Gerente de Atención al Cliente Bilingüe

hace 1 semana


Xico, México Agencia De Reclutamiento Tres R A tiempo completo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente Bilingüe en nuestra sucursal de Tacuba, Miguel Hidalgo CDMX. Esta posición es ideal para aquellos que desean trabajar en un entorno dinámico y diverso, donde puedan aplicar sus habilidades lingüísticas y su experiencia en atención al cliente.

Sobre la Empresa

Nuestra empresa, Agencia De Reclutamiento Tres R, es una organización líder en el sector de servicios profesionales. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes. En esta posición, tendrás la oportunidad de contribuir a nuestro éxito y crecimiento continuo.

Responsabilidades del Puesto

Tu función principal será atender a los clientes de Estados Unidos, brindándoles asistencia y resolviendo sus inquietudes de manera oportuna y eficiente. Serás responsable de gestionar tus llamadas de manera efectiva, priorizar tus tareas y asegurarte de que cada cliente reciba un servicio de alta calidad.

Habilidades y Calificaciones Requeridas

Para ser considerado para este puesto, debes tener las siguientes habilidades y calificaciones:

  • Inglés Avanzado o nativo, con capacidad para realizar entrevistas en inglés.
  • Bachillerato concluido.
  • Edad entre 20 y 50 años.
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas y/o cobranza bilingüe, preferiblemente dentro de los últimos 12 meses.

Beneficios

Nosotros te ofrecemos los siguientes beneficios:

  • Un ingreso mensual estimado de $14,700.00 - $19,110.00, según tu desempeño y productividad.
  • Prestaciones de ley, como vacaciones pagas, descansos y otros beneficios legales.
  • Bono de productividad de hasta el 30% del sueldo base, dependiendo de tus logros y objetivos alcanzados.

Detalles Importantes

A continuación, se presentan algunos detalles importantes sobre esta posición:

  • Tipo de contrato: tiempo completo e indefinido.
  • Lugar de trabajo: Empleo presencial en Tacuba, Miguel Hidalgo CDMX.

¿Qué Debemos Buscar?

En este momento, estamos buscando alguien que sea capaz de manejar con facilidad situaciones complejas y conflictivas, manteniendo siempre una actitud positiva y paciente. Si eres una persona motivada, autodidacta y proactiva, dispuesta a aprender y crecer dentro de nuestra organización, entonces esta posición podría ser la perfecta oportunidad para ti.



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