Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte Técnico Bilingüe - Xico, México - Grupo Estrategia

  • Analista de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    {"title": "Servicio al Cliente Bilingüe", "description": "Estamos buscando un Analista de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Computacenter Mexico. **Responsabilidades:** - Atender a empleados de nuestros clientes - Proveer soporte técnico de alta calidad - Trabajar en un entorno de servicio al cliente **Requisitos:** -...

  • Analista de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Compucom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico Bilingüe para brindar soporte de hardware y software a nuestros clientes en Estados Unidos y Canadá. El soporte se realizará mediante teléfono, correo electrónico y chat.ResponsabilidadesRestablecer contraseñasInstalar softwareCrear cuentas para usuarios/empleadosManejar Active...

  • Técnico de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    Reclutamiento IT busca a un Técnico de Soporte Técnico BilingüeEn Reclutamiento IT, estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico remoto y en sitio, con un enfoque en redes y seguridad.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico...

  • Analista de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Xico, México Compucom A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico Bilingüe para brindar soporte de hardware y software a nuestros clientes en Estados Unidos y Canadá. El soporte se realizará mediante teléfono, correo electrónico y chat.Entre tus responsabilidades se encuentran:Restablecimiento de contraseñasInstalación de softwareCreación de cuentas a...

  • Analista de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Xico, México Compucom A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico Bilingüe para brindar soporte de hardware y software a nuestros clientes en Estados Unidos y Canadá. El soporte se realizará mediante teléfono, correo electrónico y chat.Entre tus responsabilidades se encuentran:Restablecer contraseñasInstalar softwareCrear cuentas a...

  • Analista de Soporte Técnico para Call Center Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Grupo Estrategia A tiempo completo

    Buscamos a un Analista de Soporte Técnico para unir nuestro equipo en un Call Center bilingüe.**Requisitos**:Experiencia previa en soporte técnico telefónico, con un mínimo de 6 meses.Conocimientos de inglés avanzado, tanto oral como escrito.**Actividades**:Proporcionar asistencia técnica a los clientes por teléfono.Canalizar las fallas de los...

  • Analista de Soporte Técnico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Xico, México Compucom A tiempo completo

    En CompuCom, estamos buscando a un Analista de Soporte Técnico Bilingüe para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte de hardware y software a nuestros clientes en Estados Unidos y Canadá.Algunas de tus funciones incluyen:Restablecimiento de contraseñasInstalación de...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes a través de canales de comunicación como el chat.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica a clientes a través de canales...

  • Técnico en Soporte Técnico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Irium - Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Irium - México estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico bilingüe para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico nivel 1 a usuarios de Estados Unidos.Diseñar y mantener la infraestructura de red.Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Gonet Mexico A tiempo completo

    {"title": "Soporte Técnico Bilingüe en Gonet México", "subtitle": "Únete a nuestro equipo de tecnología", "description": "En Gonet México, estamos buscando un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a nuestro equipo de tecnología. Si eres una persona con habilidades técnicas y comunicativas, esta es tu oportunidad de crecer con...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Sae A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Sae busca un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a su equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y dominio del idioma inglés.ResponsabilidadesRecepción de llamadas de técnicos que manejan máquinas de impresión de gran formato y brindar soporte técnico enfocado en la parte...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Computacenter Mexico.ResponsabilidadesAtender a empleados de nuestros clientes a través de llamadas, mensajes y chat.Proporcionar soporte técnico de alta calidad y resolver problemas de manera eficiente.Trabajar en un entorno dinámico y colaborativo con un...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Computacenter Mexico. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en español e inglés.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes a través de llamadas, mensajes y chats.Investigar y solucionar incidentes y...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 2 semanas

    Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. busca un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a su equipo de atención al cliente.**Descripción del Puesto:**El candidato seleccionado será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes a través de chat interactivo, utilizando su dominio del inglés avanzado y habilidades de comunicación...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 2 semanas

    Xico, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Bilingüe en una empresa multinacional.Las funciones incluyen:Atención al cliente y soporte técnico básico en inglés.Se requiere:Bachillerato concluidoIdioma inglés intermedio-avanzado conversacionalExperiencia mínima de 6 meses en puestos...

  • Soporte Técnico Bilingue

    hace 2 semanas

    Xico, México Factor Uno A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte Bilingue para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Factor Uno. El candidato ideal tendrá experiencia en solución de problemas de hardware y software, así como en la gestión de tickets y la atención al cliente.Responsabilidades:Solución de problemas de hardware y software.Gestión...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 2 semanas

    Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Computacenter México busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Bilingüe en su sede de Reforma. El candidato ideal debe tener un nivel avanzado de inglés y experiencia en soporte técnico de TI.Habilidades y Experiencia Deseada- Inglés avanzado (conversacional indispensable)- Experiencia en soporte técnico de TI (no es esencial)-...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 2 semanas

    Xico, México Gonet Mexico A tiempo completo

    En Gonet México, buscamos un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a nuestro equipo de tecnología. La empresa ofrece una variedad de beneficios y oportunidades de crecimiento para los profesionales que se unen a nosotros.**Requisitos**: Técnico en informática o carrera afín Experiencia en soporte técnico (al menos 6 meses) Inglés conversacional...

  • Ingeniero de Soporte Técnico Híbrido Bilingüe

    hace 2 semanas

    Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Buscamos a un ingeniero de soporte técnico híbrido bilingüe para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y una oportunidad para crecer profesionalmente. Nuestro equipo...

  • Técnico de Soporte Bilingüe

    hace 3 semanas

    Xico, México Computacenter Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Computacenter Mexico. El candidato ideal tendrá habilidades avanzadas en inglés y experiencia en soporte técnico.ResponsabilidadesAtender a clientes internacionales a través de llamadas, mensajes y chats.Proporcionar soporte técnico de primer contacto para...

Analista de Soporte Técnico Bilingüe

hace 2 meses

Xico, México Grupo Estrategia A tiempo completo

La empresa Grupo Estrategia busca un profesional experimentado en soporte técnico para unirse a su equipo de Call Center Bilingüe.

**Requisitos**:

Experiencia previa en soporte técnico telefónico de al menos 6 meses.

**Conocimientos y habilidades**:

Atención al cliente

Experiencia en Call Center

Ingles avanzado oral y escrito

**Actividades**:

Proporcionar asistencia técnica a los clientes por teléfono.

Canalizar las fallas del cliente con el área correspondiente.

Responsable de la documentación en línea y de todo contacto con el cliente.

Registro en bases de datos de fallas recurrentes.

Resolución de dudas o servicio que requiera el cliente.

Búsqueda de mejoras continuas para brindar un mejor servicio.

**Jornada laboral**:

Turnos de 8 horas con rotación (matutino, vespertino y nocturno) con 2 días de descanso.

**Beneficios**:

Sueldo mensual bruto de $18,900 pesos + prestaciones de ley + $650 de ayuda a servicios + silla ergonómica.