Gerente de Servicio de Alto Nivel

hace 14 horas


San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México True Talent A tiempo completo

**Requisitos del Cargo**

Se busca un profesional con experiencia en la gestión de proyectos de servicio, quien pueda cubrir las necesidades del cliente como un verdadero aliado. El candidato ideal debe tener una sólida formación en sistemas, computación o software, y conocimientos en tecnologías como Python, JavaScript, Java, HTML o PHP.

**Habilidades y Experiencia**

Entre las habilidades y experiencias requeridas se encuentran:

  • Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos como Asana, Trello, Monday, etc.
  • Nivel intermedio/avanzado de inglés.
  • Excelente capacidad de organización, dinamismo y creatividad.
  • Experiencia en proyectos o servicios de TI.
  • Ideal haber trabajado con AWS.
  • Conocer sobre metodologías ágiles.
  • Experiencia mínima de 4 años en adelante en puestos similares.
  • Entendimiento en bases de datos como SQL o MySQL.
  • Conocimiento en Soporte Nível 1 o Nível 2.

**Responsabilidades del Cargo**

Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:

  • Administración y seguimiento de planes de trabajo para garantizar la calidad de todas las entregas parciales y finales del proyecto con cliente.
  • Evaluación de los comentarios de los clientes y utilización de la creatividad para establecer, mejorar y perfeccionar los servicios.
  • Desempeño como interlocutor con el cliente para la gestión del servicio y cubrir las necesidades del mismo.
  • Alineamiento con los equipos de ventas para estudiar y crear nuevas competencias y preparación para la prestación de servicios en línea con el desarrollo de la oferta.
  • Supervisión del cumplimiento de SLA's.
  • Reportes de niveles de servicio.
  • Evaluación de la experiencia de los clientes frente a los KPI ́s establecidos por la compañía.
  • Búsqueda de la mejora del servicio y la experiencia del cliente.
  • Proposición de mejoras en los procesos cuando sea necesario a las funciones.
  • Estandarización de procesos.
  • Gestión de la transición del servicio eficiente.
  • Visibilidad del estado del servicio.

**Beneficios del Cargo**

Entre los beneficios del cargo se encuentran:

  • Sueldo de $35 mil a $40 mil pesos netos.
  • Prestaciones de Ley.
  • Crecimiento Profesional.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Horario de trabajo de lunes a viernes de 9 am. a 6 pm.
  • Modalidad de trabajo 100% Remoto.


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México True Talent A tiempo completo

    **Requisitos del Cargo**Se busca un profesional con experiencia en la gestión de proyectos de tecnología de la información (TI) que pueda cubrir las necesidades del cliente como Gerente de Servicio de Alto Nivel. El candidato ideal tendrá una licenciatura o ingeniería en sistemas, computación, software o áreas relacionadas, y tendrá conocimientos en...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Integración De Servicios Profesionales Y Consultoría S. C. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo de Mercado en nuestra empresa de consultoría. El candidato ideal tendrá experiencia en el desarrollo de estrategias de mercado y en la coordinación de proyectos de alto nivel.ResponsabilidadesDetectar oportunidades de negocio y presentarlas a...

  • Abogado Penalista

    hace 1 semana


    San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México ALTO México A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa ALTO México busca un profesional con experiencia en derecho penal para unirse a su equipo en San Cristóbal de las Casas, Chiapas.ResponsabilidadesAsesorar a clientes retail sobre dudas jurídicas.Atender y seguir eventos ante Fiscalías.Atender y seguir audiencias de incidentes a cargo.Actualizar el sistema de la empresa...

  • Gerente De Agencia

    hace 1 día


    San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Seguros Atlas A tiempo completo

    **Gerente De Agencia - Líder De Equipo**En Seguros Atlas, estamos buscando líderes en formación de equipos de alto rendimiento. Estos perfiles se integrarán a la carrera como Líder De Equipo en nuestra compañía que se caracteriza por la capacitación, desarrollo y crecimiento al principal activo de su empresa, su gente.**Requisitos**- Experiencia como...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Bestnet A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Vendedor Comisionista de ServiciosEstamos buscando a un profesional ambicioso y motivado para unirse a nuestro equipo como vendedor comisionista de servicios. En Bestnet, ofrecemos la oportunidad de trabajar de manera flexible y autónoma, sin la necesidad de invertir dinero en inicial.Detalles del Puesto:Tipo de contrato: Por tiempo...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Ectotec S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Sobre Ectotec S.A. De C.V.**En Ectotec S.A. De C.V., somos una empresa de servicios especializados en tecnologías para la educación. Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de **Gerente de Proyectos Senior / Scrum Master IT** en nuestros proyectos de desarrollo e implementación de sistemas.**Funciones y Responsabilidades**Administrar,...

  • Gerente Comercial Jr.

    hace 15 horas


    San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Dharmas Co A tiempo completo

    Dharmas Co es una empresa de promoción dedicada al desarrollo de empresarios de alto nivel. Somos socios comerciales de Seguros Monterrey, una empresa reconocida como la 2a mejor aseguradora para trabajar en el país y calificada como la 7a mejor compañía en la categoría de Servicios Financieros de acuerdo a Great Place to Work.¿Qué...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Dealership Performance 360 S. De R.L De C.V A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Dealership Performance 360 S. De R.L De C.V. Como Gerente de Retención de Clientes, tu objetivo principal será garantizar que nuestros clientes actuales estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Para lograr esto, debes tener habilidades excepcionales...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Tesys 21, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en Scrum para unirse a nuestro equipo en Tesys 21, S.A. De C.V. como Gerente de Procesos Ágiles.ResponsabilidadesEstablecer y gestionar marcos de cumplimiento y riesgos para proyectos de CRM Dynamics.Resolver conflictos y promover una cultura de colaboración y comunicación efectiva.Desarrollar y...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 10 horas


    San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Psicosmart A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Psicosmart busca un Gerente de Ventas Senior para liderar y supervisar el equipo de ventas encargado de promover y vender soluciones de software de recursos humanos basadas en licenciamiento. Este puesto tiene un enfoque estratégico y táctico, y se centra en el crecimiento de los ingresos y la adquisición de nuevos clientes a...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Control Designs A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Control Designs busca a una Secretaria Bilingüe con experiencia en servicio a CEO o directores de alto nivel y funciones administrativas. La persona seleccionada deberá tener una excelente presentación y ser bilingüe 100%.ResponsabilidadesBrindar servicio de alta calidad a CEO o directores de alto nivel.Realizar...

  • Gerente de Problemas

    hace 12 horas


    San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Buscojobs México A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Problemas en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener una sólida formación en Ciencias de la Computación o campo afín, y contar con certificación ITIL. Además, deberá tener al menos 2 años de experiencia en puestos similares.Entre las responsabilidades del Gerente de...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Sophos Solutions A tiempo completo

    **¿Quiénes Somos?**- Somos un socio especializado en soluciones y servicios Microsoft AWS con presencia a nivel nacional, buscamos un Gerente de Proyectos bilingüe Remoto para Proyectos Microsoft en especial de Azure (DevOps, Loop y Copilot).- Es un proyecto de colaboración directa con el equipo de Microsoft en EEUU, para la gestión de implementación...

  • Gerente de Proyectos Jr.

    hace 13 horas


    San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Ti-S A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Ti-S estamos buscando varios Gerentes de Proyectos, apasionados por la entrega de valor al cliente, muy organizados, excelentes habilidades de comunicación, experiencia negociando con gerentes, directores y que guíen a equipos de negocio y TI, en la correcta aplicación de la metodología de gestión de...

  • Gerente de Proyectos

    hace 3 días


    San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Azka It Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos en nuestra empresa, Azka It Consulting. Este puesto es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y en constante evolución.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar planes de proyectos para satisfacer...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Cantera Digital A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones en Cantera Digital. El candidato ideal será un líder carismático con una sólida experiencia en la gestión de operaciones de TI.**Responsabilidades**Supervisar la gestión integral de servicios de TI, incluidos todos los procesos ITIL y las...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Totum Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Totum Talent busca un profesional experimentado en gestión comercial consultiva en el sector de la salud para unirse a su equipo de ventas de servicios de asesoría y consultoría.ResponsabilidadesDifundir los servicios ofrecidos por la compañía y prospectar a instituciones de salud y empresas de servicios.Realizar...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Tata Consultancy Services De México S.A. De C.V A tiempo completo

    **Buscamos a un profesional apasionado**- TCS es una empresa internacional que busca talento para uno de nuestros proyectos más grandes. Envía tu currículum en inglés.**Posición**:- Asesor de servicio al cliente / Representante de servicio al cliente- Ubicación: Guadalajara, Jalisco.**Requisitos**:- Dominio del inglés y español.- Estar ubicado en...


  • San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Tecnología Ele Y Asociados Sa De Cv A tiempo completo

    Empresa Nacional, Tecnología Ele Y Asociados Sa De Cv, busca un profesional experimentado en pruebas de software para ocupar el cargo de Gerente de Pruebas Senior.Requisitos:Experiencia en liderazgo y gestión de pruebasExperiencia mínima de 5 años en pruebas de softwareConocimientos en migración ERP OracleExperiencia en pruebas de software en...

  • Gerente de Leads

    hace 10 horas


    San Cristóbal de las Casas, Chiapas, México Prodigia A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La empresa Prodigia busca un profesional con habilidades en marketing y gestión de redes sociales para ocupar el puesto de Gerente de Leads. El candidato ideal deberá tener experiencia en la búsqueda de prospectos y la calificación de leads.**Responsabilidades**Prospección de clientes a través de redes sociales y medios de...