estrategias comerciales. Buscamos personas con habilidades excepcionales...
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hace 4 semanas
Morelia, Michoacán de Ocampo, México Soluciones Grh A tiempo completoSoluciones Grh busca un Asesor Telefónico de Call Center Bilingüe para reforzar su equipo.En esta posición, serás el encargado de brindar asistencia a clientes vía teléfono, respondiendo a sus consultas y atendiendo a sus necesidades. Requiere inglés B2, preparatoria terminada y manejo básico de computadora.Cualidades:Inglés B2Preparatoria...
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Consultor de Ventas Telefónica
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Morelia, Michoacán de Ocampo, México Hospital Victoria Medical Center A tiempo completo**Hospital Victoria Medical Center busca un Gerente de Operaciones Financieras**La descripción del puesto es la siguiente:Requerimos un profesional con experiencia mínima de 6 meses en cortes de caja, atención al cliente, facturación, manejo de efectivo y terminal bancaria. También se requiere trabajar bajo presión y tener una excelente actitud de...
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Morelia, Michoacán de Ocampo, México Solution Center A tiempo completoEn Solution Center buscamos un vendedor de servicios telefónicos para trabajar en nuestro equipo.Sueldo: El salario base es de $5600 al mes, y puede variar según las comisiones obtenidas.Horario: La jornada laboral es de lunes a sábado de 9:00 am a 3:00 pm, con domingos de descanso fijo.Tipo de contrato: Se busca un puesto a tiempo parcial, por tiempo...
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