Gerente de Servicio al Cliente Estratégico

hace 5 días


Naucalpan de Juárez, México Human Trendi Sas A tiempo completo

Resumen del Puesto:

Estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente Estratégico para unirse a nuestra empresa en Naucalpan. Como miembro clave de nuestro equipo, estarás responsable de desarrollar y implementar estrategias efectivas para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.

Sobre Nuestra Empresa:

Nuestra empresa, Human Trendi Sas, es una organización líder en el sector de la construcción, mantenimiento y suministros industriales. Buscamos a profesionales comprometidos con nuestros objetivos y valores.

Responsabilidades del Puesto:

  1. Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.
  2. Coordinar con los departamentos de marketing, operaciones y atención al cliente para asegurar la resolución efectiva de consultas y problemas del cliente.
  3. Fomentar la formación y el entrenamiento del personal de ventas para mejorar sus habilidades y conocimientos.
  4. Mantener y actualizar las bases de datos de los clientes para asegurar una información actualizada y precisa.
  5. Analizar y informar sobre las estadísticas de cumplimiento de ventas para identificar áreas de mejora.

Requisitos del Puesto:

  • Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Relaciones Comerciales o áreas afines.
  • Experiencia mínima de 3 años como Gerente o Coordinadora Comercial de Cuentas Clave.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones estratégicas.
  • Buena comunicación y habilidades interpersonales.

Prestaciones:

Salario: $35,000 MXN Brutos + Comisiones

Prestaciones de Ley

Horario: Lunes a Viernes de 8 AM a 6 PM (Trabajo Presencial)

Zona de Trabajo: Naucalpan

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $35,000.00 al mes



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