Gerente de Soporte Técnico Senior
hace 4 semanas
Somos una empresa líder en tecnología y estamos buscando a un Gerente de Soporte Técnico Senior para nuestro equipo en Hermosillo, Sonora.
Resumen del puesto:
Estamos buscando a un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de soporte técnico. El objetivo principal es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, utilizando al máximo los recursos disponibles y contribuyendo a la rentabilidad de la empresa.
Descripción del trabajo:
Se requiere experiencia previa en coordinación de servicios y manejo de personal técnico. La función implica la elaboración y asignación de tickets para la resolución de problemas, el seguimiento integral a cada cliente, la programación de mantenimientos y la evaluación de impacto.
Responsabilidades clave:
- Elaborar y asignar tickets para la resolución de problemas.
- Dar un seguimiento integral en tiempo y forma a cada uno de los clientes que presenten problemas.
- Programar mantenimientos a los equipos que están activos en las cuentas de los clientes de la empresa.
- Contestar llamadas externas y negociar con el cliente con respecto al ticket que reporta Evaluación de impacto.
- Plan de Disponibilidad (de recurso y servicios).
- Actualizar PRINT AUDIT con ID y UBICACIÓN de sites a su cargo.
- Manejo de personal a cargo (local y foráneo).
- Gestionar y controlar inventarios.
Ofrecemos:
Un salario base de $12,000 a $14,000 mensuales, bono mensual, prestaciones de ley, descuento de gimnasio, dispositivo móvil de la empresa, horarios flexibles, servicio de gimnasio, teléfono de la empresa, vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo.
Tipo de contrato:
Puesto a tiempo completo, por tiempo indeterminado.
Remuneración:
$12,000.00 - $14,000.00 al mes.
Horario:
Turno de 8 horas.
Compensaciones:
Bono de productividad.
Lugar de trabajo:
Empleo presencial.
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Gerente de Soporte Técnico Senior
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Techpeople Ishop - Mixup A tiempo completoTechPeople Ishop - Mixup es un centro de servicio autorizado de Apple que brinda soluciones tecnológicas de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un Gerente de Soporte Técnico Senior para incorporarse a nuestro equipo.SalarioNuestro salario base es $12,000 mensuales, con pagos quincenales. También ofrecemos bono por cumplimiento de metas,...
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Gerente de Soporte Técnico Senior
hace 4 semanas
Hermosillo, Sonora, México Certa Rh A tiempo completoDescripción del puesto: Certa Rh busca a un Gerente de Soporte Técnico Senior para unirse a su equipo. La posición se encarga de coordinar y supervisar la atención al cliente, asegurando que los problemas sean resueltos de manera eficiente y efectiva.Resumen del trabajo:Este profesional trabajará en estrecha colaboración con el equipo de soporte...
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Asistente de Soporte Técnico Senior
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Grupo Delza A tiempo completoEn Grupo Delza, estamos en busca de un Asistente de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo dedicado a brindar servicio al cliente excepcional.Sobre la posición:Nuestro Asistente de Soporte Técnico Senior será responsable de proporcionar apoyo técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas y mejorando su experiencia...
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Hermosillo, Sonora, México Compu Cons A tiempo completoResumenLa empresa Compu Cons busca un Técnico de Soporte Senior para su equipo. El candidato ideal debe tener experiencia en mantenimiento y desarme de equipos, conocimientos de software, hardware y sistemas operativos, así como habilidades de comunicación y servicio al cliente.Sobre la EmpresaCompu Cons es una empresa líder en soluciones de tecnología...
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Técnico de Soporte Senior
hace 2 semanas
Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completoÚnete a SONDA y aprovecha la oportunidad de crecer en tu carreraNuestro equipo busca a un Técnico de Soporte 1B que quiera aprender y transformar su carrera.Misión y visiónPasión por la innovaciónFomento del crecimiento personal y profesionalColaboración y diversidadNos esforzamos por ofrecer un ambiente colaborativo y dinámico donde puedas crecer y...
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Técnico de Informática Sénior
hace 1 semana
Hermosillo, Sonora, México Norson Alimentos A tiempo completoEstamos buscando a un Técnico de Informática Sénior para nuestra división foods en Norson Alimentos. Se requiere experiencia previa en el mantenimiento y soporte de equipos de cómputo, así como conocimientos avanzados en sistemas operativos Windows y otras plataformas.Descripción del Puesto:Nos ocupamos de la infraestructura tecnológica que soporta...
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Gerente de Servicio Técnico Senior
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Rh A tiempo completo**Descripción del Puesto:**Somos Rh y estamos buscando un profesional experimentado como Gerente de Servicio Técnico para unirse a nuestro equipo.**Resumen del Empleo:Nuestro Líder de Soporte Técnico será responsable de brindar asistencia técnica excepcional a nuestros clientes, gestionar equipos de técnicos y asegurarse de que todos los procesos...
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Técnico de Soporte de TI
hace 2 meses
Hermosillo, Sonora, México Atracción De Talento Ti A tiempo completo**Empresa de tecnología Atracción De Talento Ti busca talento para la posición de Encargado de soporte (eventual)****Objetivo principal:**Brindar asistencia técnica a los usuarios de la empresa a través de la atención de solicitudes e incidencias.Mantener en óptimas condiciones la infraestructura de TI y los equipos de cómputo de la...
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Gerente de Producción Senior
hace 4 semanas
Hermosillo, Sonora, México Sonora Forming A tiempo completo**Sonora Forming** busca a un Gerente de Producción Senior para liderar el equipo de producción y garantizar la entrega de piezas estampadas de alta calidad.**Descripción del Puesto**La función consiste en supervisar y coordinar al personal encargado de la producción, brindando orientación y recursos necesarios para alcanzar los objetivos del programa....
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Gerente de Ventas Senior
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Berun Mattress S. De R.L. De C.V. A tiempo completoResumen del EmpleadoTítulo: Gerente de Ventas Senior en Berun Mattress S. De R.L. De C.V.Sueldo Estimado: $35,000 - $45,000 pesos mensuales dependiendo de la experiencia y ubicación geográfica.Descripción del EmpleadoEl gerente de ventas senior es un profesional altamente calificado encargado de liderar equipos de ventas y desarrollar estrategias para...
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Técnico de Soporte
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Grupo Sonda A tiempo completoBuscas un desafío apasionante en el ámbito de la tecnología? En Grupo Sonda estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento de nuestros talentos.Como Técnico de Soporte en nuestro equipo, tendrás la oportunidad de resolver problemas técnicos complejos y brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:-...
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Gerente Comercial Senior
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Copiadoras Y Servicios De Sonora Sa De Cv A tiempo completoObtén un desafío laboral estimulante como Gerente Comercial Senior en Copiadoras Y Servicios De Sonora Sa De CvResumen del puesto:Somos una empresa comprometida con la excelencia y estamos buscando a un profesional apasionado que se une a nuestro equipo como Gerente Comercial Senior. En este rol, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de...
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Técnico de Soporte Técnico
hace 2 meses
Hermosillo, Sonora, México Techpeople A tiempo completoBuscamos un profesional con pasión por la tecnología y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Techpeople.Como Técnico de Soporte Técnico, será responsable de diagnosticar y reparar dispositivos móviles y computadoras, brindar asesoría técnica y ofrecer un excelente servicio al cliente.Algunos de los requisitos para este puesto...
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Gerente de Tienda Senior
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Grupo Trevor Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoEl Grupo Trevor Sa De Cv busca un Gerente de Tienda Senior apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de profesionales. En esta posición, serás responsable de liderar el equipo de ventas y garantizar la excelencia en la atención al cliente.Entre tus responsabilidades estará:Efectuar el protocolo de servicio en la caja,...
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Gerente de Ventas Senior
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Atracción De Talento Invercap A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca un Gerente de Ventas Senior para gestionar las ventas en campo, promover nuestros productos y servicios y alcanzar metas establecidas.
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Tecnico de Sistemas Senior
hace 4 semanas
Hermosillo, Sonora, México Divertimex Sa De Cv A tiempo completoEn Divertimex Sa De Cv estamos buscando a un tecnico de sistemas senior para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Sobre la empresa**: Somos una empresa nacional que ofrece al público mayor de edad alternativas de entretenimiento en máquinas recreativas, bingos y casinos; operando con transparencia y seriedad; buscando siempre la mejor calidad de servicio y...
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Gerente de Tienda Senior
hace 4 semanas
Hermosillo, Sonora, México Grupo Autoelectrico Permor A tiempo completoEn Grupo Autoelectrico Permor, estamos en búsqueda de un Gerente de Tienda Senior con el objetivo de liderar nuestro equipo comercial y contribuir al éxito del negocio.Sueldo: $8,321.12 - $20,249.01 por mesEl Gerente de Tienda Senior será responsable de supervisar a los empleados, optimizar la atención al cliente y garantizar que se cumplan los objetivos...
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Gerente Operacional Senior
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Protalento A tiempo completoProtalento, una empresa importante a nivel nacional, busca un Gerente Operacional Senior para liderar los departamentos de Logística, Planeación y Almacén.El objetivo principal del Gerente Operacional es asegurar que las operaciones diarias se realicen con eficiencia y calidad. Debe planificar, administrar e implementar cronogramas para cumplir con los...
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Gerente Financiero Senior
hace 1 mes
Hermosillo, Sonora, México Financiera Spf A tiempo completoFinanciera Spf busca a un Gerente Financiero Senior para liderar nuestras operaciones de cobranza y ventas. Se requiere experiencia en gerencia, liderazgo y conocimientos en finanzas.Sobre la funciónEl Gerente Financiero Senior será responsable de:Supervisar y gestionar personal en el área de ventas y cobranza.Diseñar estrategias de cobranza y ventas...
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Análisis y Soporte Técnico de Redes
hace 6 días
Hermosillo, Sonora, México Global Voip De Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un profesional con experiencia en el análisis y soporte técnico de redes para integrarse a nuestro equipo.ResponsabilidadesAnálisis de problemas de red e implementación de soluciones efectivas.Soporte remoto y presencial a clientes con necesidades de red.Colaboración con equipos para garantizar...