Asistente de Atención al Cliente

hace 2 días

Xico, México Perfect Skin A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la dermatología para unirse a nuestro equipo en Perfect Skin. Como Agente de Call Center, serás el primer punto de contacto para nuestros pacientes y deberás brindarles una experiencia de servicio excepcional.

Responsabilidades
  1. Agendamiento de Citas: Coordinar y gestionar las citas para consultas, tratamientos y seguimientos con nuestros dermatólogos y otros especialistas.
  2. Resolución de Consultas: Proporcionar respuestas claras y precisas a las preguntas de los pacientes sobre procedimientos, precios, duración de los tratamientos y preparación previa.
  3. Seguimiento Post-Venta: Contactar a los pacientes después de sus citas para obtener retroalimentación, resolver dudas adicionales y confirmar satisfacción con los servicios recibidos.
  4. Manejo de Reclamos: Atender quejas o problemas que los pacientes puedan tener, ofreciendo soluciones y canalizando los casos más complejos a los departamentos correspondientes.
  5. Promoción de Servicios: Informar a los clientes sobre nuevos tratamientos, paquetes promocionales y otras ofertas, con el objetivo de incentivar la contratación de servicios adicionales.
  6. Gestión de Datos: Registrar información de los pacientes en nuestro sistema, asegurando que todos los datos estén actualizados y sean precisos para el correcto seguimiento de cada caso.
  7. Soporte en Pagos: Asistir a los pacientes en la gestión de pagos, ya sea explicando las opciones disponibles, procesando pagos por teléfono o resolviendo dudas sobre facturación.
  8. Capacitación Continua: Participar en entrenamientos y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, así como en técnicas de atención al cliente para mejorar la calidad del servicio.
  9. Análisis de Datos y Reportes: Monitorear y realizar las métricas de ventas y satisfacción de los clientes, crear y proporcionar informes que ayuden a mejorar estrategias de venta.
  10. Ventas en Línea: Búsqueda de nuevos pacientes, así como venta en línea de servicios, tratamientos y productos a los pacientes de nuestra clínica.

Requisitos del Puesto:

  • Comunicación efectiva
  • Empatía
  • Paciencia
  • Capacidad para trabajar con sistemas de gestión de citas y datos de pacientes

Beneficios

  • Apoyo para estudios
  • Aumentos salariales
  • Descuento de empleados
  • Opción a contrato indefinido
  • Uniformes gratuitos
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago Complementario

  • Bono de productividad

Tipo de Jornada

  • Incluye fines de semana
  • Turno de 8 horas

Lugar de Trabajo

  • Empleo presencial

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Atención Al Cliente México** busca a un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestro equipo de ventas. Las características del puesto son:**Horario laboral**: 6 horas diarias, con flexibilidad para adaptarse a las necesidades del cliente.**Sueldo base**: $7,500.00 al mes, con oportunidad de crecimiento y...

  • Asistente de Ventas y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Atencion Al Cliente Y Ventas A tiempo completo

    Atención Al Cliente Y Ventas, una empresa líder en la industria de productos de papel y químicos, busca a un profesional para ocupar el puesto de Asistente Medio Tiempo.Requisitos:• Escolaridad: Bachillerato concluido al menos.• Experiencia: Deseable de al menos 6 meses como asistente o en telemarketing.• Buen manejo de paquetería Office (Excel,...

  • Agente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Servicio De Atención Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Servicio de Atención al Cliente en Ciudad de México**:**Desarrolla tus habilidades y genera ingresos desde el primer día****Servicio de Atención al Cliente busca a un profesional para unirse a su equipo****Responsabilidades**:Atender a los clientes de manera eficiente y profesionalResolver problemas y solicitudes de los clientes de manera...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Atención Al Cliente Sin Experiencia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos Atención Al Cliente Sin Experiencia, una empresa comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional, respondiendo a sus consultas...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente Sin Experiencia A tiempo completo

    Descripción del PuestoSueldo mensual integrado neto: 7523 Sueldo base: 6223 Bono por calidad y asistencia: 1299 Días laborales por semana: 2 Horario: pm a 10 pm Descanso entre semanaResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y satisfacer las necesidades de los clientes.Trabajar en equipo para lograr metas y...

  • Atención Al Cliente México

    hace 4 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Atención Al Cliente MéxicoEstamos buscando a un ejecutivo telefónico para agendar citas médicas en nuestro equipo. Ofrecemos:Beneficios**Sueldo base mensual****Bono****Disponibilidad de tiempo y horario (13:00-20:00)****Prestaciones de ley desde el primer día****Oportunidad de crecimiento****Capacitación pagada al...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Xico, México Servicios Especializados En Atención Al Cliente S.A De C.V A tiempo completo

    **Vacante en Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V****Ejecutivo de Atención al Cliente****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional con excelente capacidad de escucha y habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Tlalpan Sur, cerca de Six Flags México.**Responsabilidades:**Atender a los clientes de...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente****Descripción del Puesto:**Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás desarrollar tus habilidades en resolución de problemas y atención al público.**Responsabilidades:**• Brinda información y responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas a los...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    **Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente****Descripción del Puesto:**Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás desarrollar tus habilidades en resolución de problemas y atención al público.**Responsabilidades:**• Brinda información y responde dudas de los artículos de la marca Rotoplas a los...

  • Promotor/A - Centro Comercial

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Únete a Atención Al Cliente México como Promotor/A en nuestro Centro Comercial Santa Fe. Nuestro equipo busca personas con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestra plantilla.Funciones del Puesto:Atención al cliente y ventas en el Centro Comercial.Prospección y abordaje al cliente para ofrecer servicios y...

  • Promotor/a en Tienda Departamental

    hace 4 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    ¡Únete a Atención Al Cliente México en una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional!Estamos buscando un Promotor/a en Tienda Departamental para nuestra sucursal en Plaza San Luis.Las funciones del puesto incluyen:Atención al cliente de alta calidadVentas y prospección de clientesAbordaje al cliente en segurosTe ofrecemos:Un...

  • Promotor/A - Tienda Departamental en Polanco

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Únete a Atención Al Cliente México como Promotor/A en una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional. Nuestro equipo busca personas apasionadas por la atención al cliente y las ventas para unirse a nuestra tienda en Polanco.**Funciones del Puesto:**Atención al cliente de alta calidadVentas y prospección de clientesAbordaje al...

  • Asesor de Ventas en Tienda Departamental

    hace 6 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Atención Al Cliente México** busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor de Ventas en Tienda Departamental en nuestra sucursal del Zona Centro.**Funciones del Puesto:**Atención al cliente: brindar asistencia y resolver dudas de los clientes.Ventas: promover y vender productos y servicios a los clientes.Prospección y abordaje al cliente:...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente", "p": "Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás brindar solamente información o responder dudas de los artículos de la marca Rotoplas de la página web o de redes sociales, sobre tinacos, cisternas, filtros, etc.", "ul": [{"li": "Sueldo base mensual...

  • Promotor/a de Ventas

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Únete a Atención Al Cliente México****Nuestra empresa busca un profesional para ocupar el puesto de Promotor/a en nuestra tienda Plaza Las Flores****Funciones del puesto:**Atención al cliente de alta calidadVentas y prospección de nuevos clientesAbordaje al cliente en seguros**Beneficios del trabajo:****Sueldo mensual de $6,500**Esquema de comisiones...

  • Promotor/A - Galerías Coapa

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Únete a Atención Al Cliente México como Promotor/a en Galerías Coapa y aprovecha la oportunidad de trabajar en una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional.**Funciones del Puesto:**Atención al cliente y ventasProspección y abordaje al cliente en seguros**Beneficios:****Sueldo mensual de: $6,500.00****Esquema de comisiones no...

  • Especialista en Ventas Automotriz

    hace 2 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Ejecutivo de Ventas AutomotrizEstamos buscando un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el área automotriz. Ofrecemos un horario laboral de 6 horas, sueldo base mensual de $6,310, bono fijo asegurado de $1,300 y comisiones no topadas.RequisitosExperiencia en ventas y atención al...

  • Promotor/A - Plaza Ciudad Jardín

    hace 4 días

    Xico, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Únete a nuestra empresa líder en atención al cliente** Estamos buscando un Promotor/a para nuestra Plaza Ciudad Jardín con el objetivo de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Entre tus responsabilidades se encuentran: Atención al cliente de manera personalizada y eficiente. Ventas y prospección de nuevos...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente", "p": "Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás brindar información y responder dudas sobre nuestros productos y servicios. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en la zona de centro-sur de la CDMX.", "ul": [{"li": "Sueldo base mensual...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Xico, México Rotoplas Servicio Al Cliente A tiempo completo

    {"h1": "Vacante en Rotoplas / Servicio al Cliente", "p": "Forma parte de nuestro equipo de asesores de atención al cliente en Rotoplas, donde podrás brindar información y responder dudas sobre nuestros productos y servicios. La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano, en la zona de Álvaro Obregón, Ciudad de México.", "ul": [{"li": "Sueldo...