Atención al Cliente Técnico

hace 3 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Marbach America A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional con habilidades interpersonales y comunicativas para atender a nuestros clientes de manera efectiva y proporcionarles información relevante sobre nuestros productos y servicios. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente técnico y será capaz de manejar múltiples funciones de manera rápida y precisa.

Responsabilidades:

  • Atender a los clientes por teléfono, electrónicamente o de manera presencial para proporcionarles información y resolver sus problemas.
  • Manejar la entrada de pedidos, cotizaciones y pedidos de clientes, incluyendo la verificación de precios y la configuración de archivos de trabajo.
  • Asistir con proyectos especiales y otras tareas asignadas por el Gerente de Operaciones.
  • Interactuar con los clientes para proporcionar información y resolver problemas, incluyendo la comunicación con departamentos internos.
  • Registrar detalles de consultas, comentarios y quejas, así como las acciones tomadas para resolverlos.
  • Seguir el seguimiento de las interacciones con los clientes y las cotizaciones abiertas.
  • Utilizar el software MI-5 CAD/CAM para revisar la información proporcionada por el cliente y Oxaion para ingresar pedidos, cotizaciones y programación.
  • Desarrollar y mantener buenas relaciones laborales con los clientes de Marbach.

Requisitos:

  • Experiencia en atención al cliente técnico de al menos 2 años.
  • Habilidades interpersonales y comunicativas.
  • Habilidades de análisis y resolución de problemas.
  • Atención al detalle y precisión.
  • Fuertes habilidades de organización.
  • Mecanografiado preciso con buen dominio del idioma inglés.
  • Adaptabilidad.
  • Bilingüe (inglés, español).

Condiciones de Trabajo:

  • Horario de 8 horas.
  • Requerido uso de mascarillas dentro del edificio y sanitización periódica de oficinas.

Educación y Experiencia:

  • Licenciatura truncada o en curso (deseable).
  • Experiencia en atención al cliente técnico de al menos 2 años.

Idioma:

  • Inglés (obligatorio).

Lugar de Trabajo:

  • In person.

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Oferta de Empleo para Ejecutivo de Atención al ClienteLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en su sucursal ubicada cerca de Six Flags México - Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VBuscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Cerca De Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México.Requisitos:Capacidad de escucha y comunicación efectivaOrganización y planificaciónTrabajo en equipo y empatíaImportante: residir a menos de 45...

  • Ejecutivo en Atención al Cliente para Contact Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo en Atención al Cliente para Contact Center. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver problemas y mejorar la experiencia del...

  • Mayordomo de Alta Calidad

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Vacantes Atención Al Cliente Slp A tiempo completo

    **Vacantes Atención Al Cliente Slp busca un profesional para ocupar el puesto de Mayordomo en su sede en San Luis Potosí.****Requisitos:**Bachillerato truncoExperiencia al menos 1 año en puestos de atención al clienteSi ha trabajado en hoteles, restaurantes o afines es un plusNo se requiere experiencia de mayordomoDisponible para rolar turno cada 15...

  • Técnico de Motores

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Motores experimentado para unirse a nuestro equipo de Mantenimiento y Reparaciones en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V.ResponsabilidadesRealizar el control de flotilla de motocicletas y programar mantenimientos preventivos.Entregar y recibir motocicletas en ruta, y realizar...

  • Asesor de Clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V.ResponsabilidadesRealizar llamadas a clientes para brindar atención y resolver problemas.Seguir el seguimiento de clientes y actualizar información de contacto.Realizar inspecciones vehiculares y cerrar...

  • Técnico de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Geely San Lus Potosi A tiempo completo

    **Sobre Geely San Luis Potosí**Geely San Luis Potosí es una empresa líder en el sector automotriz, comprometida con la innovación y la excelencia en la atención al cliente.**Descripción del Puesto**Buscamos un Técnico de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al público. En este rol, serás responsable de brindar atención...

  • Representante de Ventas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ventas!En Atención Al Cliente México, estamos buscando a personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo de ventas como Promotores de Ventas.¿Qué te ofrecemos?Estabilidad laboral y oportunidades de crecimientoSalario competitivo y comisiones por ventasPrestaciones inmediatas y beneficios adicionalesUniforme y...

  • Atención a Clientes: Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Sayer Lack Mexicana S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoSayer Lack Mexicana S.A. De C.V. busca un profesional para ocupar el puesto de Soporte Técnico en su equipo de atención al cliente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a través de la línea de contacto y a todas las inquietudes recibidas a través de las diferentes plataformas digitales.Aplicar encuestas de satisfacción de...

  • Técnico en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**El Técnico en Atención al Cliente de Teknei S.A. De C.V. es responsable de brindar un servicio de alta calidad a los clientes, gestionando efectivo, cobros y reportes financieros. **Funciones y Responsabilidades**1. Gestión de efectivo: Recibir y contabilizar pagos, manejar caja y realizar cierres diarios.2. Cobros: Procesar...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VRequisitos:Experiencia en Call CenterExcelente capacidad de escuchaHabilidades de atención al clienteBuena comunicaciónCapacidad de organizaciónTrabajo en equipo y empatíaImportante: No vivir a más de 45 min de la zona de trabajo.Ofrecemos:Sueldo base + BonosTiempo...

  • Técnico de Soporte y Desarrollador

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Soporte Técnico Y Programación A tiempo completo

    **Perfil del Candidato**:Buscamos a un profesional en ingeniería de sistemas, informática o campos afines que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.**Responsabilidades**:1. Registro y mantenimiento de inventario de computadoras y equipos.2. Reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y redes.3. Instalación y configuración de...

  • Técnico de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Métrica Móvil A tiempo completo

    Métrica Móvil busca un profesional con habilidades en comunicación y atención al cliente para unirse a su equipo.**Requisitos y habilidades**:• Comunicación efectiva oral y escrita• Habilidad de escucha activa• Empatía y capacidad para resolver problemas• Organización y gestión de tareas• Servicio al cliente con calidad y...

  • Guardia de seguridad para oficinas

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional para ocupar el cargo de Guardia de seguridad para oficinas en nuestra empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en la zona de Tlalpan Sur, CDMX.Las responsabilidades del puesto incluyen:Control de acceso de los equipos de trabajo y de los visitantes.Control de bitácora de visitantes,...

  • Mecánico de motocicletas especializado

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.VSolicitamos un mecánico de motocicletas experimentado para nuestra oficina de corporativo en Tlalpan sur, CDMX.Las responsabilidades del puesto incluyen:Control de flotilla de motocicletasProgramas de mantenimientoEntrega y recepción de motocicletas en rutaReparación de...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Engie A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en ENGIE México. Como Ejecutivo de Atención al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando soluciones personalizadas y resolviendo problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesBrindar atención personalizada a...

  • Técnico en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Creativa Laboral A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo para un puesto de cajero/a turno nocturno en nuestro restaurante.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y amable.Realizar cajas y manejar efectivo con precisión.Realizar cortes diarios de caja y manejar Excel.Realizar facturación...

  • Técnico de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Movistar. El candidato ideal será capaz de resolver las dudas de los clientes con respecto a sus servicios de telefonía.Funciones del Puesto:Resolver las dudas y consultas de los clientes sobre sus servicios.Realizar la venta de productos y...

  • Técnico/a en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Teknei S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional/a con experiencia en atención al cliente y manejo de caja para unirse a nuestro equipo en Oaxaca.Funciones y ResponsabilidadesGestión de efectivo y cobros con tarjeta de débito y crédito.Elaboración de cierres de caja y reportes financieros.Gestión de facturación y elaboración de reportes...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo

    Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P solicita un profesional para el puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente.Objetivo del Puesto:Brindar un servicio de calidad a los clientes internos y externos de acuerdo a la normatividad y políticas establecidas por la empresa.Requisitos:Escolaridad: Bachillerato concluido.Experiencia mínima...